2015广东公务员面试热点预测（二）：办公效率

2015-04-10 18:35 广东公务员考试网来源：广东公务员考试网

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　　一、专题背景

　　在行政体制改革的道路上，办公效率一直成为政府和人民关注的重点。社会和经济的快速发展对办公效率提出了更高的要求。因此，在公务员面试中，办公效率的题也成为考察的重点内容。

　　二、历年真题

　　广东华图教研中心老师们对2012年——2014年近三年省考公务员的面试真题进行了梳理，与办公效率主题相关的真题近三年都有考到，详见下表：

2014.5.9下午	2.随着经济发展，越来越多的人出国开展国际业务。税务部门要对他们进行国际税务培训，你怎么组织？
2013.6.3上午	2.某市政府推行无纸化办公，要求单位在发布文件时一律只发送电子版，但是有些单位在传送无纸化的文件时还是会顺带纸质版的文件。您认为原因是什么，应该怎么解决?
2013.6.1	3、政府办公大厅前来办事的人太多，导致经常排长队，工作人员抱怨喝口水的时间都没有，你觉得出现这种情况的原因是什么，有什么解决措施?
2013.5.25上午	2、目前在国内注册企业手续繁杂，一般需要2-3月就能完成办理手续，而在发达国家却只需要2-3周就能完成，面对这种差距，政府应该如何改进？
2013.5.25上午	3、法院、检察院办案环节太多，造成模式化办案，有人觉得审案严格是有必要的，谈谈你的看法？
2013.6.1	3、为了监督政务大厅的服务质量，决定组织暗访，由工作人员扮成群众去办事体验全过程，你认为组织实施的重点环节是什么?
2012.6.26下午	4.你部门所在办公室有一面墙渗漏，要修理十天，但你部门要对群众进行服务，需要正常办公，你准备怎么办？

　　这些题目侧重考察组织管理和应急应变能力，提问方式为你怎么解决、怎么组织以及组织的重点是什么?有些题还会涉及原因分析。其他的人际沟通能力，情境模拟等还是盲区，总来的来讲2015若是考到办公效率，那么综合分析和应急应变考察的概率最大。

　　一、模拟套题

　　根据往年办公效率的命题特点，广东华图教研中心赵焱老师特为各位考生设置了一套2015年的面试模拟题，具体如下：

　　1、随着电子办公越来越普及，微信、QQ等方式也成为行政办公的重要工具，但是有些工作人员将其作为聊天的方式，针对这种现象你怎么看?

　　2、单位决定开展一次办公效率的培训，要求不能使用纸笔，请问你如何开展?

　　3、单位的工作人员认为工作量大，加班时间长，因此抱怨不断，如果是你，你会怎么办?

　　4.为提高工作效率，单位引进了新电子工作平台，要求所有人使用网络工作平台进行办公，但是很多人有抵触情绪，认为多此一举，领导让你来组织宣传工作，请问这次工作的重点是什么?

　　（华图教育赵焱）