2.负责对信用卡境外业务进行行业分析、客群分析、指标分析、经营数据分析、及项目效果评估。

　　3.负责境外支付信用卡的产品设计、发行、推广、日常维护、升级、与退市的全产品生命周期管理。涵盖与卡组织的沟通、关系维护，以及卡片营销渠道的拓展、沟通等。

　　4.负责出境客群的客户获取、客户经营、市场营销活动、用户体验、关键点管理、境外增值服务等各类活动与项目的方案策划、推进执行、进度监控、效果总结的全过程，其中涉及项目规则设计，方案拟写报批，投入产出测算，宣传文案拟写，明确目标客户，跟进物料设计、制作与上架，跟进获奖资格判断与奖励发放，费用报销，总结报告拟写等。

　　任职资格：

　　1.全日制本科及以上学历。

　　2.具备信用卡行业、互联网行业、市场营销或出境业务3年以上工作经验。

　　3.具备较强的数据分析、产品设计、方案策划、活动组织、项目管理、沟通协调、PPT写作、逻辑思维等能力及具备市场敏感度。

　　4.能熟练运用Word、PPT、Excel等办公软件，具有较好的英语外语能力。

　　1.有出境旅游、境外支付、跨境电商等出境业务的客户运营、市场营销工作经验者优先。

　　2.有信用卡产品开发、客群经营、市场策划、生命周期管理经验，或具有十万级用户经营管理、大型项目策划、会员体系管理经验优先。

　　产品及市场策划专家(境外经营方向)

　　工作职责：

　　1.负责根据组织目标与发展阶段，结合全球经济形式与国内行业趋势，对信用卡客户出境刷卡业务的市场经营、产品开发、客户细分、营销促动等进行策略分析、及全年规划的制定。

　　2.负责对信用卡境外业务进行行业分析、客群分析、指标分析、经营数据分析、及项目效果评估。

　　3.负责境外支付信用卡的产品设计、发行、推广、日常维护、升级、与退市的全产品生命周期管理。涵盖与卡组织的沟通、关系维护，以及卡片营销渠道的拓展、沟通等。

　　4.负责出境客群的客户获取、客户经营、市场营销活动、用户体验、关键点管理、境外增值服务等各类活动与项目的方案策划、推进执行、进度监控、效果总结的全过程，其中涉及项目规则设计，方案拟写报批，投入产出测算，宣传文案拟写，明确目标客户，跟进物料设计、制作与上架，跟进获奖资格判断与奖励发放，费用报销，总结报告拟写等。

　　任职资格：

　　1.全日制本科及以上学历。

　　2.具备信用卡行业、互联网行业、市场营销或出境业务3年以上工作经验。

　　3.具备较强的数据分析、产品设计、方案策划、活动组织、项目管理、沟通协调、PPT写作、逻辑思维等能力及具备市场敏感度。

　　4.能熟练运用Word、PPT、Excel等办公软件，具有较好的英语外语能力。

　　1.有出境旅游、境外支付、跨境电商等出境业务的客户运营、市场营销工作经验者优先。

　　2.有信用卡产品开发、客群经营、市场策划、生命周期管理经验，或具有十万级用户经营管理、大型项目策划、会员体系管理经验优先。

　　工作地点：深圳市

　　企划岗(项目管理)

　　招聘人数：1人

　　工作职责：

　　1.协助业务发展策略规划及定期报告、业务总结等文企工作;

　　2.负责部门内业务项目管理、商户管理、风险管理相关管理工作;

　　3.负责部门业务流程梳理、客户投诉管理相关工作;

　　4.负责部门员工培训、部门文化建设相关工作;

　　5.负责部门各项行政、人事、财务、资产等工作，与相关业务部门、单位的日常事务对接与协调;

　　任职资格：

　　1、大学本科及以上学历

　　2、2年以上互联网，或新媒体，或金融工作经验

　　3.要求较强的PPT撰写、方案项目撰写、图片设计、活动组织相关文企能力

　　4.有互联网营销、APP设计经营相关工作优先

　　人才发展岗

　　招聘人数：1人

　　工作职责：

　　1.根据公司及人力资源战略目标，协助组织制定人才发展工作规划，构建科学、合理的人才发展体系。

　　2.协助制定人才发展管理制度和流程规范，营造人才发展氛围，提升人才势能。

　　3.制定人才盘点规划并组织实施。

　　4.根据人才盘点结果，制定培养计划，组织实施人才培养。

　　任职资格：

　　1、全日制本科及以上学历，3年以上人才发展相关工作。

　　2、熟练掌握人才发展各项工作要求及技能，熟悉人力资源各模块主要工作。

　　3、有大型知名企业工作经历者优先，有较大型咨询公司人才发展项目性经历者优先。

　　绩效管理岗

　　招聘人数：1人

　　工作职责：

　　1.根据卡中心发展战略，协助建立、健全卡中心绩效评价体系。

　　2.根据卡中心绩效评价方案，实施绩效评价。

　　3.组织开展绩效评价培训。

　　4.管理绩效档案。

　　任职资格：

　　1、全日制本科及以上学历，人力资源、管理类、金融学等专业。

　　2、3年以上工作经验，2年以上人力资源绩效管理相关工作经验。

　　3、具备良好人力资源专业知识及丰富的实际操作经验。

　　4、具备优秀的公文写作能力，精通OFFICE办公软件。

　　5、有银行、证券、信用卡、大型互联网企业等从业经验者优先。

　　值班经理岗

　　学 历：大学本科

　　招聘人数：1人

　　工作职责：

　　1、负责对故障事件进行分析判断、启动应急;

