2022广东事业单位考试面试时间一般集中在几月份-深圳事业单位考试网
2022-08-03 19:11 广东公务员考试网 来源:广东人事考试网
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2022事业单位集中招聘考试时事热点
2、斯里兰卡总理代行总统职权全国实施紧急状态
斯里兰卡议长阿贝瓦德纳13日表示,总统戈塔巴雅·拉贾帕克萨已通知他,鉴于其不在国内,总理维克拉马辛哈将根据宪法规定行使总统职权。
2022年事业单位面试技巧
农忙“双抢”时节,两个村村民因为水渠灌溉的问题现场发生口角,数十名村民争执激烈,双方互相推搡,矛盾有进一步激化的风险。此事件已经反馈到上级部门,镇政府了解到情况后派你去处理,请问你会怎么做?
【存在问题】
1.缺乏情境感。一开口答题就是“我会第一时间赶往现场,向村民表明身份。”忽视目前自己所处的场地。
2.单打独斗,不会借力。劝说沟通时,直接开口安抚大家的情绪,请大家稍安勿躁。忽略现场已有十几个人在激烈争执,场景比较嘈杂,开口未必能起到效果。同时在劝说过程中,一人上前,未考虑真实生活中,寻找村民中有威信力的人沟通或铺垫,会更有说服力。
【如何代入情境】
1.认真审题,角色扮演:题干前半部分描述“数十人推搡”,想想真实场面有点严峻;而此时,“我”才接到领导通知,去处理此事。而我是镇里的工作人员,矛盾发生在村里,过去需要花费时间,因此为防范事件在我到达前进一步激化,我需要做的是:立即电话联系村两委,了解目前事件的紧张程度,若有必要(肢体冲突已经严重),立即联系当地民警赶往现场。若矛盾并未激化,基于我和村民关系不是特别熟悉,可以提前邀请村里的最有声望的人共同前往现场,制止纷争。
2.借鉴生活经验:解决办法可以从自己身边发生的同类型事件、新闻报道、微博微信、电视剧等中出现的有效处理方式,进行流程迁移。如大型斗殴事件,邻里纠纷的解决方式,都是借助外力,如民警、居委会等,协商共同解决。
【如何多线程开展工作】
1.巧借物品,高效处理。在场面混乱,单人音量有限时,学会借助大喇叭、扩音器等,让自己的沟通信息,有效传达到每一个人的耳中。如本题中,“到达现场后,如果场面较为嘈杂混乱,可以用大喇叭向群众喊话,表明身份,请大家保持冷静,我会认真倾听大家的诉求,妥善解决矛盾。”在倾听群众诉求和问题时,要学会采用笔记本、手机录音摄像等方式,留存资料和证据,为后续解决问题提供有效依据。
2.专人专事,共同完成。在村民矛盾中,提前在到达前,电话邀请五老担任调解员和见证人,能更有效地说服村民,稳定情绪,让村民听见我们的劝说。而必要情况下(冲突伤害已造成)的民警同志,可以起到震慑作用,维护现场秩序,保障大家的生命健康。对于核心矛盾冲突-水渠灌溉的分配问题,则可以邀请农技局的工作人员进行实地考察后,与村民协商后,达成科学的灌溉方案,让大家有序操作,保障每一位农民的灌溉权益。而我本人主要职责在于现场倾听、记录后,进行安抚劝说,分析利弊,请大家以和为贵,不要影响村与村之间的友好氛围。在解决好当前问题后,要做好后续事件的跟进反馈工作。
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2022年广东事业单位统考面试热点
【模拟试题】
近日,京津冀三地消协联合向外卖餐饮服务企业发出推广使用“食安封签”倡议。鼓励餐饮外卖对配送食品进行封签,旨在为外卖餐品加上一道“安全锁”。对此,请你谈谈看法。 【华图解析】
1.表明观点。
近年来,外卖餐饮市场规模快速增长,随着用户数量的增加,问题也随之产生,外卖食品被偷吃、恶意加入异物等事件屡见不鲜。一旦发生外卖餐食安全问题纠纷,餐饮企业、外卖小哥及消费者责任很难分清。“食安封签”这一做法能有效解决外卖配送过程中被污染的问题,为外卖餐品的“最后一公里”加了一道“安全锁”。
2.分析政策的意义。
(1)防止外卖在配送时被偷吃或“加料”。外卖的配送多是由第三方的外卖小哥进行承担,在配送的过程中,外卖员因自己的一时冲动做出一些不理智的行为偶有发生。因此,外卖封签能很好地保证商品的安全,为消费者提供安全保障。
(2)有效控制消费者与商家的纠纷矛盾。在消费者收到外卖后,出现问题,第一时间想到的是找到商家。但针对不同的问题,商户可能会将问题归咎于配送过程中出现。外卖封签能有效地划定责任区间,减少了双方对于问题的争执,更高效地解决问题。
(3)商家借助“封签”宣传自身品牌。外卖封签看似虽小,可如果经营者善于借助外卖封签做文章,自行设计标语或图案印在封签上,还可起到广告宣传等作用,进一步树立餐饮企业的良好形象,可谓一举多得。
3.分析政策可能存在的问题。
(1)外卖封签规范落实不到位。餐饮经营者对于外卖封签要求执行得参差不齐,封签形式没有统一标准,影响最终效果。
(2)封签费用承担不明确。在外卖走量的当下,增加外卖封签也会造成成本的增加,该项费用是由外卖平台负担还是由商家自行负担界定不清,会影响外卖封签举措的推行。
4.提出建议。
(1)完善法律法规,健全行业标准。各地方要行动起来,明确规定外卖封签如何封口,规定封签费用承担主体,将设置外卖封签纳入监管,使外卖封签成为外卖餐饮的“标配”。
(2)给予支持引导,推进外卖封签。为引导企业养成使用“食安封签”的习惯,当地主管部门可向外卖餐饮企业免费供应“食安封签”。该封签要经过特殊设计,使用特殊材质,具备撕开即刻损毁,无法重复使用的特点,尽可能确保配送途中外包装不被拆袋。
(3)增强维权意识,倒逼食品安全。食品安全问题当下屡禁不止,其原因大多是商家对于食品安全问题的重视程度不够。消费者应该树立起法律意识,遇到问题积极维权,增加商家的违法成本,从根本上解决食品安全的问题。
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