2022年广东省考（韶关考区）笔试成绩查询入口_广东人事考试信息网

2022-02-03 20:20 广东公务员考试网来源：广东人事考试网

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　　——2022年广东省考面试技巧——

　　情景应变题通过设置一定情景，考察考生在面对各种突发状况时，是否能情绪稳定、按轻重缓急采取有效措施解决所有问题，从而测查考生是否能做到人岗匹配。

　　此类题型特点比较显著，注重考察工作实务，解决工作难题。

　　1.紧扣工作背景和岗位职责，注重人岗匹配

　　题目：某入境游轮因天气原因延误入境，部分旅客情绪激动，要求免检入境。海关部门也接到旅客投诉，安排工作人员到现场检查。假如你是现场关员，你怎么办?

　　这道题重点测查作为出入境工作人员的职责，对免检入境的条件的了解，注重工作实务。

　　2.注重问题解决

　　题目：一家大型网站上，某个网络名人就证监会出台的某项政策发表了不当言论，对证监会的相关工作产生了负面影响。作为证监会的相关负责人，你应该怎么办?

　　这道题出现了两个问题：一是网上产生对本单位工作的负面影响，二是对于本单位出台的某项政策的不当言论，需要考生找到问题解决问题。

　　答题技巧：

　　对于情景应变题的作答，今天跟大家分享几个技巧。

　　1.积累专业，注重实务

　　广东省考情景应变题重点考察报考单位工作实务处理，往往紧扣工作背景和岗位职责，考察考生是否对报考岗位具有一定了解，测查岗位匹配度。

　　题目：辖区内一个多层建筑物发生火灾，你所在中队作为第一出动力量赶到现场。你是现场指挥员，应该如何做好火情侦查工作?

　　这道题重点涉及灭火救援基础理论知识以及组织指挥实务。在广东省考面试备考中，各位同学可以通过浏览报考单位官网了解职能，做好工作实务处理方法的积累，才能够游刃有余解决工作问题。

　　2.角色明晰，权责明确

　　在情景应变题中，往往会给定考生一个身份角色，这个角色定位至关重要，明晰角色才能明确自身职责与权限范围，才能有针对性地解决问题，所以审题时一定要把握身份。

　　题目：在紧急处理方案研讨会上，专家和领导因为意见不同产生分歧，专家愤然离场，作为会议组织者，你怎么办?

　　这道题应该聚焦在研讨会上出现意见分歧，专家愤然离场。作为会议的组织者，我的职责是维持好现场的秩序，统筹整个会议流程，确保会议顺利进行。

　　3.分清缓急，方法有效

　　一艘游轮因天气原因延误了入境时间，部分旅客情绪激动，抱怨在海上的时间太久了。要求免检通关。海关上级部门接到旅客投诉。安排人员到现场检查。假如你是现场工作人员，你怎么办?

　　这道题面对“部分情绪激动”、“投诉”以及“免检通关”等问题，如果旅客处于激动状态，不利于接收外界信息，一定是先解决情绪的问题才能够开展后续解释说明工作。因此，“立即安抚情绪。理解大家的焦虑心情，说明入关检查的重要性，让大家耐心等候，并安排其他工作人员维持现场秩序”后再解决通关问题。

　　以上就是和大家分享的省考情景应变题，希望对大家能够有所帮助，在作答此类题目时，一定要入情入境，结合工作实务按轻重缓急解决问题。

　　——广东省考面试热点&华图预测试题——

　　热点背景

　　基层治理是国家治理的基石。近年来，基层治理日益受到重视，党的十九大报告提出“推动社会治理重心向基层下移”，今年印发的《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》提出“向基层放权赋能”。这些提法和举措表明，解决基层治理悬浮化问题，已成为推进基层治理现代化需要面对的核心议题。

　　模拟试题

　　县乡财政体制改革持续推进，“乡财县管”的模式得到确立，下级政府掌控的资源弱化。相关的事权、人权随之向上聚拢。部分基层政府在对上负责和对下负责间出现不平衡情况，这一现象被称之为地方治理的“悬浮化”。对此，请谈谈你的看法。

　　参考答案

　　1.概括话题给予评价。

　　基层治理“悬浮化”使下级政府掌控的资源弱化，虽然提高了资源的集约化水平，但给基层治理带来了很大困难，应尽快解决以更好推进基层治理现代化。

　　2.分析“悬浮化”产生原因。

　　(1)上级方面。“中央集权”思想，把权力集中在上级部门。对基层治理缺乏应有的重视和投入，不主动放权，同时未进行有效的资源配置。

　　(2)下级方面。基层政府缺乏处理和解决问题的能力。在管理权和执法权上更多配置给上级政府及其职能部门，出现唯上的思想。

　　3.分析“悬浮化”消极影响。

　　(1)降低基层工作人员工作积极性。对于一些工作有想法，想做好但有时没有权利去做的工作人员来说，长久以往会降低最初的热情，消磨工作的斗志。

　　(2)阻碍了基层工作的进度。因缺少职权、相关资源会使得在向上级汇报申请的过程中浪费时间，浪费精力，进而影响工作完成的进度，使得一些工作不能很好落实。

　　(3)降低政府形象。由于“悬浮化”的阻碍，部分工作受阻，群众服务质量受到影响。群众得不到好的服务，进而会对工作人员、政府存在不满以及质疑。

　　3.提出对策建议。

　　(1)进一步对基层落实放管服政策。视实际情况适当下放权利，科学合理进行资源配置，让基层有权利、有资源做好本职工作。也要拓宽渠道，给予群众话语权，广听建议，优化管理。

　　(2)提升基层工作人员能力。定期开展培训和学习活动，强化专业技能、履职能力，提升基层人员的综合素养，让上级充满对基层人员敢放权、愿意放权的信心。

　　(3)提高基层治理的智能化水平。利用大数据、互联网、人工智能等现代化手段来提升治理效率，增加不同层级、部门间的信息共享，避免信息孤岛。

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