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　　2022河南省考招考时政热点

　　8、英国前财政大臣苏纳克在保守党新党首选举前三轮投票中领先

　　英国执政党保守党新党首选举18日举行第三轮投票，4名参选人获准进入后续角逐，其中前财政大臣里希·苏纳克继续保持领先。

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　　2022年河南公考招考面试指导

　　一、审题时要善于捕捉题干中的关键信息，找准找全问题，答题时要根据题干给的身份和现实情况，分清楚轻重缓急和解决顺序。

　　例题：为方便群众办事，某县开通了智能语音接听服务。周末试运行两天后，群众在周一早上纷纷来到大厅，抱怨语音智能接听系统答非所问，情绪激动，非常不满。假如你是县政务大厅的负责人，你怎么办?

　　在这道题中，考生身份是政务大厅负责人，面临的问题主要有：1、群众纷纷来大厅反馈;2、抱怨系统答非所问;3、群众情绪激动，非常不满。因此在作答时，考生只需紧紧围绕这三个问题，结合政务大厅负责人的职责和权限，按照事情轻重缓急依次化解问题即可。

　　主要处理步骤如下：一是维持现场秩序，协调各项工作有序开展。二是安抚群众情绪。为群众带来的不便诚挚道歉，解释系统试运行问题，做出优化系统、妥善解决问题的承诺。三是解决诉求，反馈问题。一方面记录群众反馈的问题及建议，引导群众通过窗口、自助办理等方式办理业务;另一方面将反馈的问题对接给技术部门，及时优化测试，保证系统的稳定运行。

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　　2022河南省考面试技巧

　　【背景链接】

　　“Z世代”作为网络流行语，意指1995年至2009年间出生的人群，他们与网络信息时代无缝对接，深受数字化、智能化等影响，观念开放，注重个性。春节期间，诸如洗地机、滑雪服、剧本杀、低卡零食、春节智能手机壳、创意春联、虎头帽、宠物新年衣服等消费品深受他们喜爱。由此可见，“Z世代”已经成为新的消费主力军，且不断影响着消费市场。

　　【模拟试题】

　　当前，“Z世代”成为新的消费主力军，他们不仅消费欲望强，而且喜欢新潮和猎奇，如冲牙器、美容仪、智能手环、VR眼镜等新型消费品深受他们喜爱。对于这一现象，你怎么看?

　　【参考答案】

　　1.表明对“Z世代”的总体态度。

　　“Z世代”作为年轻的消费群体，他们的消费兴趣正深刻地影响着消费市场的变革，为中国经济活力焕发注入了宝贵动能。当然，我们也必须重视“Z世代”潜在的非理性消费行为，及时引导，防患未然。

　　2.分析“Z世代”消费的积极意义。

　　(1)满足个性需求。“Z世代”的成长环境决定了他们注重个性化表达，消费品的价值不仅仅是满足日常生活的需要，新型产品的颜值、科技感等都是他们彰显独特性的方式。

　　(2)促进产品升级。“Z世代”庞大的人口基数使得产品制造商不断加大创新力度，倒逼企业提供更加优质的产品，占据市场地位的同时，提升消费者的幸福感。

　　(3)激发经济活力。“Z世代”的消费需求催生出了大量的新兴产业，如剧本杀、虎头帽、创意春联等，让更多“小而美”的细分市场迎来广阔空间，为经济发展提供动能。

　　3.分析“Z世代”消费的潜在问题。

　　(1)提高生活成本。“Z世代”大多没有独立赚钱的能力，偏爱新型产品的观念以及非必要性消费行为不仅给自己的生活带来负担，同时也给家庭增加了许多压力。

　　(2)养成错误观念。“Z世代”正处于价值观形成的重要阶段，攀比心理可能会促使他们过度消费，养成不良消费观，更重要的是，影响他们伴随一生的人生观、世界观。

　　4.结合实际，提出解决问题的对策。

　　(1)精准定位，刺激需求。企业在发展过程中，需要充分调研，了解“Z世代”的切身诉求，并提高产品质量，通过融入文化、科技等元素提供优质服务。唯有如此，企业自身才能立于不败之地，中国经济蓬勃向上才能持续。

　　(2)合理引导，端正态度。通过家庭培养、学校教育、社会媒体宣传等方式，让“Z世代”系好人生的第一粒扣子，树立正确的消费观念，在力所能及的范围内适当、理性消费，不给自己生活带来不便，也不给家庭增加负担。

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2022河南公务员考试时间安排

考试节点	时间	快捷入口
公告发布	2月11日发布	2022河南公务员公务员考试公告
职位发布	2月11日发布	河南省考公务员职位表
报名时间	2月14日9:00至2月18日17:00	河南省考公务员报名入口
准考证打印	7月4-8日	河南省考公务员准考证打印入口
笔试时间	7月9-10日	2022多省联考面试大礼包
成绩查询	7月21日15点起	成绩查询入口
面试名单	8月初	面试公告入口

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（编辑：华图教育）