广东省公务员面试真题解析(县级以上/乡镇)2015年5月16日上午(2)
2016-05-09 10:24 广东公务员考试网 来源:广东人事考试网
3、有小区居民反映周边广场舞扰民,你怎么调解?
【题型】应急应变
【解析】【参考要点】①认真倾听小区居民反映的情况,进行记录,承诺对于此事会本着认真负责的态度进行办理,保证公平公正,并给予其具体事情办结的时间,留下相关监督电话。
②积极组织对于此次事件的调查工作。根据结果,如果确实存在扰民现象,大部分居民反应强烈,对此要积极联系广场负责人,加强相关管理,规划合理区域进行市民娱乐,同时做好广场时间的合理安排,并加强道德宣传,引导市民文明的娱乐自身。如果经过调查,大部分市民反应较为合理,能接受,则要跟该小区居民说明情况,公布调查流程和想过结果。请求他的包容,并规划好相关时间,同时也积极做好市民的文明误了道德思想教育。
③事后,对此事进行认真的反思总结,加强公共区域的管理工作,并在平时就做好思想、法律宣传工作,号召市民互相包容、互相体谅,共建和谐社区。
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(编辑:广东华图)
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