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银行面试技巧:如何在无领导面试中脱颖而出

2017-02-10 13:37 广东人事考试网 来源:广东银行资料网

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  秋季招聘是银行最正规、规模最大、提供岗位最全的一次招聘,对于每一位想要进入银行系统工作的同学而言,秋招都是大家进入银行最好的机会。之前我们和大家探讨了笔试如何准备的问题,今天和大家一起来探讨大家比较头疼的面试方式-无领导小组讨论,如何在面试中取得优异成绩的技巧。

  就银行的面试形式而言,虽然各家银行不尽相同,但基本以无领导小组讨论和半结构化面试为主。这两种面试方式,大家比较抵触的就是无领导小组讨论。在银行的面试中,相对于半结构化面试,无领导小组讨论这种考试方式有诸多优点,如,由于是群面,提高了面试的效率,节约了成本;如,容易对面试者进行横向对比;如,面试者的素质展示的更加真实等。但是对于广大同学而言,对这种考试方式却是非常不适应,特别是不善言辞的同学。那么,如何在无领导小组讨论中脱颖而出呢?

  其实,无领导小组讨论就其考查要点而言,主要有两个维度,一个是过程维度,一个是内容维度。

  过程维度主要是在讨论过程中,面试者展示出来的良好的教育背景和职业素养。如大局意识、倾听意识、责任意识、时间观念、沟通能力、应变能力、说服力甚至基本的礼仪等。如在独立发言阶段,我们在培训中也有过这样的案例,在第一次给大家训练的时候,虽然考官明确每人的思考时间数分钟如3分钟,经常有后发言的同学在他人发言的时候,自己还在思考总结,而没有遵守每个人思考3分钟的规则。其实这体现的是一个人的规则意识,起码大家没有很好地遵守团队共同的规则。在讨论的过程中,当我们的答案和其他小组成员的答案不同,在讨论的过程中确实其他小组成员的答案更合理的时候,或者讨论到最后,其他人的观点基本一致,而自己和大家观点不一致的时候,我们是坚持己见还是勇于舍弃自己的答案,体现的是应聘者的大局意识,当小组成员表达自己意见的时候,自己有了更好的想法,是打断对方发言还是待对方发言结束自己再发表观点,体现的是应聘者的倾听意识。在整个讨论过程中,当自己的观点与他人的观点发生碰撞的时候,要肯定对方观点中合理的部分,同时表达自己观点中的亮点,而不是对其他人观点一味的否定,这体现了考生的团队意识和倾听意识。在半结构化面试的过程中,我们总是向考官表达自己多么耐心、细心、多么善于沟通,在无领导小组讨论中,这种沟通能力到底如何,展现的淋漓尽致,所以说,无领导小组讨论,面试的效果更真实。特别是这种考试,考官不参与其中,面试环境相对轻松,大家更容易把自己的不足暴露出来,这些毛病,一定要通过平时的强化训练加以纠正。

  另外一个维度是内容维度,它更多侧重的是考生的分析问题、判断问题、解决问题的逻辑思维能力,包括的思维的发散性和综合性、言语表达能力、沟通能力等。如无领导小组讨论中开放类题目,有些题目要求小组讨论解决问题的方案,对于方案的内容,其实仁者见仁智者见智,只要措施是合理的、能解决实际问题的,就是可取的,就可以做为方案内容的一部分,从这个层面看,考查了大家思维的发散性;但是这种发散又不是漫无目的的发散,而是服从于自己的核心目标—解决问题,从这个层面看,考查的又是大家思维的综合性。如选择类题目,就一个话题,给了大家很多选项,要求在规定时间内选出其中一项或几项,小组成员观点最终要达成一致,这也考查了大家化繁为简的能力、分析判断能力、沟通能力等。当他人表达自己的观点,内容比较繁杂的时候,能不能提炼其核心观点,并予以简单的表达,是一个考生分析提炼能力和表达能力的体现。

  总之,无领导小组讨论人数众多,时间紧迫,要求考生的综合素质较好。大家在面试之前,一定要多练习,多总结自己的不足加以改正,练习针对不同题型的分析能力,针对不同势力的队友,自己应该充当的最合理的角色,这样才能在接下来的面试中高效应对。

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(编辑:广东分校)

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