2017年广东公务员考试6月15日上午（省直）面试真题解析(2)

　　【参考解析】

　　地震是不以人的意志为转移的自然现象，但如果充分发挥主观能动性，采取科学的防御措施，可以大大减轻地震灾害带来的损失。应急避难场所用于地震、火灾等灾难发生时人们躲避伤害、临时安置的地方，也是国内外先进城市必备的应急场所，对于应急处理有着重要意义。我认为前期要做好以下几个方面的调研工作：

　　1、邀请抗震专家、建筑工程专家、地质专家一起成立一个专项调查小组，认真听取专家建议，充分分析我市地震发生的规律及其分布情况，确定应急避难场所的数量，做好人员的分工安排;

　　2、通过实地走访调查和查找相关地质文献、广泛听取当地群众建议等方式，全面了解当地空旷、交通便利和周围的建筑物有抗震设防能力的场所，做好详细地记录;

　　3、去目前国内应急避难场所这方面规划做得比较完善的先进城市实地考察一下，以图片和视频等方式记录下来，并询问他们的负责人，了解他们的选址过程和相关注意事项;

　　4、邀请专家对于收集到的资料进行分开，并召开研讨座谈会，反复充分论证和科学地评估，汇总专家的意见和建议，形成一份书面的调研报告交领导审阅，并附上相关参考资料。

　　3、 政府打算组织单位业务骨干进行为期一个月的培训，准备参加全国业务比赛，你如何做好沟通协调工作?

　　【考查要素】考察人际沟通与协调能力

　　【思路点拨】沟通协调这类题我们通常用主体法来解决，只要找到了沟通协调的各个主体，再有针对性地指出沟通的内容就很好答了。

　　【参考解析】

　　举行业务比赛有利提升单位职工学习热情和意识，从而提升单位职工的业务水平，提高单位为人民办事的工作效率。单位开展为期一个月的培训是为了更好地做好赛前准备工作，它需求得到单位职工和领导的支持，也离不开培训师的努力付出。因此与相关人员的沟通好协调好对于顺利开展此项培训至关重要。我认为要做好以下几个方面的沟通协调工作：

　　1、 要跟领导做好沟通协调工作：认真听取单位领导对于此次培训的要求和指示，然后根据领导的意见做好培训方案和经费预算，提交领导审阅。再根据领导的反馈意见完善培训方案。培训过程中，及时将培训进展情况汇报给领导并做好相应的调整以保证培训顺利进行。培训结束后，书面汇总培训情况提交领导审阅，让领导能充分了解到整个培训的情况。

　　2、 要跟单位参培职工做好沟通协调工作：了解参培职工的近期工作安排情况以合理地安排培训时间;培训方案形成初稿时，跟参培职工代表进行座谈，听取他们的意见和建议来完善培训方案;培训过程中，主动询问职工的学习、生活情况，及时做好调整;培训结束后，发放调查问卷，了解他们对这次培训的意见和评价。

　　3、 要跟培训师做好沟通协调工作：了解培训师的课程安排情况，提前做好相关资料的准备，妥善安置好培训师的吃住问题;培训过程中，主动询问培训师授课和学员学习情况，及其生活情况，及时做好协调;培训后期，根据培训师要求，对参培职工进行培训考核，检验培训效果。整理培训师的意见，形成针对每一个参培职工的后续的业务提升建议。

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（编辑：广东华图）