2022年广东公务员考试怎么算合格_广东考录网
2022-01-30 10:28 广东公务员考试网 来源:广东人事考试网
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2022广东公务员面试技巧:应变题容易被忽视的细节
在结构化面试中,经常涉及到应急应变能力的考察。此类题型,通常会在题干中设置一些紧急情况需要处理,在问法上往往会出现“请问,你会怎么办”等字样。考官通过此类题目来检验考生遇到突发状况时,是否能主动地谋求解决方法,并有规划、有方法地处理问题的能力。面对此类题目,抓住主要问题通常比较容易,但可能会忽视一些小细节,影响作答的完整性、思考的全面性。下面华图教育围绕应变题目容易被忽视的几个细节来重点阐述一下。
容易被忽视的细节1:身份
例如:一位群众在政务服务大厅窗口办理业务时,突然与工作人员发生争吵,假如你是其他窗口工作人员,你会怎么办?
这道题目比较容易关注到群众和工作人员发生了争吵,所以很多同学的第一反应是赶紧上前拉开争吵的双方,让群众消消气。可能忽视了我们的身份不是常见的“大厅负责人”,而是“其他窗口的工作人员”,可能同样在为其他群众办理业务中。两者职责任务不同,“窗口工作人员”代入“大厅负责人”的角色去越位处理显然是不合适的。
容易被忽视的细节2:情景
例如:一位群众在政务服务大厅窗口办理业务时,突然与工作人员发生争吵,假如你是大厅负责人,你会怎么办?
题目中明确出现的问题是群众和工作人员发生了争吵,需要进行处理。除此之外,还需要大家在脑海中构建当时的情境,补全可能会发生但是题目中未明确的情况,并进行解决。比如可能因争吵而引发其他办事群众围观,影响大厅正常办公秩序;或者有人拍照、录视频发到网上,带来舆论风波等,这样对问题的处理会更加全面。
容易被忽视的细节3:正在进行的工作
例如:你在陪同领导检查工作的过程中,突然发现一位群众与工作人员发生争吵,假如你是大厅负责人,你会怎么办?
同样是“大厅负责人”,同样是“群众与工作人员发生争吵”,我们是否可以直接“赶紧上前拉开争吵的双方,让群众消消气”了呢?还不行。题目中多了一个正在进行的任务,既“陪同领导检查工作”,需要先和领导说明请示,再去处理问题。也就是说如果突发问题和手头工作不是同一件,但都需要我们完成时,需要先把手头工作进行交代,再去着手处理其他问题。
——广东省考面试热点&华图预测试题——
热点背景
民以食为天,冬季蔬菜的价格是每个老百姓关心的问题。守护好“菜篮子”,让民生保障更加有温度是政府的职责所在。近期全国蔬菜价格受天气寒冷、交通物流等影响上涨较快,T市政府为确保蔬菜市场供应充足,价格稳定,采取大力拓展外埠货源、发挥龙头企业作用等系列措施,面向全市投放部分政府储备菜,充分满足市民所需。老百姓的“菜篮子”满满当当,是政府精细化保障民生的体现,也让群众更安心更放心更舒心。
模拟试题
近日,某地政府为确保蔬菜市场供应充足、价格稳定,通过与企业合作面向全市定点投放政府储备菜,有效应对了市场变化。对此,谈谈你的看法。
参考答案
1.表明态度。
百姓餐桌,民生大事。蔬菜市场的供应与价格稳定是民生小事,也是民生要事。某地政府采取系列举措,投放政府储备菜,守护好老百姓的“菜篮子”,充分彰显了责任担当,也是将民生工作做实做细的体现。
2.分析积极意义。
(1)满足百姓所需。一方面政府投放的储备菜让城镇居民不必担忧买不到平价菜,也无须担心因天气或疫情影响供不应求;另一方面“菜篮子”也连接着农民群体,政府采取措施可以保证田间地头到百姓餐桌实现高效供给,满足农民增收需要。
(2)稳保社会运行。居民生活必需品的价格及供需关系到社会稳定,政府有效应对有利于稳民心、保民生,稳定社会预期,保证社会平稳有序运行。
(3)提升治理能力。政府的的系列举措体现出在以踏实的工作作风不断提升应对市场变化的能力,也在对接货源及定点投放的过程中充分提升了协调联动能力。
3.提出建议。
(1)完善投放点运行。对于已设置的政府储备菜投放点,要充分保障其合理运行。结合百姓所需及市场实际情况,确定售卖菜品种类、价格、供应渠道,充分保障物资供应,让老百姓买到物美价廉的蔬菜。
(2)畅通流通环节。在守护“菜篮子”的过程中,流通环节顺畅是关键。政府可进一步拓宽供货渠道,加强政企合作,积极动员,减少中间环节,实现产销对接。也需把好质量关,提升物流,促进蔬菜快速有效流通。
(3)健全长效机制。老百姓的“菜篮子”是政府需长期重视和精心维护的。一方面健全农产品检测预警机制,由专人负责做好市场研判,趋势分析,及时采取有效措施应对问题;另一方面做好稳定生产、拓宽销路、运输储备等相关工作,确保长期稳产保供。
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