【结构化每日一问】如何应对成绩差学生家长的埋怨

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　　【结构化每日一问】如何应对成绩差学生家长的埋怨

　　“一个学生成绩不好，老师打电话告诉家长，家长说你看着办吧?如果你是老师，你怎么办?

　　【思路点拨】

　　学生成绩不好，有些家长会认为是老师的责任，所以这个题目的关键是老师如何能够争取到家长的配合，同时还要注意与家长的沟通的方法和技巧。

　　【参考答案】

　　态度——每一个老师，在工作中，都或多或少的遇到有些学生家长不配合工作的情况。遇到这种情况，我要保持一个平和的心态，耐心与家长沟通，争取家长的配合。

　　原因、化解——首先要分析出现这种情况的原因：

　　1、可能是我在跟家长打电话的时候态度有问题，导致家长对我的误解，所以不愿意配合。如果是这种情况我愿意跟家长道歉，本着平等和尊重的原则耐心与家长沟通，争取家长的理解和配合。

　　2、可能是家长认为孩子成绩不好是老师的责任，觉得自己也做不了什么，所以就把责任推给了老师。这种情况下我会跟家长分析孩子成绩不好的原因是什么，引起家长的重视，并且强调家庭教育的重要性，让家长多关心自己孩子的学习，配合学校共同提高学生成绩。

　　避免——最后要建立统一战线，可以借助家长会、校训通、家访的平台多与家长沟通，在这个过程中，家长与老师之间建立信任感，明白老师和家长是合作者的关系，出发点都是为了孩子好。这样家长就会愿意配合工作，共同促进学生成长。

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（编辑：广东华图）