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招聘公告：广东农村信用社校招_广东省农村信用社联合社（96138客服中心）招聘职
公告来源：广州农商银行招聘网	招聘人数：若干人
报名时间：12月18日截止	考试时间：另行通知
广州华图咨询电话：020-61136179	在线咨询：

　　广东省农村信用社联合社客户服务中心自2010年2月2日正式对外运行，以96138为统一客服号码，现为广东省辖内农村合作金融机构客户服务。自成立以来，客服中心一直坚持“高起点、高标准、多功能、广覆盖”的原则，始终秉承“客户至上”的宗旨，为客户提供优质、高效的服务。

　　为满足业务快速发展的需要，诚邀校园毕业生精英加入我们的团队。我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬福利和良好的职业发展空间。具体招聘岗位及条件如下：

　　一、招聘对象

　　2018年全日制大专及以上应届毕业生。

　　二、专业要求

　　经济类：经济学、经济管理、市场营销等;

　　财会类：会计、财务、统计、审计、税务、投资理财财政等;

　　管理类：公共事业管理、行政管理、工商管理等管理类;

　　以及数据统计类专业。

　　三、工作地点

　　具体：广东省广州市天府路233号华建大厦

　　邮编：510630

　　网址：www.gdrcu.com

　　四、岗位要求

　　1.坐席岗

　　岗位职责：通过接听客户电话、网络在线互动等方式，为广东省农村信用社联合社客户提供7*24小时金融业务咨询、代客交易、疑难问题解答、受理投诉和建议等专业服务。

　　岗位要求：普通话流利，口齿清晰，思维敏捷，有耐心，善于沟通，具有良好心理素质，工作态度积极主动，能够接受轮班工作制，能承受一定的工作压力，具有良好的客户服务意识和团队精神，具备粤语沟通能力优先。

　　2.客服管理储备岗

　　岗位职责：质检岗即通过监听录音质量检测进行数据分析，降低差错率，提升服务质量;培训岗即通过观测质量差错总结共性问题，制作课件，安排培训授课工作;数据分析岗即通过所有运营数据集中分析，总结运营数据，制定阶段性报告，提升客服中心运营水平。

　　岗位要求：工作充满激情，热爱团队，思维敏捷，善于沟通，工作积极主动，能够熟练运用办公软件。

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（编辑：广东华图）