2017年国家公务员考试面试练习题：劝说同事

　　【题目】单位领导的翻译有事不在，现在需要接待外宾，小王自告奋勇说自己英语八级，但是在翻译的过程中小王很多专业术语翻译不了，很尴尬和苦恼，你是他的同事，你怎么劝他?

　　【参考答案】首先，我会通过合适的方式了解情况，弄清楚小王是否受到了领导的批评，是否给单位造成了不必要的麻烦。

　　接下来，我会根据情况来安慰小王。如果小王是因为受到领导批评而烦恼，我会等他稍微平静一下，然后以一种关心的态度来安慰他，告诉他这次工作的错误不在他，而是实际情况造成的，领导批评他主要是为了让他加深这次工作的印象，是希望他以后能够兼任翻译的工作，领导的批评就是鼓励。所以他应该变烦恼为动力，好好巩固专业知识。

　　如果小王是因为给单位造成了不必要的麻烦而烦恼，我会耐心地对他说：“你已经发挥了你的作用，这种情况下，我们任何人都不能对你求全责备，如果换了其他人，可能根本做不了翻译工作，因为你的自告奋勇，已经在很大程度上减少了麻烦。所以你不应该烦恼，而应该以积极的态度继续提高自身水平，争取在以后的工作中发挥更大的作用。”

　　如果这次工作中，小王既没有受到领导批评，也没有给单位造成任何麻烦，只是因为自己的工作完成的不够出色而烦恼，我会对他说除了专业的翻译人员，你已经是我们当中最优秀的了，虽然这次工作中存在一些不足，但是你毕竟顺利地完成了这次接待工作。对自己严格要求是好事，但不应该因为小事而烦恼，而应该继续努力提高自己才对。”

　　我相信，经过耐心地劝说，小王一定会认可我说的话，并且会很快摆脱烦恼，进而投人正常的工作当中。

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