2022年广东省公务员考试成绩哪里查_广东人社局官网

2022-02-05 18:21 广东公务员考试网来源：广东人事考试网

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　　2022广东公务员笔试成绩现在已经可以进行查询了，查询了自己成绩后便可以开始准备面试，面试时间预计会在年后，二月份下旬。各位考生还需要继续等待。趁此时间进行面试备考吧。

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　　2022广东公务员面试技巧：答题过程中如何凸显亮点

　　很多小伙伴即将进入到面试的考场当中，在面试准备了很长时间之后，发现自己在面试答题当中总是平淡无奇。那么今天,华图教育就要跟同学们来分享一下，在面试的答题当中，如何才能够增光添彩，让自己的答题抓住考官的眼睛。

　　对于不同的题型来讲，面试内容增色有不同的方法。

　　第一类是时政类题目。发现每个题目的作答内容好像都比较类似，比如说对于干部的工作作风类的话题。作答内容仿佛都是关于工作效果不好，工作作风不好，工作的形象不好，但是具体作答过程当中，发现并没有一些更好的内容能够紧密的联系题干。这时就要结合着我们现实中的情况具体去谈。比如说谈到了干部的工作效果不好，那具体是什么效果不好呢?包括对于干部的工作形象不好，具体是哪些问题会导致干部的工作形象不好呢?这些就是我们可以联系实际来去谈到的。

　　第二类题型是计划组织协调题目。很多同学作答过程中活动流程还可以，但是缺乏和主题的联系，在开展一次法律知识讲座的过程当中，我们除了要展示有不同的环节之外，更要展示的是法律的知识讲座重点讲解的是什么呢?比如说关于一些民法典相关的内容，比如说关于一些诉讼流程，注意事项等，这些是我们可以在活动当中具体展开的。

　　第三类是人际关系类题目。这类题目问题是作答得很空洞。建议就是要紧密地去联系题干，题干信息很重要。比如说作为一个新人，在单位当中经常会遇到一些困难，这个时候我们就可以再次紧密的结和自己的身份，由于是单位里面的新人，对于单位的很多情况并不是特别的熟悉和了解，所以要进一步地学习单位的规章制度，纪律要求，本职工作的内容范畴。因为对于很多工作都缺乏相关的经验，所以有经验的老同事可能能给我们提供更多的工作方法。这就是我们紧密联系题干作答内容会变得更加充实和亮眼。

　　——广东省考面试热点&华图预测试题——

　　模拟试题

　　一位群众在政务服务大厅办理业务时被告知材料准备不全不能为其办理，该群众情绪非常激动并表示之前拨打过政务大厅的服务热线，工作人员未告知有材料缺失，引起现场群众围观。如果你是该政务服务大厅负责人，你怎么办?

　　华图解析

　　1.表明处理原则

　　面对这种情况，作为政务服务大厅负责人，我会维持好现场秩序，想法设法为群众解决问题，并调查清楚事情的真实情况，保证政务服务大厅的服务质量。

　　2.解决实际问题

　　(1)维持现场秩序。一方面，我会向质疑的群众表明身份，致以诚挚的歉意，并希望群众不要激动，保证会为群众妥善处理问题;另一方面，我也向其他办事群众表达歉意，协同工作人员维持秩序劝解围观人员，恢复正常的业务办理。

　　(2)与群众进行沟通。再次向群众道歉说明工作确实做得不到位不细致，理解群众焦急心情。详细了解群众需要办理的业务情况，并协同窗口办理人员再次帮助处理，如果是现场工作人员的失误，群众中的材料按照相关规定材料没有缺失，则迅速为群众办理;如果经再次核实，材料的确有所缺失，也要耐心细致的说明情况，并一次性告知所需材料应该到哪里去办，帮助群众办理所需材料，竭尽所能帮助群众解决问题，待取得群众谅解后，详细询问群众拨打服务热线的时间、所问的问题以及回复的情况，做好记录，并向群众承诺会展开调查，有结果会第一时间联系群众。

　　(3)调查了解服务热线的实际情况。通过群众反馈的记录，调取当天服务热线的相关录音，认真倾听并分析服务人员的回复情况，如果经调查在回复群众的过程中已经详细说明了所需材料的情况，服务方面没有问题，我会再次和群众取得联系说明情况，并让群众听取录音，避免误解;如果经调查确实在回复过程中没有提醒群众材料缺失的情况，我会对相关的工作人员进行处罚，并及时和群众取得联系，向群众道歉，说明工作人员存在的问题，并积极询问客户业务的办理情况，保证为群众解决后续问题。

　　(4)提升工作人员服务意识和服务技能，保证政府服务大厅的服务质量。通过这件事也说明政府服务大厅的工作人员存在服务意识不强、工作不严谨不细致以及能力缺失的问题。面对这个问题会立即开展服务意识与服务技能的培训，提升工作人员的能力，并在服务大厅设立意见箱和投诉热线，方便我们及时发现问题，及时为群众进行解决。

　　2022广东公务员考试公告已公布，本次招录15801人，成绩查询入口开通时间为1月28日，即日起考生可登录广东省考试录用公务员信息管理系统查询。

　　资格复审：2022广东省考资格复审名单 | 面试公告

　　成绩排名：2022广东公务员考试成绩查询 | 晒分查排名 2022年广东省公务员考试成绩哪里查_广东人社局官网

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【汇总】2022年广东省公务员考试面试相关信息
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	公告	2022广东公务员考试公告	11月26日
	职位表	2022广东公务员考试职位表	11月26日
	报名入口	2022广东公务员考试报名入口	11月29日-12月3日
	成绩查询	2022广东公务员考试成绩查询入口 2022广东公务员考试合格分数线 2022广东公务员考试资格复审名单	1月28日
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