2023年广东事业单位统考汕头市潮南区人民医院招聘面试试题

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　　汕头市潮南区人民医院招聘的“从事护理工作。从事护理人员工作。从事临床护理工作。从事护理辅助工作。从事临床精神科护理相关工作。从事精神心理临床护理相关工作。从事内外科临床护理相关工作。从事临床护理等相关工作。从事儿科临床护理工作…………。”等等岗位性别分类来说，是属于“医疗岗”。

　　首先公告有提到，集中招聘面试形式由招聘单位或其主管部门根据岗位需要，采取结构化面试、试讲、业务考核和技能测试等方式组织进行。面试具体安排由招聘单位或其主管部门另行通知。

　　根据往年的面试试题，广东医疗事业单位考试出题相对较为多样化，如结构化题、专业题、技能操作等，但一般采用结构化面试形式较多。”

　　结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与被试者进 行语言交流，对被试者进行评价的标准化过程。

　　结构化面试流程

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　　【医疗结构化面试题目】.2.“陪诊师”作为一种新型职业在社交平台上火了起来。除了北上广,像郑州、重庆、长沙等城市,陪诊师也如雨后春笋般涌现,逐渐走入人们的生活,据悉,陪诊师的具体工作包括,帮人挂号、代取药品、代拿报告、陪伴看病等等。对此,你怎么看?

　　【参考解析】

　　随着我国人口老龄化程度的不断加深,以及人们对人性化医疗服务的高度渴望,在这样的社会背景下,职业“陪诊师”应运而生,其在一定程度上解决了一些现存的社会问题,但是其同样存在一些不容小觑的隐患,所以“陪诊师”这一新型行业的发展值得我们期待和关注,也需要我们不断地探索和完善。对此,我有以下看法:

　　首先,“陪诊师”就是陪同帮助患者就医的人,他们需要帮患者挂号、代取药品、取报告、陪伴看病等。在一定程度上为有就诊需求的群众提供了就医便利,尤其是无子女陪伴的“一体多病”的老年人,在看病过程中要拖着患病之躯跑多个科室,此时,陪诊师能最大限度地节省了患者的时间和精力。在帮助老人子女节省了往来照顾亲人经济成本的同时,也为那些老人送去了关爱和温暖,给予老人情感上的陪伴,减轻老人的孤单感,缓解他们的心理负担。

　　其次,陪诊行业是一个新型行业,它细分了就业新渠道,创造了更多的就业岗

　　位,缓解当前社会的就业压力,给正在待岗人员提供了更多的职业选择。

　　最后,随着我国医疗体系建设,医院智能化信息技术的不断发展,现在很多医院采取智能化方式进行挂号,但很多老年人不会使用功能复杂的智能设备,而且一般大医院人满为患,布局复杂,此时陪诊员就可以利用自己熟练的知识和技巧来帮助患者提高就诊效率。同时在一定程度上优化和维护了医院的医疗秩序,提升医院医疗资源效能的发挥。

　　虽然陪诊师的市场需求很大,但是整个陪诊行业存在的问题同样不容忽视。

　　第一,陪诊师在服务患者的过程中,难免会接触到患者的身份证、病历、医保

　　账户等诸多隐私信息,其中就存在信息泄露的风险。

　　第二,陪诊师尚未被录入到人社部发布的《国家职业分类大典(2022年版)》中,不仅如此,行业内陪诊人员的专业规范、准入门槛、服务流程和内容、收费标准等也未出现统一要求。部分陪诊师素质良莠不齐,甚至医托、黄牛等不法分子混迹其中,借机倒卖号源、加塞插队,扰乱医院正常的就诊秩序。

　　对于陪诊师职业和行业发展,我认为要多措并举才能确保陪诊过程中各方权益都得到有效保障。一方面,明确监管主体和监管内容与方式,然后与时俱进、审慎细密地进行调研,及时将“陪诊师”纳入到最新的职业分类当中,便于后续工作有效的开展和管理;同时,明确和提升准入门槛。可建立机构或人员的备案登记制度,鼓励服务人员考取《养老护理(医疗照护)技能水平评价证明》等职业证书,确保这一新兴行业的发展有基本技能素养的保障,并对服务项目、流程与收费进行规范。另一方面,陪诊师自身要坚守职业道德,对待工作要具有同理心,在服务过程中要具有责任意识,保护患者的隐私,让患者对陪诊师建立起信任感、亲切感。在此基础上,政府要制定相关的法律法规,给从业人员予以法律约束,确保患者的合法权益。

　　相信通过以上措施,陪诊市场会越来越规范化、有序化、系统化,陪诊服务的发展前景也一定十分广阔。

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　　面试备考是一场持久战，考验耐心、更能看出心态。面试过程要注意的“度”

　　很多小伙伴担心在面试答题中,不能够把握好考官所需要的“度”，让自己不能发挥自身的实力，所以想要在面试答题中获得考官的认可，需要我们提前规划和准备，真正把握答题的“度”。

　　时间“度”

　　对于结构化面试，我们应该提前了解以往考试的时间和题目数量，以10分钟2道题目，15分钟3道题目，20分钟4道题为主，最后会有时间提醒，这就需要小伙伴们在练习的时候能够明确时间如何合理地运用。

　　思考时间一道题可以控制在一分钟左右，明确题干要求并迅速确定作答思路，从思考时间体现出自己的作答能力。由于每个人独特的表达方式和语言风格，语速快慢也不同，答题时间没有固定标准，一般控制在两分半之内。但不建议时间太长、表述太啰嗦，会给考官冗长的感觉。所以，尽量控制在一道题目用时3分半左右，最后不要用到提醒时间为佳，通过整体的把控，呈现出状态良好的自己。

　　语言“度”

　　在与面试官交流时，要把控自己的语言。首先是声音要洪亮，表现更加自信才能给考官留下一个好印象。其次语言表达要保证流畅并有情感。不要过度追求完美表达、官方术语、书面语言等。很多同学都有这样的想法，说话一定要有档次，但是因为积累较少，开口表达时就会出现语言上的各种问题，所以我们先用自己的话语体系去表达，在这个基础上随着练习的深入我们的语言自然而然就会有所变化，高端词汇也会运用的越来越自然。

　　最后，应该保证自己的作答有情感的基础上不断修改来精简自己的答题内容，做到言简意赅。考官通常会偏好语言简洁明了，层次分明的考生。

　　内容“度”

　　面试答题最重要的还是要结合题干问题有针对性地展开作答。要想在考场中能真正做到答题张弛有度，首先要审好题目要求，明确核心问题，避免过于想当然，一味按照自己以前练习过相似题目的要点进行套用。其次，需要多角度的展开，分析角度要多，可以从背景、原因、影响、对策等多个维度展开分析，并突出分析侧重点。最后需要加强日常的知识积累。想把每种题型作答精彩需既要积累政策理论知识，又要积累时政热点，还有积累应用素材，才能紧跟社会发展，结合社会实际谈自己的想法。

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（编辑：广东华图）