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　　广东省公务员面试形式为：结构化面试，主要测试面试人员的综合素质、专业能力和业务水平。通俗来说就是通过面试考官提问、面试对象作答的方式，对面试对象的基本素质和工作能力进行评价。每人回答4道题，时间20分钟。下面为大家展示往年广东结构化面试相关热点和试题

　　>>>广东公务员面试热点和面试试题

　　热点2：碳中和　

　　【知识应用】

　　1有人说，仅仅依靠政府和企业努力节能降碳，难以完成“2030年碳达峰，2060 年碳中和”的战略任务，一定要有广大民众参与，改变其生活行为方式向绿色低碳方 向转变。对此，请谈谈你的看法。

　　2为了让全市的各机构、各企业、广大市民都参与到碳达峰、碳中和的战略中 来，你市要组织一次“低碳减排”的主题宣传活动。领导将此事交给你，请问你如何 组织?

　　3为了响应碳中和战略，鼓励市民使用电气等清洁能源替代石油、煤等旧能源。 领导安排你去某小区进行电磁炉推广，但许多小区居民认为电磁炉炒菜不好吃，炒菜 看不见明火不习惯，不想使用电磁炉，因而参与的积极性不高。请问你怎么办?

　　4为了严控碳排放，你们要对高能耗企业增收碳税、进行产能限制，有一家本地 9

　　二十多年的小企业找到你，说他们小本经营，在限产能和增税后，肯定就活不下去 了，请求你网开一面。请问你怎么办?

　　【评分要点】

　　1 【评分要点】 (1)能够认识到碳中和战略提出的背景和意义。比如：温室气体排放导致全球气

　　候变暖，增加了极端天气发生的频率;低碳减排是国际国内经济可持续发展的必然趋 势等。

　　(2)能够认识到政府和企业是节能降碳的主要力量。比如：一方面在于企业耗能 大且集中，利用产业升级、技术迭代等方式可以起到较好的节能降碳效果;另一方面 企业受经济利益驱动，很多时候缺少自觉性，需要政府的引导和强制执行。

　　(3)能够认识到广大民众在节能降碳中的积极作用。比如：低碳出行、随手关灯 关水等，绿色生活方式都有利于节约能源;同时，也要认识到这种作用有限，因为要 改变认知和习惯是一件较为困难的事。

　　(4)能够认识到碳中和的实现需要政府、企业和广大民众的共同参与。比如：政 府给予政策支持和指导;企业优化升级，进行产业结构调整;广大民众养成节能降碳 的好习惯等。

　　2 【评分要点】 (1)能够明确此次宣传活动的目标。比如：通过宣传让大家了解“低碳减排”的

　　重要性，提升“低碳减排”的意识，号召更多的人参与到“低碳减排”的行动中来。 (2)能够有效设计此次宣传活动的内容。比如：碳达峰、碳中和战略的意义;低

　　碳减排与每个人密切关系;有效低碳减排的方式方法;政府对低碳减排行为的激励措 施等。

　　(3)能够采用丰富多样的方式进行宣传。比如：在机构内可以组织知识竞赛、学 习交流座谈会等;在企业进行“低碳减排”宣讲、组织高能耗企业升级转型研讨会等; 面向广大市民，既可以使用电视、网络、车载广告等媒体渠道，也可以组织废旧物品 创意大赛、低碳减排绿色骑行等活动，带动民众节碳减排。

　　【结构化试题】为了开展老旧小区改造工程，单位决定在老旧小区安装电梯，但是你辖区内有一个小区的一层业主不同意安装。作为工作人员，你会怎么办?

　　【参考解析】

　　老旧小区安装电梯是一项便民利民的工程，为小区居民的生活带来方便，也有利于改善小区的环境。但是现在出现一层业主不同意安装的情况，如果我不及时的处理可能会使

　　矛盾进一步激化，也不利于后续工作的开展，所以我会立刻采取措施进行处理，我具体的做法如下：

　　第一，详细了解一层业主不同意安装的原因。我会通过上门走访的方式展开调研，询问业主不同意安装的原因，了解一下是不是因为对相关政策还不够了解，不知道安装电梯

　　一层住户不需要缴费;或者担心安装电梯后对楼房的安全、采光有影响;安装电梯增加了噪音等。详细了解完这些原因之后，我会认真做好记录，交由领导审阅，然后根据领导的

　　指示进行处理。

　　第二，真诚地与业主进行沟通，征得他们的同意。必要时我会采用入户的形式与他们进行沟通。首先，我会向他们说明对于他们不同意安装电梯的心情我是能理解的;其次，

　　我会向他们介绍我们老旧小区安装电梯的好处，比如可以优化小区硬件设施，提升房价，

　　是政府的一项利民的政策;同时他们同意安装也有利于促进邻里之间的关系等。最后，对于他们提出的问题我也会逐一的解答，例如针对他们担心的费用问题，我会向他们说明由

　　于他们是一层住户，考虑到无需电梯，所以对于电梯的费用他们无需分摊;针对他们担心

　　的安全问题我会邀请专家向他们说明安装电梯的安全性，不仅不会给他们造成安全问题，反而能保护大家的安全，让他们无后顾之忧;对于他们担心的采光问题，我会向他们说明

　　政府考虑到这一方面的问题会更改电梯的安装模式，会将电梯安装在外墙外，减少对其采光的影响;针对噪音问题，我也会向他们出具一些文件，告诉他们我们在安装的过程中会采用一些降噪的技术，并且尽量避开他们休息的时间等。我相信，通过这样的真诚沟通，一层业主能够同意安装电梯。

　　第三，开展工作，保障电梯顺利安装。待业主同意安装电梯之后，我会请小区内的全体住户进行签字留证，然后征得领导的同意后，保障小区电梯安装工作的顺利开展。

　　我相信，通过以上的做法，一定能顺利的安装电梯，切实为居民的生活带来便利。

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（编辑：广东华图）