2023年广东事业单位统考中山市古镇镇社区卫生服务中心招聘面试试题

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　　中山市古镇镇社区卫生服务中心招聘的“从事护理工作。从事护理人员工作。从事临床护理工作。从事护理辅助工作。从事临床精神科护理相关工作。从事精神心理临床护理相关工作。从事内外科临床护理相关工作。从事临床护理等相关工作。从事儿科临床护理工作…………。”等等岗位性别分类来说，是属于“医疗岗”。

　　首先公告有提到，集中招聘面试形式由招聘单位或其主管部门根据岗位需要，采取结构化面试、试讲、业务考核和技能测试等方式组织进行。面试具体安排由招聘单位或其主管部门另行通知。

　　根据往年的面试试题，广东医疗事业单位考试出题相对较为多样化，如结构化题、专业题、技能操作等，但一般采用结构化面试形式较多。”

　　面试室内有主考官，负责宣读面试指导语，提醒考生应该注意的事项，宣读问题等。面 试室内有记分员，负责现场统计分数。室内还有计时员，负责记录时间，并提醒考试距离答 题结束的时间。考生应在规定时限内回答给定的问题，切记不可超时。

　　考生入场后，直接走到考生席，站定后向各位考官问好，并报自己的考试序号，特别注意的是，考生不能自报姓名，如在考场内自报姓名，考生会被当场取消面试资格。个别地区要求考生报出报考岗位，无要求地区不可报出。考生落座后，主考官将向考生宣读面试规则， 面试开始。

　　题目展示形式主要有：一种是题本形式，一种是读题。在回答问题时，一般是考官每问 一题，考生答一题。

　　面试指导语(主考官用)示例如下：

　　标准形式：

　　你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面谈。请你来，是希望通过交谈， 增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。 面谈的时间为 XX 分钟。回答每个问题前，你可以考虑一下，不必紧张。好，现在就让我们开始。

　　简短形式：

　　你好，请坐。你的面前的纸上写有考题，一共××道，请全部回答，你的答题时间为××分钟，计时员会在答题时间结束前××分钟时提醒你，请问，以上情况你都清楚了么，现 在可以开始了么?

　　☆温馨提示：在聆听考官指示语的时候，注意获取其中重要信息，主要包括题目数量和答题时间。

　　考生回答完所有题目后，主考官一般要问考生是否还有其它补充，如无补充，主考官即 宣布请考生退场。通常情况下，考生退场时要礼貌地与考官道别，但是大多都忽视了一个重 要细节，那就是要把桌椅之间的距离保持刚入场时的状态，然后向考官道别。

　　面试答题结束后，评委根据评分方法打分，计分方式一般是去掉一个最高分、去掉一个 最低分，最后得出的平均分就是考生最后得分。

　　考官将各自对该考生的评分表交给计分员，核算分数。核算完毕，交给监督员审核。计 分员核算完分数，监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布，或者在候分室 张贴或者在网站上公布。

　　★考情规律：能力叠加考查，题型交叉明显

　　医疗事业单位考试面试试题除了延续传统外，各模块之间的界限也越来越模糊;对于考 生而言，题目更加灵活;如“上夜班时，你的一名带教实习生因为粗心给患者打了两次胰岛素，作为带教老师你该怎么办?”此题不仅要求考生能够具备突发性事件的执行能力，还应具备工作关系的处理能力，显然这样就加大了考生在答题时的难度。

　　因此考生在答题时应灵活应对，目标是以患者为中心，抢救生命为先，具有医务人员的 服务意识，做到妥善处理。避免出现模板和套话，切勿啰嗦，也只有这样才能打动考官，取 得高分。

　　★考情规律：结合医学专业知识

　　除了利用能力叠加的方式来增加考试难度外，在考题中还直接出现专业知识的考查。考 查专业知识的方式主要有两种：一种与突发事件处理相结合。如“你正在值班，有位患者在你面前晕倒了，你该怎么做?”，这类考题既需要考生根据当时的情况，做出有序处理，又需要结合临床实际回答出临床处理办法，如病情的评估及采取的紧急抢救方式等。另一种考查形式则是专业知识口述或进行技能操作。如“口腔护理的评估和注意事项”或“技能操作： 穿脱隔离衣”。

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　　【医疗结构化面试题目】.你在值班时，有病人发生争执，其中另一个病人要换病房，你怎么办?

