2017年广东公务员考试面试备考：冷静应对紧急情况

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　　应急应变类题目是大部分考区结构化面试的必考题型之一，考生面对严格规范的考场和严肃认真的考官时，已经紧张起来了，再遇上题干中设置的紧急突发情况，考生则会更紧张。应急应变主要考察考生的心里素质以及分析问题、解决问题的能力。针对这类题目，考生在答题时应该注意以下三个要点：

　　首先，面对紧急情况是否可以做到思维敏捷、快速反应，这是对考生心里素质的考察。作为一名公职人员，凡事一定要具备沉着冷静的头脑和清晰准确的判断能力。

　　其次，分析问题要全面周到，体现出思考问题的广度和深度。面对题干中的紧急状况、复杂问题，考生不仅要考虑到题目已经出现的问题，还要考虑到接下来可能会出现的问题;不仅要考虑题目表面的问题，还要深层次考虑到其本质的问题;不仅要考虑亟待解决的眼前问题，还要具备预防意识，为以后此类的突发问题做好准备。公职人员做事要有原则，以人为本，要有服务意识，把群众利益、集体利益放在首位。

　　最后，解决问题要有灵活性和有效性。回答解决问题要有针对性，针对不同的问题，提出不同的对策。提出的对策要具有现实意义，在实际工作中真真切切可以操作。公职人员做事要有原则，一定不能超越权限，不能违反单位的规章制度，不能触犯法律法规。

　　以上就是应急应变类题目需要注意的要点。分析问题要层层递进由浅入深，结合题目相应的特殊情境，运用灵活的处理方式，全面周到的解决问题。相信经过平时的积累和反复的联系，应对此类题目一定会以不变应万变，发挥出自己的水平，回答出考官满意的答案。
 

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（编辑：广东华图）