验签失败发票指企业在开具电子发票并同步上传过程中税务数字证书给电子发票加数字签名失败的情况，属于非人为原因所造成，一般税务系统发生故障导致电子发票签名失败也属于验签失败的情况。企业开具的发票如果因为票面信息有非法字符等情况，都会出现验签失败的情况，出现验签失败时当月可在开票软件中对验签失败的发票进行作废，如果跨月则需要去主管税务机关进行存根联补录，局端人员在做存根联补录的时候会对该张发票进行重新签名，并上传至局端系统。

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（编辑：广东华图）