2022年广东省考总分计算_广东省公务员考试网
2022-01-30 12:28 广东公务员考试网 来源:广东人事考试网
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2022年广东省考笔试已经结束一段时间了,等了好久,今天笔试成绩可算是公布,相信很多小伙伴已经等不及了,如果有小伙伴觉得自己笔试大概率能够进面的话,现在就可以准备开始复习面试内容了哦!小编在文末也准备了一些面试备考资料,快来阅读领取吧!
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——2022年广东省考面试技巧——
2022省考面试就要拉开帷幕,所有的考生都对面试非常重视,但是往往又会有不少考生会忽视掉一些细节,但这些细节其实对于我们的面试却十分重要,比如面试的举止礼仪。今天,华图教育就来和考生们谈一谈面试时需要注意的举止礼仪。
基本概况
一、举止礼仪的构成
(一)静态:发型,妆面,着装,饰品,表情,神态。
(二)动态:坐,站,走,致谢,肢体语言。
二、举止礼仪的原则
(一)要求:文明有礼,符合正常人的行为标准和生活惯例。
(二)定位:突出个人特点,符合考官期待,体现求职热情。
细节介绍
一、静态的举止礼仪
(一)发型。
1.整齐干练。公务员是政府工作人员,核心工作宗旨在于全心全意为人民服务。而身为一个服务者,从精神状态上就要体现出一个足够干练的状态,头发凌乱、碎发细发过多或染烫奇异造型等等,都无法体现出作为公职人员的业务能力和严肃风貌,所以必须保证刘海不过眉、后发不及领、鬓角不过长等。
2.个性气质。发型整齐仅仅是符合基本要求,可以在整齐的基础之上,结合个人的外貌特点,气质习惯对发型、着装做出适当的调整,如一根合适的领带,就能让考官感受到自己对于面试的用心。
(二)妆面。男生需要在考场上保持清爽整洁的妆面,记得清理胡子,切忌蓬头垢面或油头粉面。女生则需要选择适合自己的妆容,轻描眉、淡唇色,切忌底妆过厚、浓妆艳抹。
(三)着装。着装要求相对正式,成熟职业,端庄大方,自信干练。颜色需成熟稳重,尽可能选择深色,避免亮色过过于鲜艳;款式需相对正式,切忌休闲风、学院风,切忌花里胡哨。
(四)饰品。可以简单佩戴饰品,不宜过度夸张。
(五)表情神态。严肃且活泼,眼神庄重,体现出对考场考官的尊重重视;神态放松,不宜过度紧张。避免眼神乱飘、眉飞色舞、轻浮夸张的状态。
二、动态的举止仪表
(一)敲门进场。保持适度的力度和节奏,避免声音过大、频率过快、抓门挠门等:灵活得体,不必刻意敲门,如门如果是打开的状态,微微点头示意即可。
(二)问好致意。灵活问好,可以点头或鞠躬,但不用过于僵化,并非必须45°鞠躬等。问好声音要洪亮,状态自然,谦虚自信,不宜过度谦卑。
(三)坐下思考。坐姿状态自然,不宜左右晃动或大声挪动座椅;人与桌面距离适中,紧贴桌面或距离太远都不合适;身姿端庄端正,不宜歪坐、靠坐等。
(四)互动交流。眼神要坚定自信,时刻保持与考官的眼神交流,避免心虚、呆滞、上下左右乱飘等情况。表情要自然得体,适度保持紧张感,答题之余保持微笑,根据题目内容调整情绪状态,温暖煽情时要微笑自然,愤慨不平时也要紧张激动。手势得体,可以适时添加简单手势,不宜乱晃或不合时宜的夸张举动。
(五)致谢离场。离场要主动问候,表示谢意,自信大方,稳重退场。不要产生急切感,不要一声不吭快速离场或小跑离场。
——广东省考面试热点&华图预测试题——
热点背景
购物节后,是消费者投诉的集中爆发期。而今年消费者对快递擅自签收、未投递上门的投诉与以往相比增加。这一问题严重影响了消费者的购物体验,给生活带来困扰。在疫情影响下,人们的网购习惯被强化,投递服务的问题不能因为难解决而搁置,急需解决。
模拟试题
近日,很多省份中“快递不上门,取件全靠自己扛”成为消费者投诉的主要问题之一。给不少网购消费者带来困扰。对此,你怎么看?
参考答案
1.概括核心话题,给出观点。
“快递到了,在驿站,谁下去拿。”“以后不要在网上买了。”这样的对话可能在很多家庭都经常上演。现实中,很多快递公司的快递员未经允许直接签收、放驿站等情况,给网购用户带来极大的生活困扰,本质上还是快递行业服务意识缺失、管理缺位。
2.分析“未沟通,快递不上门”带来的消极影响。
(1)影响快递的时效。消费者网购的诉求与快递行业的经营理念本就是快速,但因快递最后一百米的效率问题,使得“快递”这一初衷未能实现。
(2)侵犯网购消费者权益。快递员代替用户选择放驿站,违背了《快递暂行条例》,剥夺了用户享受快递上门的权益。
3.结合实际,分析“未沟通,快递不上门”的原因。
(1)快递员认知偏差,配送压力大。很多小区严禁外来人员进入、疫情下的“无接触配送”等导致无法投递上门,长此以往,快递员形成不用上门投递的错误认知;快递业务量与日俱增,但快递员数量增长速度并未与之成正比,导致快递员的人均派送任务增大,致使服务缩水。
(2)快递行业考核注重签收率。快递员为了考核达标,会代替业主签收,直接放驿站,影响消费者购物体验。
4.提出解决对策。
(1)规范快递行业行为。政府和行业协会可参照2018年的《快递暂行条例》,进一步明确快递上门服务或经沟通用户后放于代收点的行为要求,维护消费者购买的上门送货权益,引导快递行业良性发展。
(2)提升快递企业管理能力。加强对高效配送模式的研究,减轻配送压力;优化考核机制,由考核日派单量、签收率向考核用户是否满意转变。
(3)均摊商家销量到日常。新时代,“双11”也应有新轮回。各大商家可利用直播卖货等方式拓宽日常销售渠道,体现“双11”低价特点,将销量均摊在各时期,减轻购物节因销量暴增带来的物流压力。
(4)强化基层管理与服务并行。社区、物业及业主等多方创新小区管理模式,切勿一刀切的管理,打通配送的末端堵点。比如,物业与各快递公司联动,为长期配送本小区的快递员发放通行证,做好登记等,加强人员管理。
2022广东省考成绩在1月28日正式发布,广东华图教育小编同步广东省公务员考试录用管理信息系统官网更新2022年广东公务员考试合格分数线&面试名单,点击下图查看:
【合格标准】2022年广东公务员笔试合格分数线
【成绩排名】2022年广东公务员考试晒分系统
【面试备考】2022年广东公务员考试面试礼仪
【面试套装】2022年广东公务员面试面霸套装
【面试辅导】2022年广东公务员面试课程体系
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面试名单 | 3月 | 广东省考面试名单 | |||
体检名单 | 3月 | 广东省考体检名单 | |||
录用公示 | 4月 | 广东省考录用公示 |
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