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  • 2018广东事业单位考试申论热点:三大运营商叫停不限量套餐

    2018-10-10 13:19 广东人事考试网 来源:广东事业单位考试网 广东事业单位考试群

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      【热点相关背景】

      所谓的不限量套餐其实是限量的,固定限额内不限速,超出限额限速,100GB封顶。三大运营商宣传的不限量套餐在被工商局认定是虚假广告、工信部点名批评并勒令整改之后,不限量套餐正式下线。(摘自搜狐)

      【热点独家解析】

      2017年1月,第一款4G网络不限量套餐在国内亮相,高昂的身价让它成了高端用户的选择。随着三大运营商竞争加剧,多款“不限流量套餐”纷纷强势上线,主打“不限量”的噱头,其用户量也是一路激增。

      然而,不限量套餐宣传时大写的“不限量” 小写的“限速”,让很多用户感觉到了不对劲。说是不限量套餐,可是通常20G后就要限速,有些地区的运营商在超过一定流量后还会关停用户当月的上网服务。

      今年6月,深圳市消保委发文称,运营商“不限量套餐”隐藏限制性条款,属典型“误导性遗漏”。不仅如此,运营商还存在其他霸王条款问题。如向深圳市消保委投诉的王先生就称,其想更改为之前的低价流量套餐,却被运营商告知不能变更。

      运营商不限流量套餐猫儿腻多的问题,也终于受到了主管部门工信部的重视。同年6月工信部也正式出手,约谈了三大运营商,要求企业必须规范宣传行为。

      今年8月,三大运营商“不限量套餐”被工商局认定为虚假广告。湖南工商局宣布,已接到部分用户投诉,运营商的“不限量套餐”广告存在严重消费误导行为,并正式责令三大运营商停止发布相关违法广告。

      三大运营商“不限量”套餐的整改

      今年6月,工信部针对运营商“不限量”套餐的宣传推广行为提出明确要求,即不得夸大宣传,对于限制条款要标示醒目等。根据工信部要求,目前运营商已经对相应的套餐全部做了调整。

      中国移动此前10GB以上流量都被称为“无限量套餐”,超出10GB以上将限速至1Mbps(流量超过100GB后限速至128Kbps)。目前移动已经对相应的套餐全部做了调整,以往的“不限量”被“放心用”所取代。

      联通也对套餐进行了调整。其中“冰淇淋套餐129元档”的描述是“全国流量敞开用”,“大冰神卡”的描述是“全国流量、语音敞开用”。

      中国电信不限量流量多个宣传语并不统一,有“大胆用,放心玩,流量畅享”,也有“自由随心用”的口号,不过均对宣传口号做了相应调整,具体的套餐内容并未改变。

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    (编辑:广东华图)

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