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  • 2017年粤东西北事业单位考试方法技巧:面试技巧之真情篇

    2017-05-12 08:55 广东人事考试网 来源:广东人事考试网 微信公众号 备考QQ群 华图在线APP

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      在公考面试中,我们需要什么?

      是合适的穿着、敏锐的思维、流程的言语表达、舍我其谁的自信心等等的内外兼修。还是,按照《国家公务员通用能力标准框架》规定要具备的九大能力,(政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、心理调适能力、应对突发事件能力)。显而易见,这是一道多选题,答案并不唯一。

      然而面试中,我们最需要、最容易又最难做到的就是付出真情。

      最需要,是因为腼腆、含蓄、不擅于直接表达情感是东方人普遍的性格特征。于是,错过了那些年的大雨;错过了那些年的爱情……在短短的15分钟或20分钟的面试时间,我们更需要表达自己的真实情感。因为真实才能打动考官的内心。最容易,是相对于其他能力的提升,情感是最容易表现出来的。最难,是因为在面试的整个流程中我们都要以合适的真实情感展现自己。下面就按面试的主要流程给大家提供一些参考意见。

      一、进场问好

      进场问好,是有声交流过程中,我们给考官的第一印象。孟子说过:“敬人者,人恒敬之。”面对我们将来的领导,或者比我们年长的考官,我们是直接说一声:“各位考官好……”,还是说:“尊敬的各位考官大家好……”呢?这还仅仅只是称呼上的不同,更重要的是我们发自内心的情感。初次见面,肯定彼此很陌生,但如果我以对待久违的好友,或者尊敬的老师的语气来向考官问好,那么他们会感觉到的。

      二、场内答题

      在答题的过程中,要融入题目的情景中,而不是干巴巴的把思考好的答案像背课文一样背出来。

      如:老人到你单位办事,由你的同事负责处理。但同事有事中途出去,让老人在办公室等候。一小时后同事仍没有回来,老人大吵大闹批评你们的工作态度,并嚷着要投诉,你怎么处理?

      不少考生的回答是:“首先,我会安抚老人的情绪,给他一杯水,让他平复一下心情……”。不同的人际矛盾,都是千篇一律的处理方法,这个回答也许连我们自己都不能打动,又怎么能打动考官呢?我们要换位思考,如果我们是引起矛盾的人,我们希望的是什么,是一杯水,还是希望能够得到一个合理的解释和所遇到问题的及时解决?从矛盾人需要的角度去考虑问题,就更容易答出真实的感情。

      三、退场致谢

      退场是华丽的转身。当考官说请考生退场的时候,不要过于放松状态,匆忙离开。要起立,致谢,然后离开。致谢时语言简单、情感真挚、最好礼貌的鞠躬后退场。

      将要有一次公考面试放在考生面前,请用真情实感去对待。


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    (编辑:广东华图)

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