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    2023国家公务员面试怎样穿衣比较得体_半结构化面试有几个考官

    2023-03-17 15:17 广东公务员考试网 来源:广东华图教育 微信公众号 备考QQ群 华图在线APP

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      无领导小组的自由讨论阶段是真正表现自己,展现个人综合分析能力、计划组织能力、有效沟通能力、团队合作能力、情绪控制能力等能力的重要过程,在这个类似于辩论赛,但又比辩论赛更注重讨论结果一致性的过程中,需要考生注重表达的话术,让同组考生能听清楚自己的观点。点击查看华图深度解释>>>国考无领导小组面试

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      ——面试备考——

      面试技巧一:现场模拟如何更自然

      对于公考面试中现场模拟题这类题目,很多同学都很苦恼,因为在作答的过程中容易没有情感,说的话很生硬,不能入情入境,总感觉为了劝说而劝说,而丢失了情境感。那么对于这类题应该如何更自然呢?接下来华图教育结合一道题目为例给大家进行讲解。

      【例题】你是执法部门的工作人员,接到群众举报到某企业进行调查,但是在调查过程中企业负责人向你诉苦说企业经营困难,资金链断裂,销路阻滞,很多员工面临下岗失业。你向他们要相关材料,但企业负责人拒不提供,百般推脱。你作为现场执法人员,你会如何与这位负责人沟通,请现场模拟?

      首先,要构思情景。很多同学作答这类题目没有感情,大多数觉得自己没有这样的经历,不知道该如何处理,所以就只是生硬地解决问题而已,没有交流感。我们在作答这一类题目的时候,可以先在大脑里面构思出了一幅场景,想象自己就是在处理这件事,把自己想象成主人翁,面对这种情形应该如何处理;或者结合日常生活中我们见到过的类似场景,想象一下别人是如何解决的,让自己更好地入情入境。

      其次,提升交流感。在作答的过程中,一方面可以加入一些生活化的表达,为要沟通的对象增加一些生活化的称呼,例如在称呼上可以说‘刘总’;另一方面,可以增加一些语气词,类似于“啊呀嗯呐”等,例如:“您先别着急,咱们慢慢说,我非常能够理解您面对执法检查的顾虑,确实啊,后疫情时期,很多企业的发展都举步维艰。”这样的表达可以拉近和沟通对象之间的距离,同时也会使得我们在模拟的过程中更具有现场感,但是切记不宜过多哦。

      最后,换位思考。在劝说的过程中,一定要学会换位思考,多去考虑自己劝说的理由是否能够让自己接受,如果自己是被沟通对象,听到这些话会是什么感觉,能不能听得进去。有很多同学劝说的时候就是很干瘪的,例如:“刘总,我们是接到群众举报后依法检查,希望您能够提供相关材料,如果不配合,我们会强制执法,希望你们能够配合”,可能我们是好心好意,但是这话说出来就让听的人比较难接受,所以我们在劝说的时候就可以改变一下话术表达,例如:“刘总,我们今天来检查,是因为接到了群众的举报所以依法来找您核实一下情况,您不用太紧张,您按照要求给我们提供一下相关资料即可,您放心,作为执法人员我们一定不会为难企业,一定会公开透明开展此次工作,如果您对于我们的执法过程以及检查结果有任何异议,您都可以投诉举报,希望您能配合我们工作,我们一定会高效检查。”换一种表述,可能就会沟通对象听起来比较舒服,并且能发现自己的问题所在,何乐而不为呢?

      面试技巧二:如何成为无领导小组讨论面试考场上的“人间清醒”

      近年来,无领导小组讨论面试逐渐成为面试考场的热门,许多同学面对这一形式也甚是头疼。组员人数多、场面难把控、知识储备差异大、突发情况比较多,在如此“混乱”的考场上,我们如何脱颖而出呢?关键就是做到“清醒”。下面华图教育将结合下面的例题和大家分享几个小方法,供大家参考。

      例题

      我社区准备建设一栋“邻里中心”,并以此为载体,建设基层管理与服务一体化平台,为老百姓提供“一站式”公共服务。该“邻里中心”,一共3层,每层1000平方米,共规划设置5个功能空间。最终,经过多方收集,已收集了九个群众需求:

