2017年广东公务员考试6月6日下午（县级以上）面试真题解析

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　　1.针对政府出台的保障个人信息安全的相关政策，保护群众个人信息安全的举措啥的，对此你有何看法。

　　考点：综合分析

　　参考解析：

　　对于政府出台相关保障个人信息安全政策相关措施是我们发现问题，解决问题，防患于未然的一项重要举措。网络信息安全问题的隐患主要有以下几个方面：

　　第一，公民个人信息泄露的渠道多，缺乏信息保护意识和技术手段，防范难。

　　第二，行骗者价值观扭曲，利用信息技术，手段多样，花样翻新，行为快速隐蔽，违法成本低。甚至存在地下买卖个人信息进行网络诈骗的地下产业链。

　　第三，电信网络运营单位和部分企业管理不善，从业人员缺乏职业道德，泄露客户信息。

　　政府相关部门对电信网络的管理不力，对网络诈骗的打击力度小。缺乏统一的反电信网络诈骗信息技术平台和专门管理机构。法律法规和网络信息技术层面存在漏洞。

　　因此，出台相关政策是十分必要，但是出台了政策不能只是形式，更要把相关政策落实。以下是我的一些建议：

　　第一，加大打击力度。建立政府网管部门、公安与银行、网络、通信等部门的政企联动、情报共享、协调配合机制，构建统一的反电信网络诈骗工作平台。加大技术研发，从技术层面构建网络信息安全的防护墙。魔高一尺，道高一丈。坚决、迅速、重拳出击，打击网络诈骗犯罪活动，切断和取缔买卖个人信息的灰色产业链，遏制网络诈骗蔓延之风。依法追责与惩处。对泄露个人隐私信息、导致网络诈骗等严重后果的机构、企业和个人，依法追责，予以惩处。

　　第二，加强对信息系统运营单位的管理。明确和细化信息系统运营单位在个人信息保护、网络数据安全等方面的责任，建立有效监管的常态化机制。加强对部分行业和企业从业人员的教育和管理，提高职业道德。建立企业和个人征信制度，不良企业和个人应限制业务活动。

　　开展网络信息宣传教育活动。利用多种方式对网络诈骗的违法犯罪活动和危害情况进行曝光，引起人们对网络信息安全的重视，增强对个人隐私信息的保护意识，提高对网络诈骗活动的鉴别力。

　　纵观上所述这项政策的实施是我国多措并举，开创出互联网发展、治理的新局面，实现了网信事业发展的新跨越，可以更好地推动经济社会发展，造福国家和人民。

　　2.你市养老服务行业人才流失比较严重，对此你怎么办?

　　考点：应急应变

　　参考解析：

　　对于改善养老行业人员流失严重这件事，我计划从一下几个方面开展工作：

　　首先，对养老行业人员流失原因进行调研，一方面对养老机构的管理人员进行访谈或者下发通知召开座谈会，详细了解人员离职原因并作相应的记录，另一方面采用网络问卷的方式对已经离职的养老行业人员进行了解。

　　然后，对收集到信息进行统计处理和分析，寻找相应解决办法。那我认为造成养老行业人员流失的原因可能有这么几点：

　　第一，员工本身素质问题，比如身体健康程度，专业水平等

　　第二，员工的待遇问题，比如对收入不满意，工作时间不固定，工作环境不好等

　　第三，作为管理者本身没有科学的管理体系，例如缺乏对员工的职业规划

　　养老行业本身问题，比如群众不选择养老机构而造成利润低，行业本身可能存在恶性竞争等

　　那么对于上述原因，我想可以采用一些有针对性的措施来改善，

　　第一， 养老机构本身在招聘时要定好招聘标准，优先选择身体条件和专业知识能够应对工作中问题，并且有志在养老行业发展的员工。

　　第二， 联系工会与企业协商提高员工的待遇，不只是薪酬方面，更应该关注改善员工的工作环境，员工的幸福度等

　　第三， 组织一些管理方面的培训，分享一些成功案例来提高机构管理者自身的管理水平

　　第四， 政府应该制定一些扶持养老行业的政策，加大宣传力度让当地群众了解养老政策选择合适的养老方式，同时对恶性竞争的现象加强监管力度，给养老行业一个稳定的发展空间。

　　我相信通过上述的做法，对本市养老行业人员流失严重这件事会有一定改观，但是养老问题是当前社会的大问题，还需要各方的积极配合和努力，才能不断完善和发展养老事业。

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（编辑：广东华图）