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　　【结构化面试经典题目】同事之间出现误会，你怎么办?

　　【思路点拨】此题的矛盾主体是同事关系， 在回答这道题的时候注意对同事的态度也应该是相互尊重，相互理解，在分析原因的时候也要从自己身上找原因。

　　【参考答案】态度)轻松和谐的工作环境有利于同事之间的团结协作， 有利于工作效率的提高，有利于增强本单位的凝聚力和向心力。如果我在工作中和同事发生了误会， 我会本着相互尊重、相互理解的原则，采取以下方式来消除我们之间的误会。

　　(原因、化解)首先，我会先从自己身上找原因，如果是因为我工作中太自我，不能听取同事的合理建议和意见，我会积极调整自己的心态，有事情多与同事商量，发扬民主。如果是我工作方法不妥当，我会改正我的工作作风，如果是我平时沟通不讲究方式方法而造成了误会，我会更加注意自己的沟通技巧。

　　其次，如果是我和同事对工作的认识不一致而导致误会， 我会及时和同事进行沟通，我想我们都是希望把工作做好， 我们的目标是共同的，只是工作的途径不一致，所以我想经过我们的及时沟通，大家都可以了解对方的想法和工作思路，彼此取长补短，我们不仅能消除误会，而且会把工作做得更好。

　　再次，我平时会经常和同事交流我们的工作， 防止误会发生，同时多参加单位集体性活动，增进和同事之间的私人感情。 在平时的工作学习中相互帮助，共同进步。

　　(避免)总之，和同事之间产生误会并不可怕，只要我们能够积极沟通，互相理解，与同事真诚对待，主动沟通，我想误会一定能够化解。

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（编辑：广东华图）