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2022-04-05 09:32 广东公务员考试网 来源:广东华图教育
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【公务员考试无领导面试题目十二】
我们现在看到的是一个星级饭店所出现的问题,如果你是经理的话,你认为最需要解决的问题是什么?给下面的选项一个你认为适当的排序,然后给出你的理由。并且将你的意见在整个小组中进行讨论,最终需要你们小组得出一个统一的答案。先阐述自己的观点,然后说出理由,之后和小组人员讨论并统一结果。
A. 酒店大堂的钟表除了北京时间,其他各国时间均不准确,并有较大出入。
B. 大堂服务人员不热情,上班时间打私人电话。
C. 酒店客房服务人员不到位,有问题无法及时反馈。
D. 酒店卫生不彻底,有蟑螂。
E. 酒店水温不稳定,毛巾消毒不彻底。
F. 酒店餐厅的饭菜水平较低,自助餐分量不够。
G. 酒店娱乐休闲设施档次不够,有宰客行为。
每个人先给出自己的排序并陈述理由,时间两分钟。然后小组讨论30分钟,最后达成一致意见,并给出理由。
面试内容:深度+个性化
很多考生的答题内容上是千篇一律,没有自己的思想,也没有个性化的东西。所以我们在答题的时候,一定要注意内容的针对性和个性化,要结合每题的主题来阐述,才能在答题时答出内容,答出精彩,而不是人云亦云,泛泛而谈。一方面多研究历年真题,现场模拟回答;另一方面,多听听新闻评论、看看社论等,提升自己的思考维度,熟悉语言。
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