中国期货业协会为提高报名时效性，只接受网络在线方式缴费，选择报考科目后必须在120分钟内缴费才算报名成功。如果期货从业资格考试报名支付失败可能是因为以下原因，考生可以根据相关问题，进行排除解决。

1、浏览器不兼容，更换浏览器，切换到IE、谷歌、火狐浏览器尝试；

2、未开通网上支付功能；

3、密码错误；

4、限额超限；

5、网络通讯问题，该原因请先核实扣款是否成功。

注意：在线支付，由于网络延时等原因可能会造成状态刷新延迟，请在支付成功后耐心等候2小时左右。如2小时后网上仍显示未缴费，请先核实用于支付的银行卡上是否被扣除了相应报名费用，确认已被扣除的可拨打客服电话咨询；如果确认未被扣款请重新支付。一经核实，一般除周六日在1-2个工作日后就可以更新考生缴费状态，在1-2个工作日后（除周六日）登录报名网页再次查看。

考生申请退费流程：

1、登录期货考试报名网站；

2、自行确认不需参考科目；

3、删除已缴费考试科目；

4、等待退款。

已缴费且已成功报考的考生，可在考试报名结束前申请退费，超过所规定的退费时限，其报名费不予退还。在线支付退款将退还至原付款时使用的银行卡，退款手续费由考生自行承担。

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（编辑：广东华图）