2022年国考笔试成绩什么时候出_国家公务员考试局

2021-12-23 10:41 广东公务员考试网来源：国家公务员考试网

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　　2022年国家公务员考试公共科目笔试已于11月28日结束，笔试成绩预计将于1月中下旬公布，国家公务员考试网特地为大家整理了笔试成绩查询入口，各位可以在笔试成绩公布后通过下方成绩查询入口进入页面进行查询。

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　　2022年国家公务员考试面试热点

　　热点背景

　　伴随着新时代下“互联网+”的快速发展，互联网的实际作用已经走入人民的生活中，也在不断的改善着民生的方方面面。“互联网+医疗”下催生的智慧医疗已经成为人民就医看病的首选，随着智慧医疗系统逐渐普及，网络一键挂号、自助多功能服务终端等为患者带来许多便利。但对于不会使用智能设备和互联网的老年人来说，却是个实实在在的难题。很多老人在使用智慧医疗过程中存在不会网上预约挂号、缴费、提取影像病历、查看进度等，只能在线下人工窗口排队，而保留的人工窗口又很少，老人排队需要花费很久时间，甚至直接到小诊所进行就医。显然智慧医疗已经与老人之间产生了一道难以逾越的“数字鸿沟”，未能展现民生利好下老人的微笑。

　　模拟试题

　　随着智慧医疗的出现和普及，大多数人在自助预约挂号、自助查看病历、在线就医等方面享受着实在的便利，但是，这却给部分不会使用智能设备的老年人带来诸多不便。对医疗“数字鸿沟”，请谈谈你的看法?

　　参考答案

　　1.表明自身态度。

　　智慧医疗是新时代医疗和科技水平进步的代表，更彰显着整个社会民生水平的提升。智慧医疗在一定程度上能够有效打破就医时间和空间的限制，为人民就医提供多样化和时代性的选择，带来的便利毋庸置疑，但是，我们也更应该从老年群体的实际情况出发，让智慧医疗更加的适老、护老、便老，让老人享受智慧医疗带来的便利。

　　2.分析原因。

　　(1)老年群体自身存在弱项。老年人随着年龄增大，各项机能下降，如眼睛老花模糊、听力下降、灵活性降低、理解力、记忆力衰退、反应和协调能力下降等。在智能设备、互联网的使用、复杂操作上存在“不懂、不会、难使用”的现象。

　　(2)科技产品的设计考量不足。现代科技的服务对象受众多是了解科技的青年人，科技产品并不能完全达到适合老年人的特点。如智慧医疗的自助机器和网上挂号平台字体小、注册登记复杂、身份认证频繁等。

　　(3)社会各方的支持力度不足。子女由于工作等其他原因很少有时间和耐心去教会家中老年人操作，同时社会中也欠缺对老年人使用科技产品的前瞻性培训和广泛性的宣传指导。

　　3.提出实际的解决方案。

　　(1)技术“适老”。对于医院的网络自助设备、线上APP、公众号、小程序要进行技术的升级改造，简化整体注册、预约、缴费、查验等流程。同时，增大页面字体，配套增加流程语音辅助和老年人一键登陆、一键预约、一键帮助等功能，让老年人操作和使用更加方便。

　　(2)制度“护老”。政府要出台详细的智慧医疗推广和实施细则清单，明确要求各地方和医院在推广智慧医疗的过程中，保留必要的线下人工窗口和开辟老年人就医便捷通道、便捷导诊等，并配备工作人员和志愿者为老年人进行及时帮助指导，为老年人就医全程保驾护航。

　　(3)多元“便老”。在推广智慧医疗的同时，更要鼓励更多社会力量参与，实行“科技+医疗+社区”的服务模式，推广家庭医生的签约、设立老年人生活指导中心、银发顾问等为老年人提供个性化专属定制服务。

