2017年深圳市辅警招聘考生服务系统网上报名操作说明(2)
2017-12-18 11:04 广东人事考试网 来源：深圳市公安局 
三、其他事项
1.查看已报考人数。
12月20日公布已确认职位人数情况，更新的数据为截至当天下午统计时的已确认职位人数情况。最终已确认职位人数情况将于2017年12月25日公布。
2.注册时系统提示“人员姓名或证件名或证件号与银行登记不匹配”该怎么办?
(1)请核对填写信息是否准确无误。
(2)若信息无误的情况下仍无法通过验证，可能由于用户在该银行窗口预留手机号码变更或其他原因，建议用户更换银行卡重试。
(3)若无其他银行卡，可到已有银行卡发卡行窗口核实或变更个人信息后再行注册。
(4)若到银行窗口变更信息后仍无法注册成功，请及时向深圳市考试院反映(电话：0755-88100099，邮箱：ksykwb@szhrss.gov.cn)，我们将尽快处理并回复。
3.姓名有生僻字，怎么办?
姓名中的生僻字处理方式需与银行留存信息保持一致。
4.注册信息如何修改?
(1)修改姓名。请凭相关证明先到银行申请修改，修改成功后，在考生服务系统登录页面点击“用户信息维护”进行修改。
(2)修改手机号码。
①考生须先到银行申请修改并修改成功;
②使用深圳金融社保卡注册的考生，可以通过金融社保自助终端或在考生服务系统登录页面点击“用户信息维护”进行修改;其他考生，则须在考生服务系统登录页面点击“用户信息维护”进行修改。
5.忘了用户名或密码且注册时填写的手机号码又停用，导致无法找回用户名或密码，怎么办?
(1)须先到银行申请并完成手机号码修改。
(2)忘记用户名的：
①在考生服务系统登录页面点击“忘记用户名?”，进入找回用户名页面，根据页面上方的流程，填写所需信息，进入“验证手机校验码”页面后，点击“手机号已停用?”，进入更换手机号页面，根据提示填写信息并提交后完成手机号更换;
②返回考生服务系统登录页面点击“忘记用户名?”，进入找回用户名页面，根据页面上方的流程，填写所需信息，完成手机校验码验证即可找回用户名。
(3)忘记密码的：
①在考生服务系统登录页面点击“忘记密码?”，进入找回密码页面，根据页面上方的流程，填写所需信息，进入“验证手机校验码”页面后，点击“手机号已停用?”，进入更换手机号页面，根据提示填写信息并提交后完成手机号更换;
②返回考生服务系统登录页面点击“忘记密码?”，进入找回密码页面，根据页面上方的流程，填写所需信息，完成手机校验码验证及重置密码即可。
6.咨询方式。
咨询考生服务系统使用、报名信息填写及考务工作安排等，请拨打深圳市考试院电话：0755-88100099(受理咨询时间：2017年12月18日至12月22日的工作日9：00-12:00，14:00-18:00。因咨询的人数众多，如遇咨询电话打不进的情况，请将详细情况电邮至ksykwb@szhrss.gov.cn进行反映)。以上电话及电邮不受理涉及招考政策的咨询。
深圳公安招警考试网推荐：
以上是2017年深圳市辅警招聘考生服务系统网上报名操作说明的全部内容，更多深圳公安招警招聘考试信息敬请加入事业单位招聘群，及关注广东公安招警考试网/广东人事考试网。
关键词阅读： 深圳辅警招聘
（编辑：广东华图）
