国家公务员考试网：2019国考报名确认流程及缴费注意事项(2)

2018-10-31 09:17 广东公务员考试网来源：国家公务员考试网

　　(三)网上报名确认流程的状态标识

　　1.未完成状态

　　若流程图中的操作步骤颜色为“灰色”，表示该步骤还未完成。

　　2.正在进行状态

　　若流程图中的操作步骤颜色为“红色”，表示该步骤为正在进行状态。

　　3.已完成状态

　　若流程图中的操作步骤颜色为“蓝色”，表示该步骤为已完成。

　　4.不可修改状态

　　若流程图中的操作步骤颜色为“蓝色”且标有红色“—”符号，表示该步骤已完成且不可修改。

　　(四)常见问题

　　1.报考人员照片已经上传成功，能否修改?

　　在报名确认时间段内，未缴费报考人员的照片可以修改，已缴费报考人员不可修改。

　　2.报考人员上传照片过程中出现“文件流丢失”，如何解决?

　　报考人员上传照片过程中若出现“文件流丢失”的提示信息，请检查使用的浏览器是否为推荐的浏览器类型和版本，使用推荐的浏览器类型及版本即可解决。

　　3.网上支付成功，但系统显示还未完成缴费，如何解决?

　　该问题是由于网络或其他因素导致支付平台支付信息无法返回报名确认系统。若银行卡确实扣款，请记录支付订单号，联系当地考试机构进行支付记录核对，无需重复缴费。

　　4.使用支付宝时，点击“支付”进入支付宝系统出现“错误代码ILLEGAL_EXTERFACE”，无法进行支付，如何解决?

　　该问题是电脑安装软件环境造成的，报考人员可更换其他电脑登录系统进行支付。

　　5.点击“支付”按钮，无法跳转至支付平台，如何解决?

　　首先检查电脑是否安装并开启360安全卫士、360杀毒、腾讯电脑管家或金山毒霸等杀毒软件，如已开启，请临时退出，重试支付操作。

　　如还未解决，该情况可能是由于IE浏览器安全设置造成的，请按以下步骤操作：IE浏览器菜单栏->工具选项下“Internet选项”->隐私选项卡中将倒数第二个复选框“启用弹出窗口阻止程序”取消勾选，最后点击“确定”。

　　6.推荐浏览器使用版本。

　　推荐在1280*1024分辨率下使用360(极速模式)、搜狗(高速模式)、IE(IE9及以上版本)、谷歌浏览器访问系统。

【汇总】2019年国家公务员考试录用系统相关信息
	考试安排	招考信息	时间安排
	公告	2019国家公务员考试公告
	职位下载	2019国家公务员考试职位表下载
	职位检索	2019国家公务员考试职位表检索系统
	专业目录	2019国家公务员考试专业目录
	考试大纲	2019国家公务员考试大纲
	报考指南	2019国家公务员考试报考指南
	报名入口	2019国家公务员考试报名入口 2019国家公务员考试报名流程
	缴费说明	2019国家公务员考试缴费入口 2019国家公务员报名照片在线调整
	准考证打印	2019国家公务员考试准考证打印入口
	考试流程	2019国家公务员考试流程
	考试科目	2019国家公务员考试科目
	笔试备考	2019国家公务员考试备考国家公务员考试历年真题及解析
	成绩查询	2019国家公务员考试成绩查询入口 2019国家公务员考试笔试合格分数线
	qq交流群	2019国家公务员考试QQ群
	辅导课程	2019国家公务员考试辅导课程