1、B。一般来说，企业文化是指企业在生产经营实践过程中自觉形成的一种精神和凝聚力，是企业全体职工认同信守的价值观念、理想信仰、企业风尚和道德行为准则。它包含企业环境、企业团队精神、价值观念、模范人物、文化礼仪和群体意志等，故B选项正确;企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌，故A选项错误;企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标，故C选项错误;企业形象是指人们通过企业的各种标志(如产品特点、行销策略、人员风格等)而建立起来的对企业的总体印象，故D选项错误。所以答案选B。

　　2、ABCD。绩效管理是通过在一特定的目标、标准和能力的框架范围内，更好地理解和管理运作以在公司、部门和个人方面获得更好的结果的一种手段，其目的包括：(1)考核个人销售指标的完成与否，就能够将个体的行为导向客户，从而建立起个体行为与公司目标之间的联系，检查和改进员工现有工作绩效，故A项正确;(2)绩效考核必须建立在“共赢”的基础之上，是人员作用的依据，也就是说由企业与员工各取所需共同赢得这场“游戏”，其一，企业赢得管理与效益，其二，员工则赢得自我的认识、改进与发展，故B项正确;检查和改进员工现有工作绩效管理是通过在一特定的目标、标准和能力的框架范围内，更好地理解和管理运作以在公司、部门和个人方面获得更好的结果的一种手段，也是人员调配和职务升降的依据，故CD项正确;所以答案选ABCD。

　　3、A。消费价格指数(CPI)与公众的日常生活相联系，多数国家度量通货膨胀通常采用了这一指标，故A项正确、BCD错误。所以答案选A。

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