(四)营运经理

　　职位描述：

　　• 对营业网点柜面各项业务处理进行事前和事中控制，负责柜面人员劳动组织和管理，维护各项业务安全、高效运营

　　• 组织柜面人员严格执行各项金融政策、法规、行内管理制度和操作流程，把好业务操作和会计核算质量关，防范和控制业务风险

　　• 对关键风险环节实施有效监控，对重要业务处理实施授权和审批控制，避免差错事故和风险事件，维护银行和客户资金安全

　　• 依据相关规定协助有权机关做好查询、冻结、扣划

　　• 做好柜面现金、重要凭证、会计印章、档案资料等重要物品的管理，做好账务核对及信息统计工作

　　• 妥善处理日常工作中的特殊、疑难问题以及业务投诉和突发事件，做好对内、外部客户的柜面服务工作

　　• 及时上报业务差错、重大事故、违规违纪行为等情况

　　• 开展柜面业务培训和辅导，定期组织柜员业务学习和技能培训，有针对性地开展思想政治工作，按照规定实施柜面业务自查，提高柜面核算质量和服务水平

　　• 记录营运经理工作日志，按月向分行业务营运部和营业网点负责人报送柜面业务情况报告

　　• 参与对柜面人员的考核，提出奖惩意见

　　• 完成分行业务营运部和营业网点负责人交办的其他工作

　　任职条件：

　　• 大学本科或以上学历，金融、会计专业优先，具有会计从业资格证书

　　• 熟悉国家会计、金融政策、法规，掌握人民银行支付清算、外汇管理相关规定，熟悉银行支付结算、会计核算的相关管理规定和柜面业务系统功能

　　• 6/4年以上银行会计工作经验，其中2年以上银行柜面业务管理经验

　　• 具有较强的事业心和责任感，工作积极负责，作风踏实，坚持原则，廉洁奉公，具有良好的职业道德素养

　　• 具备较强的团队管理、沟通协作、组织协调和处理复杂问题的能力，具备较强的风险意识、合规意识和服务意识

　　(五)主办柜员

　　职位描述：

　　• 负责营业部现金和会计凭证的调拨、保管和假币鉴定、收缴

　　• 负责职责范围内业务印章的保管和使用

　　• 负责按照行内反洗钱业务的相关规定进行反洗钱系统操作和数据甄别、判断、报送工作

　　• 负责同城票据交换业务的清算打码，保证提出数据准确无误

　　• 负责职责权限内柜面业务的审核和授权

　　• 负责营业部自助设备的清机、加钞工作

　　• 负责柜员日常业务传票、报表及各类业务资料的保管、登记及上缴

　　• 负责业务信息资料的统计、分析、报告，协助编制人民银行及外管局有关的报表

　　• 协助营运经理对柜面业务进行管理并完成其交办的其他工作事项

　　任职条件：

　　• 大学专科及以上学历

　　• 掌握银行现金、支付结算业务的基本管理规定、规章制度和操作流程;具备一定的风险防范意识和风险控制能力

　　• 4年以上银行营业网点综合柜员工作经验

　　• 具备一定的组织协调和处理较复杂业务问题的能力;具有良好的沟通技巧

　　(六)综合柜员

　　职位描述：

　　• 按照行内业务管理办法和操作流程，正确处理本岗位业务权限内的现金收付、支付结算等日常柜面业务

　　• 通过反洗钱、反假币和大额支付业务核对等手段，及时发现异常支付结算现象并上报营运经理

　　• 负责保管个人现金、凭证尾款箱，确保每日账实相符

　　• 负责保管和使用业务印章

　　• 负责每日对所经办的业务凭证及附件进行整理，并确保真实、完整、合规

　　• 完成营运经理交办的其他工作任务

　　任职条件：

　　• 大学专科及以上学历

　　• 掌握银行现金、结算业务的基本规定和操作流程;具备一定的风险防范意识

　　• 具有2年以上银行综合柜员工作经验

　　• 具有客户服务意识和良好的沟通技巧

　　(七)公司业务部总经理

　　职位描述：

　　• 负责分行辖内批发银行业务的营销和拓展

　　• 负责营销本地区政府机构、行政事业单位及军队等无贷客户的金融业务

　　• 负责发起开发设计新产品，营销集团客户、大中型企业的资产、负债和中间业务

　　• 负责对集团客户、大中型企业的贷款发放和贷后管理

　　• 负责开展对零售业务、金融机构业务的联动营销与交叉营销

　　任职条件：

　　• 大学本科或以上学历，金融、经济、管理相关专业

　　• 具有广泛而良好的产品知识与经验;具备良好的计算机使用能力，熟练使用办公软件

　　• 8年以上客户关系管理工作经验;具有广泛客户资源

　　• 具有良好的沟通、协调能力

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（编辑：广东华图）