广东省公务员面试辅导：面试须把握的四大基本原则

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　　(一)客观中立的原则

　　“公职类面试要站在公务员的角度去答”，这样的说法并不是没有道理，问题是很多考生把这奉为圣旨，答题时一口一个作为公务员，这样的做法是有失偏颇的。并不是所有的虚拟身份都是公务员，有些身份是书店的老板、公司的经理等。还有很多面试题是没有虚拟身份的，此时考生是自由的。但是不管有没有虚拟身份，答题时都要尽量客观中立。

　　(二)诚实的原则

　　答题说谎，一味的说假大空的话，不仅有违做人的基本准则，也会让考官厌恶。有人在做自我介绍时，编出很多奖项，很多主席书记，很多的二三等功，且不说考官手中可能有你的资料，就从道义上说，这样的做法是不对的，并且也没有必要。

　　诚实的原则不仅仅是从道义上考虑，而且也是从答题策略上考虑。我们中国人讲诚信很多时候都是从道德上去考虑的，西方很多时候喜欢从技巧的角度来看问题，如“老老实实最能打动人心”，“诚实是最好的政策”等说法都是出自西方人之口。在答题时要有一颗真诚的心。最典型的例子就是近几年喜欢出的一个问题：你有没有参加过培训班?回到这个问题的时候，我们所有的参考资料都让大家回答没有参加，也就是说，最后导致的结果是，没有人参加过培训班，那这些培训班的学生都是在什么地方招的呢?参加培训班又不是犯罪或参与犯罪，如果确实参加了，老老实实地说出来，把道理说清楚了，又有什么不好呢?

　　(三)全面的原则

　　看问题的全面性是对一个政治家的基本要求，也是面试答题的基本要求。全面性具体来说体现在如下几个方面：

　　1.多角度考虑问题

　　以房价问题为例，如果题目让你就如何解决我国的房价问题提出一些意见和建议。你就要分析房价和哪些主体有关，关乎哪些人的利益，我们如果要区分的话，主要包括这样几个方面：

　　(1)老百姓的住房保障;

　　(2)经济的发展和就业;

　　(3)开发商，也就是投资者的利益;

　　(4)政府的收益。

　　这个问题这么复杂，所以在提建议时就要小心谨慎。在回答具体做法的同时，可以强调要对房地产市场进行全面细致的调查，强调要广泛征询相关专家的意见，并听取开发商和老百姓的心声等。

　　2.考虑问题要有远见

　　在考虑问题时，不能只顾眼前的利益，还要兼顾长期利益。原则说起来简单，做起来难。如：“作为社区的干警，你所在片区发生斗殴事件，你如何处理?”这是道应急题，很多人都会答，赶到现场及时处理等内容，然后就总结。这样的做法是治标不治本的。作为社区的干警，不仅要制止斗殴，还要预防斗殴。所以处理完事情之后，还要发挥广大群众的力量，对斗殴进行预防。同时还要通过法制宣传，让大家了解相关的法规，避免问题的发生。更为根本的是，协助相关部门广泛开展一些文化活动，通过文化建设，带动和谐社区的建设，从根本上化解斗殴事件。

　　(四)坚持立场的原则

　　坚持立场是公务员的基本要求，在面试中，很多题的考查点就是考查考生能不能坚持立场。为了理解，下文结合具体试题来讲解。

　　题：领导让你送一份资料去司法局，后来又批评你说应该送去公安局，你怎么办?

　　一些参考资料在回答这个问题时，采取这样的思路：

　　1.我会接受领导的批评，不会当面和领导发生冲突;

　　2.接下来会把工作做好;

　　3.等领导气消了之后，找个合适的机会向领导委婉地说明情况;

　　4.如果领导不承认错误，我会如实向上级部门反映情况。

　　这样答题看上去是很有道理的，再细看就会发现很多问题。第一点说不会当面和领导发生冲突，听口气好像会背地里说。第三点和第四点完全是多余的，并且是没有必要的。领导在这里只是出现了一点小小的失误，作为下属应该弥补领导这种失误，没有弥补好，应主要说明自己的问题，而不是去和领导理论，更加不应该向上级部门反映，这样的做法就是只顾自己，不顾别人，只顾个人，不顾大局。

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（编辑：广东华图）