结构化小组VS结构化面试，海关备考压力大怎么办？

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　　近年来，海关系统的面试形式发生了一定的变化，这无疑给考生增加了很大的备考压力。有句话说“压力像弹簧，你弱它就强”，所以，面对海关备考压力，要直面压力而不是逃避，并能学会释放压力。接下来，图图和小伙伴们聊一聊海关面试备考的注意事项，以助考生们一臂之力，化压力为动力。

　　首先，要了解海关面试的考务考情。海关系统通常以结构化面试形式为主，但是在2020年上海海关首次采取了结构化小组的面试形式，而在2021年多地海关面试中也采取了结构化小组这一面试形式。因此，这两种面试形式都需要了解。

　　所谓结构化面试就是面试题目是一样的，评判标准是一样的，同一岗位考生面对的考官也是一样的，一个考生单独进入考场，面试完之后离开，紧接着下一位考生进入考场面试(见图一)。海关面试题目通常每天一套题，结构化面试通常为4道题，给每位考生20分钟的时间。

图一 结构化面试考场布置图

　　而结构化小组面试形式则是三位考生同时进入考场，不仅要对考题依次作答，还要按照流程要求对其他考生进行点评，而其他考生也要进行回应。也就是说，结构化小组包括答题、点评以及回应三个环节(见图二)。海关系统结构化小组面试通常一套题共3道题，考场外准备15分钟，答题时间每题3分钟，点评和回应每轮各2分钟(不同地区略有差别)，因此，考场内答题、点评和回应总时长为39-51分钟。

图二 结构化小组面试考场布置图

　　其次，要深入把握海关面试命题特点。面试考察题目类型相对全面，尤其注重考查考生的综合分析能力、策划执行能力、与他人的沟通能力等。

　　同时，部分海关面试题目还会带有一定的“海关范儿”。这些题目通过结合海关的实际工作，例如智慧海关建设、进出境监管、征收关税、查缉走私、检验检疫等方面工作任务。

　　例如：海关通关实行“通关宝”小程序，但遇到系统问题经常登录不上，老年人觉得不方便，认为不如纸质证件，一些使用小语种的外国游客也表示看不懂。如果你是这种工作的负责人，你会怎么解决这个问题?(2021年3月20日海关系统面试试题)

　　因此，这就需要报考海关系统的考生们提前增进对海关岗位工作的了解，积累相关工作经验。以准“海关人”的意识和担当，既能对题目进行准确、科学地理解，又能有条有理、重点突出地回答。

　　除此之外，海关部分题目内容也会紧跟时代步伐，密切联系国家相关政策、国家领导人讲话、社会热点事件等。

　　例如：中共中央日前强调，站在两个一百年新起点，应于危机中育先机，于变局中开新局。针对以上这句话，提出一个关键词，并阐述你的理由。(2021年6月6日海关系统面试试题)

　　对此，一方面，希望各位考生能够主动关注国家政策方针，如十九届六中全会、乡村振兴战略、一带一路等，来开阔自己的视野，积累面试素材，以体现考生答题有“高度”。

　　另一方面，也可以平时多关注社会热点，例如，疫情防控、疫苗接种、“双减”政策、党建100周年、电子政务等，做到“家事国事天下事，事事关心”。尤其是考生可以多加关注新华网、人民网网评，这些权威评论内容也可以给考生更多方面的启发和思考，体现考生答题有“深度”。

　　“心有阳光，不惧风雨”。机会总是留给有准备的人，希望大家相信自己，自强不息。祝报考海关系统的考生能在面试中表现出色、一举成“公”!

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（编辑：广东华图）