      1.党建宣传中心:组织党务小组开展各类党建工作,包括开展党史学习教育、组织各类形式多样的红色文化宣传等。

      2.公益宣传园地:协调各社会组织开展垃圾分类、消防安全、防诈骗、消费者维权等各类主题宣传活动。

      3.文化展示基地:结合本地文化特点,通过声、光、电等形式开展文体活动,宣传传统文化、本地特色文化等。

      4.群众活动中心:划定区域为社区居民合唱排练、广场舞练习、票友聚会等活动提供 场地。

      5.学习园地:设置多个公共共享空间,如打造公共书屋,提供社区阅读空间;设置免费中小学课后托管教室等。

      6.多功能活动厅:开展社区居民大会、总结表彰等各项会议、组织文艺汇演等各类活动。

      7.会议室:开展群众基层自治会议、居民代表大会等,为社区群众协商议事提供更多场地。

      8.公益培训基地:设置特定区域,为社区内困难群众提供烹饪、烘焙、家政等职业技能培训。

      9.长者食堂:完善老年人助餐服务体系,建设长者食堂,专门为老年人提供安全放心、物美价廉、搭配均匀、营养健康的饮食。

      任务:

      任务一:选出5个优先的需求并阐述理由。

      任务二:确定5个场地及具体空间分配方案,达成一致意见。

      【答题技巧】

      一、清晰表达个人想法

      无论在个人陈述还是在自由讨论,我们都必须要保证让考官清楚我们的态度,这就需要我们在讲话时流畅、清晰、有条理。

      1.将自己的观点亮在前面

      例:各位考官,各位考生,我所选择的选项是1、4、5、6、9五项。接下来,我来说明一下自己选择的理由……。

      2.表达有逻辑,可以应用“逻辑词+主旨句+阐述”的方式来表述

      例:建设学习园地的原因有两个。一是群众需求迫切。社区双职工家庭较多,对课外托管需求较大;同时,群众阅读意识提高,但阅读的场所选择相对有限;二是它的对象覆盖面广。公共书屋可以满足不同年龄段的群众需求,如青少年、中老年等均可以使用该场地。

      二、有效引导讨论方向

      在开始自由讨论时或自由讨论的过程当中,可以引导组员向某一方向进行讨论,使得组员意见一致,讨论也更为聚焦。如:

      1.各位组员,我觉得我们可以先讨论一下“优先”的标准。我认为有两个标准,一是需求要具有紧迫性。既然要优先解决,就一定要先解决群众最迫切的需求;二是……。各位组员是否有补充呢?

      2.我们可以先看一下争议最小的选项1是否符合我们的标准……

      三、适时化解组员矛盾

      无领导小组讨论中,各个组员之间产生分歧的情况是非常正常的,但这种正常情况也会影响讨论的进度,让场面一度焦灼,这时就需要有人能够适时的介入和化解。往往组员间产生矛盾可能是各执一词、自说自话,不能有效回应对方的质疑,也可能是个别组员存在错误理解或表述不到位。这时我们就可以将双方的矛盾点梳理清楚,再一一回应。

      如:两位组员,咱们先别激动,我认为A组员想表达的是……,B组员想表达的是……。就A组员提出的问题,其实是……,B组员所说的问题,我们可以……。

      四、适时纠偏

      在讨论过程中,总会因个别组员的问题拖慢讨论的进度,在遇到这类问题时,还需要有考生能够礼貌打断,让讨论回归正轨,而具体问题的不同,我们打断的方式也稍有差异。

      1.对自己的观点过于执着,不愿意放弃时。我们可以向其讲明当前形势,再询问其建议。

      如:这位组员,对于你的想法我们非常理解,但是你的理由不能说服我们,同时对我们的观点你也不能反驳,现在就这个问题我们也讨论了很长时间了,如果你没有新的想法,可否暂时先保留你的观点呢?

      2.组员们都在讨论A话题,他在描述B话题。直接说明我们讨论的焦点。

      如:这位组员,我觉得你说得非常有道理,但是现在我们A话题讨论了一半还没有结束,如果一起讨论B话题,效率会降低,我们可以先把A说完。

      3.观点模糊,表述啰嗦。我们可以协助总结,询问意见。

      如:这位组员,我想你要表达的观点是……,对吗?

      4.一味地重复前面同学的观点,缺乏自己的观点,为了说话而说话。

      如:这位组员,你说的理由刚刚X号组员已经说过了,你还有新的想法吗?如果没有我们可以听听其他组员的意见。

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