广州市公务员结构化面试技巧：人际关系也可以答出个性化

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　　相信很多同学在答人际关系题的时候都有这样的困惑，答题容易千篇一律，套路化答题，内容无法展开，整个答案显得非常的空洞，那么我们今天就来讲一讲人际关系题在答题的过程中如何实现个性化答题，使我们的回答内容更加的丰满精彩。

　　人际题中经常会碰到“领导批评你”这一种情况，然而很多同学拿到这样的情景设置时，可能还会暗自窃喜，觉得太简单，无非就是“虚心接受领导的批评，主动承认错误，向领导道歉，并且向领导承诺保证以后不会再犯”等类似的答案，但是我们会发现，这一句话往往就成了最为套路化的一句话，我们要知道，面试考察的能力不包括背诵能力。举个例子：“你和小王一同合作一项工作，但是在工作中因为小王的失误导致工作严重损失，领导却严厉的批评了你，你怎么办?”，我们在讲到人际交往的主动性的时候特别的强调过要主动揽责，那么例题中这种情况，命题者貌似在告诉我们责任错误都是小王，和自身没关系，但是领导批评你也是有一定的道理的，那么我们在答题的时候一定要能够跟考官解释清楚，我为什么要接受批评，承担这份责任，“因为我和小王是一个团队，团队工作中出现问题，我也是有不可推卸的责任的”，所以在回答的时候，多给自己画个括号补充进去，所以我们在回答的时候可以这样回答“首先，我应该要虚心接受领导批评，主动承认自身的错误，毕竟我和小王是一个团队，工作没做好，我也是有不可推卸的责任的，并且我会向领导承诺，我会和小王一同想尽办法，弥补工作上损失，请领导放心。”

　　有时候我们也会经常需要“自我反思反省”，但是同样的，很多同学在答题的过程中往往只能答到“我要进行深刻的自我反思和检讨，找出自身的问题和不足，吸取经验教训”，归根到底还是找不出自己真正的问题所在，那么接下来的解决措施也会显得特别的苍白无力，例如“你年轻有干劲，在工作上很积极，总是抢着干活，但是同事和领导都疏远了你，你怎么办?”这样一道题，遇到同事和领导都渐渐疏远你了，我们当然需要进行自我反思和检讨，但是我们一定要能够分析清楚同事和领导为什么会疏远你呢?可以从题干中找一些关键词来分析，你是一个新人，我们马上就可以联想到能力有限经验匮乏，那你帮他同事干活，是不能确保所有的活都会干都能够干好的，总抢活干，那我们就需要思考，同事疏远你是不是跟这个“抢”有关系呢，你是不是太过于高调，也有越权越位之嫌疑呢，你在帮助同事做事情的过程中，领导交给你的本职工作做有没有做好呢，思考到这里，我们就可以找出自身真正哪里不足了，那我们回答的时候就可以这样答“首先，我应该做一个深刻的自我检讨，找出自身的不足，可能是因为我在帮助同事做事情的过程中表现的过于积极高调，还越权越位了，所以引起了同事的反感，也有可能是因为我来单位不久，能力有限，经验匮乏，在帮同事做事情的过程中帮了倒忙，造成了更多的麻烦，还有可能是因为我一味的想着帮同事做事情，领导交代给我的本职工作没有处理好，以致于同事和领导都疏远了我。”

　　上面两个例题展示可供参考，那么其他问题同样的需要多加以思考，多补充细节，相信我们的人际关系也是可以有个性化的答案的。

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