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    2022国考面试考情分析之情景应变题

    2022-01-17 10:07 广东人事考试网 来源:广东华图教育

      关于2022国考面试考情分析之情景应变题这个话题,相信很多小伙伴都非常有兴趣了解,因为这个话题也是近期网络上非常火热的,那么既然大家都想知道2022国考面试考情分析之情景应变题,华图教育广东公务员考试网小编便从网上搜集了一些与国家公务员考试面试考情,国家公务员面试技巧相关的信息,下面分享给大家一起了解一下吧!

      题目简介

      情景应变题是国考面试重点考察题型,各部门考题中均有所涉及,尤其是海事局与铁路公安部门。情景应变题通过设置一定情景,考察考生在面对各种突发状况时,是否能情绪稳定、按轻重缓急采取有效措施解决所有问题,从而测查考生是否能做到人岗匹配。

      此类题型特点比较显著,注重考察工作实务,解决工作难题。

      1.紧扣工作背景和岗位职责,注重人岗匹配

      题目:某入境游轮因天气原因延误入境,部分旅客情绪激动,要求免检入境。海关部门也接到旅客投诉,安排工作人员到现场检查。假如你是现场关员,你怎么办?

      这道题重点测查作为出入境工作人员的职责,对免检入境的条件的了解,注重工作实务。

      2.注重问题解决

      题目:一家大型网站上,某个网络名人就证监会出台的某项政策发表了不当言论,对证监会的相关工作产生了负面影响。作为证监会的相关负责人,你应该怎么办?

      这道题出现了两个问题:一是网上产生对本单位工作的负面影响,二是对于本单位出台的某项政策的不当言论,需要考生找到问题解决问题。

      答题技巧

      对于情景应变题的作答,今天跟大家分享几个技巧。

      1.积累专业,注重实务

      国考情景应变题重点考察报考单位工作实务处理,往往紧扣工作背景和岗位职责,考察考生是否对报考岗位具有一定了解,测查岗位匹配度。

      题目:辖区内一个多层建筑物发生火灾,你所在中队作为第一出动力量赶到现场。你是现场指挥员,应该如何做好火情侦查工作?

      这道题重点涉及灭火救援基础理论知识以及组织指挥实务。在国考面试备考中,各位同学可以通过浏览报考单位官网了解职能,做好工作实务处理方法的积累,才能够游刃有余解决工作问题。

      2.角色明晰,权责明确

      在情景应变题中,往往会给定考生一个身份角色,这个角色定位至关重要,明晰角色才能明确自身职责与权限范围,才能有针对性地解决问题,所以审题时一定要把握身份。

      题目:在紧急处理方案研讨会上,专家和领导因为意见不同产生分歧,专家愤然离场,作为会议组织者,你怎么办?

      这道题应该聚焦在研讨会上出现意见分歧,专家愤然离场。作为会议的组织者,我的职责是维持好现场的秩序,统筹整个会议流程,确保会议顺利进行。

      3.分清缓急,方法有效

      一艘游轮因天气原因延误了入境时间,部分旅客情绪激动,抱怨在海上的时间太久了。要求免检通关。海关上级部门接到旅客投诉。安排人员到现场检查。假如你是现场工作人员,你怎么办?

      这道题面对“部分情绪激动”、“投诉”以及“免检通关”等问题,如果旅客处于激动状态,不利于接收外界信息,一定是先解决情绪的问题才能够开展后续解释说明工作。因此,“立即安抚情绪。理解大家的焦虑心情,说明入关检查的重要性,让大家耐心等候,并安排其他工作人员维持现场秩序”后再解决通关问题。

      以上就是和大家分享的国考情景应变题,希望对大家能够有所帮助,在作答此类题目时,一定要入情入境,结合工作实务按轻重缓急解决问题。

    2022国考面试考情分析之情景应变题

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    关键词阅读: 国家公务员面试技巧 国家公务员考试面试考情

    (编辑:广东华图)

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