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　　忘记登录账号和密码怎么办?

　　答：1、通过中国银行业协会报名网站上提供的取回帐号和密码的功能直接取回。(使用此种方式的前提是，您已拥有完整的帐号，知道自己的姓名、证件号码以及注册邮箱地址。)

　　2、通过中国银行业协会在线客服功能找回账号密码。

　　3、如果以上方式都无法取回，拨打上海技术中心客服热线咨询:021-61651127(初级专线)、021-61651126(中级专线)。

　　准考证打印纸张规格和大小?

　　用A4纸黑白打印即可。为了方便考试，建议用两张A4纸分开打印。每场考试结束，监考老师会回收考生的准考证备份。

2019年下半年银行从业资格考试准考证打印入口（10月21日开通）

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（编辑：广东华图）