公务员面试答题技巧之语言的艺术（一）

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　　一、不要使用过于主观化的词语

　　在考场上，考生要尽量减少“我”字的使用频率。考生为了表现自己，经常会说“我成绩非常好”“我非常适合这份工作”“我肯定这个观点是错的”，等等。这样的表述会显得考生以自我为中心，没有关注到考官的情绪。考生的最终目的是得到考官的认可并使其最终接受自己，所以在“喋喋不休”的自我夸耀的同时，做一下换位思考：假如你是听众，是否愿意他人一直说“我”怎样怎样，如果回答是否定的，就要注意自己的表达方式了。

　　二、不要重复自己说过的话

　　在考场上，有些考生由于过度紧张，常常会出现“说了上句没下句”的情况，这时候考生会下意识地重复上一句刚刚说过的话，这样的表述会让考官产生厌烦情绪，而且对自己的情绪也会有所影响。考生要注意尽量流利地表达自己的思想，尽量不要重复自己说过的话，如果实在思维短路，可以把早些时候说过的一些话语拿来修改一下使用，这样也能保持连贯。当然，防止思维短路的最好办法是背诵大量的常用语句，并练习边想边说。

　　三、发表意见的技巧

　　针对某一问题考生能否发表合理的、深刻的、有建设性的观点，是公务员面试中的一项常规的而且是重要的测评项目。为了争取考官的认可，考生除了要具备真才实学、能够发表真知灼见外，也要掌握表达自己观点的艺术，以此来让自己的观点更容易被考官所理解和接受。

　　(1)考官提问时，考生应注意听，抓住考官提问的要点，同时合理组织自己的语言，考官未说完，决不能打断其话头，要静待考官说完后再从容不迫地发言。

　　(2)保持与考官的及时沟通。发言时，一定要密切观察考官的反应;考官未听清楚，要及时重复;考官表示困惑，要加以解释或补充说明;如果考官流露出不耐烦的情绪，请自己结束话题，而不要等到被打断。

　　(3)不要固执己见，应该允许考官提出相反意见，并且虚心倾听，真诚请教。若经过讨论仍坚持自己的观点，也要记住不要明确否定考官的意见(尽管实质上已经这样做了)，同时尊重考官的意见。

　　(4)当问题属于中性或不易引起争论时，可直接坦率地提出自己的观点。

　　(5)当自己的观点不易被接受时，可以使用“层层递推法”和“反证法”。前者指先从考官易接受的但离你的真实主题较远的观点谈起，逐步接近你的真实观点，使得考官们具备了充分的思想准备，然后你再以清晰的逻辑去展示你的观点。后者是指提出一个相反的观点，然后逐步去证明这种观点是错误的，最终阐明你真正的观点。人们反对错误的观点往往比接受正确的观点更容易。当你提供了确切翔实的论据来支持自己的观点，而不是仅提出自己的主张时，你的观点就容易被接受了。

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