2022广东选调生考试进面试名单地址_广东人事考试信息网
2022-01-21 15:01 广东人事考试网 来源：广东人事考试网
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2022年广东省选调生笔试成绩已经公布，面试公告以及面试名单也会随之公布，广东选调生面试是采用考区各自组织面试；面试的形式有很多种，结构化面试、无领导面试和半结构化面试，各自考区采用的面试方法会有所不同，小伙伴们还是要做多重准备才好，做到万无一失，顺利上岸！
2022广东选调生面试热点：拓展“银发经济”新空间
热点背景
从银发战队到高龄网红，老年人以充满活力的形象出现在以往被视为“年轻人地盘”的互联网领域，早已不是新鲜事。老年人开始探寻更加潮流的生活方式，一个庞大的“银发市场”正悄然降临。联合国数据显示，2015年，全球60岁以上的老年人口还只有9亿;但到了2050年，这个数字将激增至21亿，这意味着每5个人中就有一个人将超过60岁。全球“银发经济”规模将在2020年增加到15万亿美元。
模拟试题
银发经济又称老年经济，主要是指与老年人群相关的经济活动，包括日常消费、家政服务、健康服务、旅游娱乐、教育服务等老年产业。对于银发经济，你怎么看?
参考答案
1.概括话题，给予评价。
这些年，随着生活水平的提高和消费观念的转变，互联网、大数据、人工智能等信息技术广泛运用，智能化服务深刻地改变着我们的工作生活。与此同时，许多老年人的消费需求已经在发生显著变化，朝着多元化和个性化不断发展，逐渐从生存型消费走向享受型消费，银发经济大有可为。
2.多角度分析。
(1)积极影响：①银发经济的发展能满足老年人多元化消费需求，提高老年人晚年生活的幸福感和获得感，让老年人乐享数字生活;②扩大老年人消费市场，促进老年人市场行业发展;③带动我国经济发展，推动经济高质量发展。
(2)问题：①数字鸿沟阻碍进程。部分老年人由于无法熟练操作智能手机，而在生活中存在种种不便利的情况，不仅影响了老年人的正常生活，更制约着银发经济的发展速度;②产品设计忽略老年人需求。互联网意味着平等、分享和效率，智能化服务原本是提升更多人们的生活体验，然而部分人却认为互联网的目标客户就是年轻一代，所以在产品和服务的设计上，往往更多考虑年轻人的特点，忽视了老年人的诉求。
3.结合实际谈对策。
让老年人更好融入数字生活，共享数字经济发展成果，是全社会的共同责任，需要各方协同合作。
(1)多方合力做好宣传。子女做好家庭反哺工作，手把手教老年人使用互联网;亲友之间互相学习，互相帮助;社区可以专门为老年人开设智能技术辅导培训班，让老年人更好的掌握技术，更好的参与到银发经济的活动中。
(2)企业做个性化服务。企业要提高对老年群体的关注度，从老年用户需求出发，简化操作程序、注重信息保护。比如：一些金融机构在老年客户较多的网点增加人手，做好传统服务;交通枢纽为老年人开通专门通道等充分立足老年人实际需求。
(3)政府提供支持鼓励。政府相关部门要鼓励市场主体能够尽可能提供多样化的服务，不要让相关服务过度承载在智能手机上，同时也要倡导形成帮老敬老的氛围，善用经济手段，对那些在服务老年客户方面有创新、有担当的企业给予适当的政策资金支持。
——2022年广东选调生面试技巧——
例题展示
上级领导来医院检查工作，在你陪同领导巡视的时候，正好遇到一位病人在大厅里喧哗吵闹，指责医院服务态度不好，此时你怎么办?
【存在问题】
1.脱离实际的装好人。如优先解决该病人的问题，置领导于不顾。
2.面对病人的指责，想当然的认为一定是医院或医生的责任，而不区分情况。
【答题要点】
1.明确处理问题的目标、原则。
上级领导来我院巡视是为了检查我院的工作，对我院的问题提出指导意见，陪同工作的意义不仅是陪着走，更重要的是记录领导的建议与指示，为下一步整改工作做准备。而病人在大厅里喧哗吵闹，会打扰到其他患者与群众、破坏医院的正常就医秩序，故也需要紧急处理。这两件事都很重要，而我会尽力两者兼顾，尽快妥善处理。
2.具体做法。
(1)该病人的举动也必定会引起上级领导的注意，所以我会先简单和领导道歉，说明病人的事好像比较严重，自己先过去看看，并会妥善处理，马上回来，请领导见谅。然后安排其他同事先带领导继续巡视。
(2)来到该病人身边，表明身份，说明吵闹喧哗不解决任何问题，有问题可以向我反映，我会尽力解决。如果有围观群众，则进行疏散。然后了解具体情况。了解清楚后向他表明他的问题我记下了，接下来会安排同事进行处理，并留下我的联系方式，便于我后续跟进。
(3)继续陪同上级领导巡视。将病人的事做出安排后，返回领导处，向其说明情况，请领导放心，后续有处理结果会向他汇报，并继续陪同巡视。
(4)在陪同领导巡视结束后，跟进病人问题的处理。通过向该病人的主治医生、护士、其他的患者进行询问、调取监控、查看就诊记录等方式了解情况后，分情况处理：如果确实是我院医生处理不当，则向该病人道歉，询问是否更换医生，并对该医生依规处理;如果是病人无理取闹，则告知其行为的后果，希望其下次注意。
(5)在处理结束后，做好后续工作。如向上级领导汇报整个事件;加强对我院医生的医德医风的培训工作;拓宽并宣传病人反馈意见的渠道;我自己也注意吸取经验，提升该类问题的处理能力等。
【方法点拨】
应急应变题如何答的让考官“过目不忘”，通过本题向大家传递两个理念：
第一，突出问题性。审题要精准，找出需解决的所有问题，分清核心问题与其他问题，并设计好解决所有问题的前后步骤，全部妥善解决。
第二，突出务实性。面对所有要解决的问题，将自己代入题目，设身处地的去联想，按照一般人的思维与经验会利用哪些资源来解决问题，如身份、人员、设备、规定等，及哪些问题需要区分处理，这样才会比其他考生答的更全面务实，给考官留下较深的印象。
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