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  • 2019广东事业单位考试面试技巧:自我认知题的回答

    2019-07-03 09:23 广东人事考试网 来源:广东事业单位考试网 微信公众号 备考QQ群 华图在线APP

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      在广东事业单位考试中,自我认知类题,很多考生往往容易迷茫,总担心达不到考官要求的点子上。针对这类题型,主要可以从个性特征、个人能力以及人生经历方面来作答,当然在这个过程中,尽量遵循实事求的原则,尤其是优点;对于缺点,主要从工作经历上来谈。整体来讲,还是优详缺略。

      【广东事业单位考试经典例题】

      作为政府大厅工作人员,你认为应当具备哪些素质?你自身有什么优势和不足?

      【广东事业单位考试网解析】

      政府服务大厅是加强政务服务、提高行政效能,为人民群众提供优质便捷高效服务的重要平台,是联系政府机构与人民群众的桥梁和纽带,也是展示政府机关形象和工作人员素质的窗口。我认为政府服务大厅对工作人员的要求主要是热心、专业、高效、文明。我觉得我基本具备了做好这项工作的素质和要求,有信心做好这项工作。

      一、首先,在政治思想方面,我积极要求进步。

      在大二期间光荣加入了中国共产党,我时时刻刻按照党章的规定严格要求自己,努力做一名合格党员,在各方面发挥模范带头作用。在大三和大四连续被我所在学院评为优秀共产党员。我出身于一个普通的城市家庭,和普通百姓有深厚感情,深刻了解他们的所求所想,深深理解他们生活工作中的困难和艰辛。如果有幸进入政府大厅工作,我将牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,以服务型的形象面向人民群众,真正在思想上尊重群众、感情上贴近群众,合法合规合理认真正履行职责,展现“小窗口大服务”的形象。

      二、从学习能力及专业素质来看,我刻苦认真、成绩优异。

      本科阶段,总成绩在全班一直保持前三名,曾两次次获得国家奖学金,连续四年被评为三好学生。在大四即通过了英语六级考试。除了学好本专业课程,我还广泛涉猎社会学、管理学、心理学、历史学等多种书籍。在实习阶段,我曾在XX社会公益机构实习了三个月,对如何做好社会服务工作有了初步了解。我相信我对机关大厅服务工作能很快上手。在工作中,我也将主动向其他同事学习请教,不断提高服务水平,切实为市民提供专业高效的服务。

      三、从个人性格来看,我热心助人、踏实认真,对待学习和工作一丝不苟,具有大局意识和团队精神。

      在宿舍和班级一直有很好的人缘,被同学们戏称为“知心姐姐”,有什么快乐和困难都愿意和我说。这一特点使我非常适合做服务和窗口工作。

      四、同时,我对做好服务工作面临的困难也有充分的心理准备。

      对待群众的批评,不抱怨、不推卸责任,设身处地,站在群众角度思考问题,勇于承认错误,积极主动从自己身上找原因、查不足,及时纠正差错,争取群众理解,获取群众谅解,同时要吸取教训,改进方法,树立“理性、和谐、文明”的服务新理念,培养沟通交流能力,学会做群众工作,动之以情、晓之以理,以情动人,以理服人,说话要和气,办事要公道,努力做群众满意的“服务员”。

      作为一名刚刚走出校门的大学生,我深知自身还有诸多不足,把学校学到的理论知识转化为为人民服务的本领并不是轻而易举、一蹴而就的事。如何在工作中处理好同领导、和同事、同服务对象的关系,还有许多我要学习的地方。

      自知者明。我将努力在干中学、学中干,在平凡工作中履行我党全心全意为人民服务的宗旨,通过政府大厅这一窗口,展示政府机关和我个人为人民服务的良好形象。

      以上是2019广东事业单位考试面试技巧:自我认知题的回答的全部内容,更多广东事业单位招聘考试信息请加事业单位考试群广东事业单位考试群,及关注广东事业单位招聘网/广东人事考试网

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    (编辑:广东华图)

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