　　2022年国家公务员考试面试技巧

　　人际关系题型在公务员面试中占据着重要的地位，具有良好的人际交往能力对于应试者来说，显得尤为重要。而良好人际关系的建立正是通过在人际沟通的过程中形成和发展起来的，如此看来，沟通是建立人际关系的根本前提，同时也是发展人际关系的根本途径。良好的人际关系，是需要沟通的，那至于沟通什么，如何沟通，这才是我们真正需要思考的内容，也就是我们所要分析的“有效沟通”。华图教育为大家进行分析，有效沟通具体来说就是指沟通对象能够准确理解所传递的信息，并在一定程度上影响他们的观念、心态和行为，最终目的是为了人际关系的和谐和工作的顺利开展。那具体如何做到有效沟通呢?我们一起来看一道题目。

　　例题展示

　　小王是网店店主，使用客梯运货，还把货物堆放在楼道等公共区域，并且经常在晚上搬运箱子，吵到邻居休息。于是邻居李大妈到社区居委会投诉。如果你是社区的工作人员，你怎么办?

　　【存在问题】

　　1.表态时，直接围绕小王的问题进行沟通，缺少过渡，没有先拉近距离后再沟通。

　　2.沟通时，没有说明小王问题的严重性，使小王对自己问题理解不深，而是直接对小王说解决办法，使沟通时缺乏有效沟通，导致劝说效果不佳，无法真正解决问题。

　　【如何有效沟通】

　　1.理解肯定：主动与小王沟通，理解小王开网店做生意比较辛苦，经常一个人进货、发货。并肯定小王网店生意不错。

　　2.指明问题：但是，也要告知小王，他现在用客梯运货、把货物堆放到楼道公共区域、以及晚上搬运箱子都给邻居造成一定的影响。

　　3.说明危害：首先，使用客梯运货，会占用很大一部分面积，反而影响其他群众出行，而且客梯的货运能力，也不如货梯承受能力强，对电梯也会造成一定伤害;其次，货物堆放到楼道公共区域，如果遇到火灾等危险，会影响大家的逃生通道，给大家生命安全带来影响，而且也不符合消防的相关规定;最后，晚上搬箱子，也会影响老人和小孩儿的休息，容易造成老年人神经衰弱、失眠等，小孩白天学习也会没精神。

　　4.说明解决办法：给小王说明解决办法。首先，运货物使用货梯，货梯面积大，承受力强，比较方便，也不会影响其他居民;其次，楼道货物及时清理干净，可以把货物放到社区，有空闲的房间租给他，方便也便宜，也不用再来回往楼上搬运了，也给他省了不少事;最后，

　　搬运货物尽量选择再白天搬运，如果晚上必须搬运的话，也尽量在晚上9点之前就完成，或者可以买一个带有静音轮的小推车，既没有声音，也比较省事。

　　5.后续跟进：帮助小王一起清理楼道货物，如果有意向租用仓库，也会及时帮他租好仓库，后续群众有任何问题，我也会及时帮助大家解决，做好自己的工作职责。

　　总结

　　人际矛盾的解决方式多种多样，但核心是要做到有效沟通，在沟通时，可以对沟通对象进行劝说，例如讲他现在存在的问题，问题不解决带来的影响、危害，谈解决这个事件的重要性，讲规章制度，谈建议等内容，通过这些内容对沟通对象进行有效劝说。

　　同时，在人际关系题目中一定要置身其中，感同身受，这样人际关系的矛盾就迎刃而解了。

　　2022年国家公务员考试面试模拟题

【国考面试模拟题】

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**2022国家公务员考试时间安排**
流程	时间	详情
成绩发布时间	预计2022年1月中上旬	考试公告
合格分数线公布时间	预计2022年1月中旬	职位表
资格复审时间	预计2022年2月	考试大纲
面试时间	预计2022年2月	报名入口
体检时间	预计2022年3月	缴费确认
调剂时间	预计2022年5月	准考证打印