　　[参考解析]

　　在工作过程中有患者发生争执，这是非常正常的，我们需要保持冷静，妥善处理。

　　首先，我会立即上前阻止争执，让双方冷静下，同时疏散围观群众，让病人先坐下，告知他们发生争执，如果情绪过于激动，容易影响他们自身疾病的康复。然后，了解他们发生争执的原因以及具体诉求。

　　如果是病人双方因为彼此沟通的方式方法不对，彼此之间互不理解而造成双方误会，那我将耐心与他们双方沟通，了解他们各自想要表达的意思，我会作为中间人，进行准确传达，从而消除他们的误会，后续也会加强巡视，关注他们的情绪变化。

　　如果是因为其中一个患者术后疼痛呻吟导致另外一个患者不满发生的争执，那么,我会先检查下手术后的患者的疼痛情况，如果是发生了术后感染导致的疼痛，那我会对症进行治疗，并安抚患者的情绪。如果是术后的正常疼痛，那我会和患者说明情况，他的这种疼痛是正常的，如果情绪激动反而疼痛会加剧。另外，医院是公共场合，尽量不能影响他人，如果实在疼痛的受不了，可以找我，我会帮助他解决问题。同时安抚另外-一个患者，说明这个患者的情况，希望他能够理解。我也会根据医院床位的情况进行解决，如果我们有床位，那我可以给他进行更换，如果此时医院床位非常紧缺，那我会和这个患者说明情况，取得他的谅解，并和他表示，我们有空的床位出来，一定给他优先安排。

　　如果两个患者发生争吵是其中-一个患者的无理取闹,那我会和无理取闹的患者进行沟通,和他说明他这样的做法已经严重影响了医院的住院环境，希望他能停止这样的做法，并让他以大局为重，考虑自己也要考虑到其他患者。同时让他的家属在旁边进行劝说，如果他仍然无理取闹，那我会通知安保人员，按照医院的规章制度进行处理。除此之外，我会安抚另外一位患者的情绪，并告知他我们最后的处理结果。后期，我也会关注这个无理取闹的患者的行为，避免发生类似状况。

　　最后，通过以上遇到的情况，我也在以后的工作中提升自身的应急应变能力,提高自己的沟通能力，以便遇到突发情况能及时解决，能更好的服务患者，处理患者之间的纠纷。

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　　面试备考是一场持久战，考验耐心、更能看出心态。在面试备考周期有三大注意事项

　　注意一：备考之初——摆正心态，做好备考第一步

　　良好的心态是迈向成功的第一步，备考时我们应该树立什么样的心态呢?最重要的是保持一颗平常心，不要给自己做太多的设定与猜想，比如过于在意分差情况，如果现场发挥不出实力怎么办等。我们需要树立正向心理暗示，比如，答题之前大喊一声“我是最棒的!我一定可以的!”，多把关注点放在每天获得的进步，不要和他人盲目比较，造成不必要的焦虑。另外，切勿过于追求完美。很多考生在备考时对于每个环节都想做到满分，可能性并不大，我们需要做到外在自信大方，答题内容方面注意逻辑性，把握好重点部分，适当体现亮点即可，这样就不会产生较大的心理压力。

　　注意二：备考中期——下足功夫，勤学勤练多思考

　　备考过程中，答题练习属于我们的日常。如何练才会有效果呢?主要看练习的内容和练习的方式。那么练习什么内容会有效果呢?第一步，打牢基础，掌握答题思路。建议从基本思路入手，掌握面试常考的测评要素与题型特点，比如综合分析，计划组织等类型。第二步，关注时政热点，丰富内容。通过每日浏览官方媒体发布的新闻，比如人民日报等，关注最新资讯并且积累一定的素材，丰富答题的内容。接下来，该如何练习呢?主要是静心梳理，查缺补漏。可以先做近几年的试题，掌握命题特点，接下来有重点的勤加练习。期间主要是多说话，掌握好自己的语言节奏，及时记录和总结自己的薄弱之处，找出同类题目，分析出错的原因，争取弥补短板。

　　注意三：临近考前——切勿松懈，始终保持好状态

　　临近考试，常见的问题主要是答题状态松懈，缺少激情，仿佛已经到了答题的天花板。那我们如何调整呢?最重要的是保持一颗平常心。可以从两个方面入手：第一点是找到合适的场景，根据面试的考情进行模拟答题，保证答题的感觉一直在线。同时，答题时候可以拍摄视频，进行复盘总结。第二点是注意劳逸结合，保证充足的睡眠，也可以适当锻炼，保证每天精力充沛的状态，这样答题思维也会更加活跃。

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（编辑：广东华图）