从近年以来人民银行的面试考题来看，题目以结构化面试和无领导小组讨论为主，也有考查半结构化题目。其中，辽宁、福建、河南、江西等地只涉及结构化面试的考查，江苏、北京、河北等地采取结构化与无领导同时考查的形式，贵州出现结构化和半结构化的综合形式。在结构化面试的过程中，部分地区会出现随机追问的情况，追问的一般都是采用聊天式的提问方式去问一些了解性的问题。

一、结构化面试

结构化面试是所有的考生，答题的时间、题目的数量、需要回答的题目在同一个考试时间段都是一样的，考官对所有人依照统一的标准进行评价。面试量一般为3道左右，时间在10-15分钟。

备考技巧：考生要注意两个方面，一是要有较强的心理素质，能够比较轻松地面对一批决定自己命运的人，不会因为紧张影响自身发挥；二是要注意细节，很小的一个细节可能就会给你的分数带来一定的影响。我们要在面试过程中展现出自信的、热情的、从容的气质，以给面试官留下自然、亲切、值得信赖的印象，避免出现眼神飘忽不定，动作不自然，语气不坚定等等。

二、半结构化面试

半结构化面试的特点相对于结构化面试的“规范式”，半结构化面试更加灵活，有点“聊天式”面试的味道。具有问题随机性大、问题目的性强、沟通交流感要求更强的特点。

半结构化面试的核心目的是对考生做全面测试了解，以确认考生的德行、能力是否与岗位胜任要求相匹配。因此，在面试提问内容上，考官会紧紧围绕考生素质、能力与岗位胜任力的匹配性展开追问，追问内容设置主要包括三个方面：考生个人情况、专业能力和对前述问题答案的随机追问。

备考技巧：考生答题的核心关键在于抓住银行职位对考生在性格、能力、专业等方面的要求，充分挖掘自身在这些方面的特点和表现，注意不是夸大，更不可作假，而是总结和提炼出自己确实具备的条件，并在面试中向HR充分表达。另外如果面试中出现人际关系题，主要侧重考察考生对于主管和同事在工作环境中的配合意识、沟通倾向、交流方法等要素。对主管或领导以及同事们，在人际关系的处理上，态度上尊重、沟通上主动、服从大局、全力执行、积极配合是答题的基本出发点，也是同学们未来在进入企业工作后要注意禀承的基本人际理念。

三、无领导小组讨论

无领导小组讨论一般是每组应试者（一般是6-10人）在既定的背景下围绕给定的问题展开讨论，讨论一般要持续半个小时左右。应聘者在讨论过程中地位是平等的，不会事先指定哪一位充当领导。主要考查组织协调能力、领导能力、人际交往的意识与技巧、辩论说服能力、非语言沟通能力等，同时也考查自信心、进取心、责任感、团队精神等。

备考技巧：

第一，学会倾听，巧用他人观点，选择适当时机发言。在其他成员发表意见的时候，应当表现出对他们人谈话内容的兴趣，这也是尊重他人的表现。在倾听的同时，可以在一旁稍微做记录，这样做不仅让说话者感觉到你在听，同时，你也可以利用这段时间整理自己的思绪或学习他人的观点。

第二，注意讲话的技巧，言词真诚可信。讲话的时候一定要讲究技巧。不可自己一个人滔滔不绝，垄断发言，也不能长期沉默，处处处于被动的局面。每次发言之前都要好好思考一下，尽量做到每次都必须有条理、有根据。

第三，要抓住问题的实质，言简意赅。反驳对方的观点的时候，首先要表示出自己的友好态度，在部分肯定对方观点的基础上，再提出自己的一点不同意见。

第四，切忌我行我素、冷落他人。要想维持良好的人际关系，每个成员都要顾及到，不要因为“话不投机”而冷落某个人。在话题的选择上也要符合大众的口味，若说的过于专业或大家不感兴趣，听者可能会出现厌倦之意。

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（编辑：广东华图）