「2024广东省考进面名单」乐昌市市场监督管理局公务员考试面试公告发布时间_结构化面试_历年面试试题(2)

2024-04-22 06:48 广东公务员考试网来源：广东人事考试网

　　四、人际沟通

　　在公务系统中，公务员的人际沟通能力非常重要。俗话说：为政之道，在于用人；为政之妙，在于沟通。公务员沟通能力是指在国家中，公务员为了完成特定目标，用语言、文字、图片、行为等方式相互交流思想、观念、意识、感情等信息，以获得相互了解、信任并达成共识产生一致行为的本领。在一个有效的行政组织中，沟通五要素包括：建立良好的沟通制度；培养良好的沟通气氛；疏导畅通的沟通渠道；对事不对人的立场观念；有效的反馈和监督体系。

　　(一)题型特点

　　1.“人” 为考生设定身份

　　2.“情境” 较明显的矛盾冲突或具体争议

　　3.设问规律 “怎么办？”、“怎么做？”、“怎么处理？”

　　(二)例题参考

　　例题：你负责一项工作，需要单位其他部门配合，该部门以各种理由推托，你会怎么处理？

04、测评要素

　　面试测评要素就是公务员面试到底考些什么，要求哪些素质，如何让考生从考题中体现出相关素质。

　　一、综合分析能力

　　综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。

　　1对事物能从宏观方面进行总体考虑

　　2对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑

　　3能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合

　　二、言语表达能力

　　以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格将自己的思想、观点明白无误地表达出来，并试图让听众接受的过程。

　　1理解他人的意思

　　2口齿清晰，具有流畅性

　　3内容有条理，富于逻辑性

　　4用词准确、恰当、有分寸

　　三、应变能力

　　在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。

　　1情绪稳定

　　2思维反应敏捷

　　3考虑问题完全周到

　　四、计划、组织、协调能力

　　对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。

　　1依据部门目标，遇见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划

　　2看清相互依赖的冲突各方之间的关系

　　3根据现实需要和长远利益做出恰当选择

　　4及时做出决策

　　5调配、安置人、财、物等有关资源

　　五、人际交往的意识与技巧

　　建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

　　1人际合作的主动性

　　2对组织中权属关系的意识(权限、服从、纪律)

　　3人际间的适应

　　4有效沟通

　　5处理人际关系的原则性与灵活性

　　六、自我情绪控制

　　在受到较强刺激或处于不利的情境中时，能保持自己情绪的稳定，并约束自己行为反应的能力(主要是根据面试当时考生对一定问题的反应预测考生日常生活中的表现)。

　　1在较强刺激环境中，表现和言语自然

　　2在受到有意识挑衅甚至侮辱的场合，能保持冷静

　　3为了长远或更高目标，抑制自己当前的欲望

　　七、求职动机与拟任职位的匹配性

　　求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动；个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个性胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。

　　1现实性需要(解决住房、户口迁移、专业对口等)与岗位情况

　　2兴趣与岗位情况

　　3成就动机(认知需要、自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼等)与岗位情况

　　4对组织文化的认同

　　八、举止仪表

　　考生外在的穿着打扮和言行举止表现。

　　1穿着打扮是否得体

　　2言行举止是否符合一般的礼节

　　3是否有多余的动作

　　小编给你的TIPs要放在心上！

　　大家在回答过程中，要注意把握每道题的答题时间，尽量控制在总时间的80%左右就把所有题目答完，答题过程中避免啰嗦，详略得当，重点突出。

　　广东省考面试有哪些注意事项？

　　2024年广东省考试录用公务员面试公告暂未发布，但我们可以参考2023年的公告，了解一些面试的注意事项。

　　根据《广东省2023年考试录用公务员公告》和《广东省2023年考试录用公务员资格审核和面试等事项公告》，以下是广东省2023年考试录用公务员面试的一些注意事项：

　　1.请考生密切留意职位所在考区公务员主管部门相关公告或通知，查阅清楚本人面试所在地点、时间和分组安排。

　　2.考生须按照公布的面试时间及场次安排，在面试开始前45分钟(即上午7︰45前、下午13︰45前)，凭本人笔试准考证(如准考证破损、丢失，可登录原报名系统重新打印)和身份证到指定报到处报到，参加面试抽签。未能按时报到的，视为自动放弃面试资格。考生不得穿制服或有明显文字、图案标识的服装参加面试。

　　3.考生报到后，应将所携带的手机、电子手环(表)等电子设备关闭后连同背包等其他物品交工作人员统一保管，面试结束离场时领回。

　　4.抽签后，考生应在工作人员的指引下在规定位置就坐，应留意自己所在职位分组是否与本人报考的职位对应。

　　5.候考的考生实行封闭管理，须在候考室静候，不得喧哗，不得影响他人，不得擅自离开候考室。需上洗手间的，应经工作人员同意，并由工作人员陪同前往。候考的考生确需离开考点的，应书面提出申请，经主考同意后按弃考处理。

　　6.面试开始后，考生应在工作人员的引导下按抽签顺序依次进入面试室。

　　7.面试过程中，考生应严格遵从题本要求和考官指引，并以普通话发言。不得报告、透露或暗示个人信息，其身份以抽签编码显示。如考生透露个人信息，按违规处理，取消面试成绩。

　　8.面试结束后，考生到候分室等候面试成绩。考生须服从考官对自己的成绩评定，不得要求加分、查分、复试或无理取闹。

　　9.成绩公布后，考生领回本人物品(请认真核对，不要领错别人的物品)，并立即离开考点，不得在考点附近逗留。

　　10.考生应接受现场工作人员的管理，对违反面试规定的，将按照《公务员录用违规违纪行为处理办法》进行处理。

　　11.无论考前、考中、考后，都严禁以任何方式违规获取、传播试题信息。

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