(六)客户体验管理岗

　　岗位职责：

　　根据全行移动金融产品发展战略，开展移动金融产品测试、客户满意度调查等相关工作。建立客户体验测评体系，制定移动金融产品客户体验测评指标，促进产品、服务及流程优化，从而提升客户体验满意度。

　　任职条件：

　　1、专业和学历：金融、经济、广告、商业等相关专业，具有全日制大学本科及以上学历。

　　2、工作经历要求：3年以上银行工作经验， 有电子银行从业经历优先。

　　3、其他任职要求：对互联网行业有深刻的认识与敏感度，了解用户体验领域的理论和方法，熟悉并掌握可用性评估或体验度量方法。

　　(七)借记卡业务管理岗

　　岗位职责：

　　根据我行零售金融发展战略，创新开发借记卡(IC卡)产品、卡功能，打造我行借记卡(IC卡)品牌，以推动零售业务的发展。

　　任职条件：

　　1、专业和学历：金融、经济、信息技术类专业背景者优先，具有全日制大学本科及以上学历。

　　2、工作经历要求：3年以上银行相关工作经验。

　　3、其他任职要求：具有较强的市场敏锐性和业务创新能力，熟悉监管机构、中国银联各项相关制度和业务规则。

　　(八)社保卡(医保卡)业务岗

　　岗位职责：

　　根据社保卡中心、医保局有关要求，开展社保卡(医保卡)业务相关工作，以推动我行银行卡业务的发展。

　　任职条件：

　　1、专业和学历：金融、经济等相关专业，具有全日制大学本科及以上学历。

　　2、工作经历要求：3年以上银行工作经验。

　　3、其他任职要求：熟悉银行业务知识，及社保卡(医保卡)相关业务规则。

（编辑：广东华图）