2017年广州市公务员面试注意：结构化面试中最常出现的问题

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　　国家公务员结构化面试是通过考官与考生面对面的信息沟通和行为观察，来考察考生是否具备与应聘职位相关的能力和个性品质。在这个过程中更多的是测查考生的综合素质，而不仅仅是答题的内容，所以考生在整个过程中的整体表现就显得尤为重要。但是有很多考生在面试中往往会出现这样那样的问题，这些问题会直接影响考官对自己的评价，所以为了更好的方便大家备考，现总结了面试中考生最常出现的五大问题，并给出了改进建议，供大家参考。具体如下：

　　问题一：紧张不自信。 这是大部分考生在面试中最常见的问题，紧张不自信可以表现在多个方面，如心跳加速面红耳赤、埋头答题不敢看考官、声音细小气势文弱等，这一方面是由于个人心态不好，另一方面也是因为对考场氛围不熟悉、对面试题目不了解，过分紧张不仅会影响自己的水平发挥，也会影响考官对考生整体的评价。所以建议考生：首先，善于心态调整，多给自己心理暗示，努力克服紧张焦虑的情绪。其次，充分评估自己的优缺点，面试中扬长避短。再次，考前多做模拟练习，适应考场环境，熟悉考试题型。最后，眼神交流注意技巧，可看双眼与鼻间的三角区域。

　　问题二：语言不流畅。 有些考生在面试答题中常常出现诸如口头语“嗯、啊、额、这个、那个……”过多，重复语句过多、停顿时间长等问题，这些都体现了语言的不流畅。其主要原因在于：一是过度紧张，使得原本熟悉的句子间歇性断片;二是平时缺乏练习，对常用的表达语句不熟悉，往往是“只可意会不可言传”。所以建议大家可从如下三方面进行解决：首先，面试前深呼吸，尽量放松，避免过分紧张导致发挥失常;其次，多熟读常用答题句子，做到有备无患;再次，可采用录音的方式记录自己的答题，过后听录音查找语言表达上的问题，对症下药。

　　问题三：内容不充实。 主要表现在答题生硬套路化，只有结构框架，没有具体细节。主要原因在于不善于从多角度去分析问题，也不知道从哪些方面去细化内容。针对于此，给考生两点建议：一是巧用主体分析法和层面分析法，看待问题可从国家、政府、社会、个人等多个主体分析，也可结合思想、制度、操作等不同层面来分析作答;二是内容细化可从谁去做(主体)、从哪些方面做(方法)、做什么(内容)等角度去思考。

　　问题四：审题不清楚。 审题不清最直接的表现就是重点不突出、偏题跑题、答非所问，其对面试结果的影响就可想而知了。很多考生在面试中往往因为审题不仔细，草率作答，或者因为没有正确理解出题人的意图而导致离题万里。所以一般建议大家：首先，在审题时要抓住关键信息，如综合分析的题目要抓住所需分析的核心话题，人际类的题目要审清问题和条件，应变类的题目要审清问题和身份，计划组织类的题目要审清任务和条件等等。其次，在作答方向上，要具备政府思维，站在政府的角度去看待问题和解决问题。

　　问题五：控场能力差。 有部分考生在面试中不是输在答题内容上，而是输在情绪控制上，比如在有压力的考场环境中紧张得直哆嗦;碰到比较难的题目时眉头紧锁、抓耳挠腮、坐立不安;碰到不会的题目当场崩溃哭泣;碰到自己见过的题欣喜若狂，不加思索就草率作答。这些问题都是控场能力差的体现，这会给考官一种不成熟、不踏实的印象，所以必须加以改正。主要还是建议大家要调整好心态，正确对待面试，以平和心态对待，不管遇到困难还是惊喜，都应戒骄戒躁。

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