　　2、负责事中的应急组织、指挥调度、沟通协调、汇报发布应急处理信息;

　　3、负责事后的应急事件总结复盘、汇报、举一反三、跟进彻底解决;

　　4、负责ECC值班人员管理、任务管理，确保核心批处理、监控告警处理、数据传输、服务台等工作有序进行;

　　5、负责应急相关的流程优化、问题整改。

　　任职资格：

　　1、全日制本科及以上学历，计算机应用、计算机类、计算机科学与技术、信息与通信工程等相关专业;

　　2、年龄30周岁以下，可适应7*24小时值班工作(白班上一天休一天，晚班上一天休两天);

　　3、掌握操作系统知识、存储知识、数据库知识、中间件知识、网络知识等相关运维技能的一种或多种，最好有RHCSA、RHCE、CCNA等证书;

　　4、具有IT服务管理相关认证(项目管理、PMP、ITIL等)，熟悉系统应急管理、事件管理、问题管理、业务连续性管理等;

　　5、熟悉应急处理流程等其他相关制度流程;

　　6、具有较强的抗压能力、沟通组织协调能力、公文撰写能力、责任心和严谨的工作态度。

　　优先考虑：

　　有银行从业经验优先。

　　高级产品经理(搜索产品方向)

　　工作职责：

　　1.负责搜索效果提升，深入研究用户需求，明确用户的每次搜索的真实诉求。合理拆解产品逻辑层次，根据用户需求、现状和目标，寻找效果提升的关键点，优化策略，提升用户搜索满意度和搜索系统转换效率;

　　2.从数据角度，发现产品和策略是否能满足用户和平台的需求，并基于数据能找到切入点来优化产品;

　　3.分析用户潜在需求，深度挖掘用户海量行为数据，不断优化搜索/推荐策略和前端产品体验;

　　4.日常维护及数据跟踪，定期分析运营效果，跟踪用户行为;

　　5.通过市场分析、用户调研结合业务需求，挖掘更多能力输出价值点，推动原始数据积累;

　　6.能够通过调研、用户反馈、用户行为数据，持续为产品实施优化及改进。

　　任职资格：

　　1.本科及以上学历，至少5年互联网产品工作经验，有相关技术背景优先考虑;

　　2.主导或参与过搜索产品项目规划设计阶段，熟悉搜索算法、推荐策略、流量变现等推广模式;

　　3.对数据敏感，具备优秀建模能力、策略分析能力、逻辑分析能力;

　　4.有搜索、推荐、电商等平台型产品经验者优先考虑;

　　5.良好沟通协作能力，抗压性强，有自驱力，责任心强;

　　6.金融行业、大型互联网公司工作经历，具有一定的技术知识背景,了解软件开发及项目管理知识,有相关市面上成功产品的经验者优先。

　　网络运营经理(MGM活动运营)

　　工作职责：

　　负责中信信用卡MGM营销活动的产品策划、运营与转化分析：

　　1?针对用户需求、市场需求、业务需求进行调研分析，持续优化运营MGM活动策略，提升活动效果;

　　2?基于产品规划方向，协助推进产品开发、测试与落地;

　　3?针对目标客群分析，优化营销策略与创新营销模式，提升营销转化效率;

　　4?负责客诉处理与分析，定位产品与营销优化点，持续提升用户体验;

　　5?负责客群风险指标监控与分析，输出可视化数据报表。

　　任职资格：

　　1、全日制统招本科及以上学历;

　　2、金融、互联网、电商行业2年以上产品运营及相关工作经验;

　　3、具备相当的沟通协调能力，能够与其他部门有效协同，并且推动执行;

　　4、具备较强的执行能力，能够独立高效完成项目运营与执行;

　　5、热爱互联网行业，极强责任心，高度工作热情，具备大局观，能承受较强的工作压力。

　　企划岗(风险合规方向)

　　工作职责：

　　1、统筹部门互联网业务风险防控与合规自查：负责部门风控合规体系搭建、优化及完善工作，制定并推动落实网络银行业务风险合规管理的年度规划;

　　2、统筹管理网络营销、产品、平台、创收、支付等各业务模块的风险，统筹管理网络营销、产品、平台、创收、支付等各业务模块的风险;

　　3、统筹优化提升部门服务品质：聚焦服务品质、客户体验等重点内容，搭建部门服务品质监督与管理机制，深度剖析服务品质问题，推动根源性解决;

　　4、负责组织开展和落实部门反洗钱管理工作：识别网络银行业务洗钱风险，配合反洗钱监管和反洗钱行政调查工作;

　　5、部门层面各类材料撰写

　　任职资格：

　　1、全日制统招本科及以上学历，金融相关工作经验2年以上

　　2、熟悉行业相关监管规章，制度，政策

　　3、熟悉风险管理框架，体系，制度和流程者优先

　　4、具有汇报资料撰写经验，能良好的满足文字内容和展现形式(包括但不限于word、ppt)要求

　　5、良好的统筹、协调、跨团队沟通能力和团队协作精神;学习能力优秀，做事认真严谨，执行力与自驱力强。

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　　以上是2019年7月中信银行信用卡中心社会招聘若干人公告（7.19）的全部内容，更多深圳银行招聘考试信息敬请加入金融考试群（银行群）/（农信社群），及关注广东银行招聘网/广东人事考试网。

（编辑：广东华图）