广东乡镇公务员考试信息汇总（包含密卷、录音、答案等）

2012春季多省市公务员招录模拟试卷

《申论》

一、给定资料反映了社会转型期中社会管理出现了种种问题，请对这些问题进行概括和归纳。（25分）

要求：准确、全面、有条理。不超过250字。

【参考答案】

1、干群关系紧张（2分）：对待群众态度不正确，群众诉求表达渠道不够畅通，矛盾调处方式不够到位，群众权益保障没有得到很好落实。（1分）其实质是维护群众权益机制不完善。（1分）

2、流动人口管理难（2分）：流动人口数量巨大，问题复杂，从试点到推广需要过程，管理需要提高服务与效率，深层次利益关系需要得到妥善解决。（1分）其实质是流动人口管理水平不高。（1分）

3、社会事故频发（2分）：交通事故、违章运营、刑事犯罪突出。（1分）其实质是社会治安管理差。（1分）

4、收入差距扩大（2分）：基尼系数过大，群众不满情绪强烈。实质是社会分配制度不尽合理。（1分）

【赋分说明】

1、按点给分。

2、概括出“干群关系紧张”、“流动人口管理难”、“社会事故频发”、“收入差距大”，每点给2分，共8分。

3、表现：每点给1分。收入差距表现不给分，共3分。

4、实质：维护群众权益机制不完善、流动人口管理水平不高、社会治安管理差、社会分配制度不尽合理，每点1分，共4分。

5、允许同意表达。

二、“给定资料1”中反映的问题需要妥善处理，假定你是某市政府职能部门的一名工作人员，领导安排你处理此事，请你提出解决问题的具体措施。（25分）

要求：条理清楚，所提措施具体、有针对性。不超过300字。

【参考答案】

1、 部门联动，控制局势。紧急联系负责此领域工作的市政领导或政府代表出面，安抚群众情绪，诚请群众起身，承诺认真调查，给民众以真相。迅速调集民政、公安、联防、交通等部门，向群众发放水粮等物资，条理有序地帮助群众离场。

2、 联络代表，倾听民意。组织相关负责领导与群众代表进行座谈，深入了解民众愿望，争取谈判代表的理解和支持，希望他们做好政府与民众沟通的纽带。

3、 认真取证，依法处理。联合纪委、公安等部门尽快组成调查组，深入村镇，调查取证，获取村干部涉嫌腐败问题的真相，上报政府领导，对违法乱纪的行政人员进行严肃惩处。

4、 真相公开，接受监督。召开新闻发布会，及时向群众公开事件进程及结果，接受群众及媒体的提问，欢迎社会舆情监管建议。

5、 完善机制，常抓不懈。为了防止此类问题再次发生，建议相关政府建设应急预案，完善群众诉求机制，提高政府社会管理创新水平。进一步加大腐败问题的整治工作，缓和干群矛盾。

【赋分说明】

共五条，每条1-4分。

关键词分别为“控制局势”、“倾听民意”、“依法处理”、“真相公开”、“完善机制”。允许同意表达。

按照内容充实与否、逻辑清晰与否、措施可行与否进行赋分。

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