2020年国家公务员海关系统面试题型分析：组织管理题特点

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国考海关面试组织管理题分析

　　往年题目：

　　例 1：非洲猪瘟疫情引起社会恐慌，民众不敢吃猪肉，为了应对这一情况，你机场海关准备对非洲猪瘟进行一次宣传活动，并配合现场执法进行，由你负责，你怎么准备怎么开展?

　　例 2：你是村官，所在的村里有很多闲置的农场和厂房，你决定把村里的一些闲置的农场、厂房弄成农家乐，搞生态旅游。村支书非常支持你，但是村干部不太赞同，村民们也不太支持和理解。现在领导把这项工作交给你，你会怎么推进?

　　【解读】

　　1.组织管理题：让你组织一件事、做好管理者的角色，即组织细化、组织协调，给你一项工作，让你开展;给你一项活动，让你进行全方位的组织推介。

　　2.近几年海关考查过组织管理题：

　　(1)例 1 为去年的真题，要求组织宣传活动，并且配合现场执法。

　　(2)例 2 为举办农家乐，推行生态旅游，只不过题目中设置了障碍，仍旧为组织策划一件事。

　　(3)上面的两道题都能够非常好地概括、体现海关在组织管理题中的命题特点。

　　【解读】

　　命题特点：

　　(1)有着一定的专业外衣：社会现象和态度观点根本就看不出是海关的专业题目，连“衣服”都不屑于穿;组织管理想要蒙蔽大家，有同学一点海关知识都没有看，非洲猪瘟也不懂，组织管理重点在于具体做的是什么事情，如例 1要求大家做的是宣传工作，因此只要能够按照宣传题的思路，将宣传工作方方面面地做好、做到位即可，宣传对象、宣传方式、宣传内容可以稍微扣着非洲猪瘟进行讲解，大家都不是专业人士，不需要讲出特别专业的方式、方法，题目没有那么强的专业性，为常规的宣传，只要会宣传对象、宣传方式、宣传内容即可，不要被专业的外衣蒙蔽，脱下“衣服”还是熟悉的题型，即面对专业的外衣一定不要恐慌。

　　(2)具有一定复合化色彩：如上面的两道题。

　　①例 1 要求配合现场执法进行，即限定了这次宣传活动的形式，为配合执法进行，不是漫天地组织知识竞赛、组织关于非洲猪瘟疫情的微信推送活动，不要过于发散自己的思维，配合现场执法即可，如有人在这期间还拿着猪肉过关，要针对这些群众进行劝说，并配合执法，对其他过关群众进行宣讲，这就是本题有限定的地方，也是比较特殊的地方——复合化有障碍。

　　②例 2 为发展农村生态旅游，需要前期了解情况，发展村子里的软、硬件条件，通过各种形式进行宣传，吸引大家前来;但村干部不赞同、村民不支持不理解，因此本题限定了矛盾和问题，限定了阻碍和障碍，需要先让村干部支持自己，说服村民，只有让村干部和村民能够理解、配合我们，才能齐心协力将生态旅游顺利地推进下去。

　　③海关在出组织管理题时，比较特殊的地方在于会限定某些条件或设置某些障碍。在答题时，需要及时扫除条件和障碍，只说宣传容易答得模板化，本题为海关的反模板，限定了需要配合海关的现场执法进行。在现场执法的过程中，需要说明如何发放宣传手册、传单，如何配合执法活动进行宣讲，通过具体的案例宣讲，可以取得更好的效果。因此不是随便套着模板就能用，要结合题干的特色、结合题干答出自己的答题思路和答题内容。

　　3.备考建议：

　　(1)打好基础：有同学感觉有限定、有障碍会比较难、比较发愁，类似宣传、调研、培训、整改整治、活动策划等都是当前组织管理考试中常考、简单、常规、基础的题型，要对这些常见的、常规的基础题型做到全方位准备，要信手拈来，只有打牢了基础，才能在题目设置了限定条件时做到灵活变化。如果基础不牢，要想创新、突破限定条件就是难上加难，因此有了地基才能灵活变换，一定要打好基础。

　　(2)有所侧重：海关容易在组织管理题上设置障碍，在找类似的组织管理题进行复习、练习的过程中，可以找带有“但是”的关键词的题目，如“但是不配合”“但是不了解”“但是使用率不高”“但是积极性不高”等，可以保证在备考的过程中，结合考官的命题特点进行更有针对性的复习。

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（编辑：广东华图）