「广州市考」2019广州公务员面试辅导_答题技巧_实例解说

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　　今天广州公务员考试网来说说面试当中最为常见一类题目---培训活动。培训活动，顾名思义就是为提升培训对象知识或技能展开的培训。当我们判断一道题目是要求我们开展培训活动时，那么我们就需要明确该培训活动的组织者是谁、培训对象是谁、想要达到的培训效果是什么，培训过程中有没有哪些困难。根据前面的几项，我们就可以确定培训具体内容、培训师、培训展开具体形式(包含考核)。通过以上思考过程，脑海中就快速确定了培训活动的主要要点：培训组织者、培训对象、培训效果(即培训目的)、培训具体内容、培训师、培训形式(包含考核)。

　　结合题目本身的具体要求，那么我们就可以明确该培训活动需要表达的重点内容了，下面通过一道例题来进行说明。

　　【例题】受市政府委托，市图书馆准备开展“农家书屋”管理员培训班，你是图书馆的一名工作人员，市图书馆领导将此事交给你负责，你会怎么开展?

　　【解析】读完题目，可以快速判断出，题干要求我们开展培训班。快速明确要点。1、培训组织者：市图书馆工作人员(你)。2、培训对象：全市农家书屋管理员。3、培训目的：提升管理员管理能力与意识，更好的管理农家书屋。4、培训内容：管理技能(管理职责、管理制度、借阅制度、图书分类、读者服务)、解决问题技能(管理过程中常见困难、管理过程注意事项、解决问题的技巧)。5、培训师：优秀图书管理员。6、培训形式：理论授课、现场观摩、模拟演练、小组交流讨论。7、考核形式：闭卷考、模拟操作。

　　当明确整个培训活动的要点后，知道要说什么。可是童鞋们这个该怎么用自己的语言把要点讲清楚，让考官知道你是如何开展本次培训活动呢?

　　一般分两个环节，先说本次活动的目的与意义。

　　【答题示范】举办“农家书屋”管理员培训班，可以提高管理员工作技能与意识，更好的服务群众，使农家书屋更受群众欢迎，发挥其应有作用。作为此次活动组织者，我会根据农家书屋实际进行，进行有针对性培训。

　　接着具体说说如何开展农家书屋。一般按照事情发展顺序比较清晰。

　　【答题示范】首先，我会通过电话、座谈、调查问卷等方式，了解管理者在管理农家书屋中存在的困惑与不足、现有管理员的业务水平、管理员和群众对农家书屋的意见和建议。邀请优秀图书管理员作为培训讲师进行授课。依据调研了解内容与需求，与讲师商讨确定培训内容。

　　其次，下发通知，要求全市农家书屋管理员集中到市里进行培训。鉴于人数较多，整个培训分为2期，每期5天。具体培训环节分为理论授课、现场观摩、实操演练与交流讨论三个环节。

　　再次，培训开始，第一个环节是讲师对管理员进行农家书屋管理技能进行培训。包含“农家书屋”管理员职责、管理制度、借阅制度、图书分类、读者服务五个方面。通过理论授课，提升管理者理论知识，打牢基础。第二个环节是老师带领培训对象来到市图书馆和优秀农家书屋进行现场观摩，学习优秀管理者的做法。第三个环节为实操演练与交流讨论。在观摩学习后，学员进行交流感受，加深感悟，然后实操演练保证效果。

　　最后，培训结束后，做好考核工作，确保培训效果。对参与培训班人员进行结合考核。分为笔试闭卷考核以及实操模拟两个环节，各占50%。对于考核结果优秀的前5名予以表扬。

　　同学们，现在知道该如何答了没?广州公务员考试网提醒大家，当我们想清楚要点后，一定是以告知的形式将要点展现给考官看，切记过渡句以及关联词的使用。

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（编辑：广东华图）