公务员考试法律常识：格式条款的特别规制

　　公务员考试法律常识：格式条款的特别规制由广东公务员考试网行测栏目由提供，更多关于2016广东省考行测,广东公务员行测辅导,省考行测辅导,广东公务员行测的内容，请关注广东公务员考试频道/广东公务员考试网！

 广东人事考试网（http://gd.huatu.com/）整理：“公务员考试法律常识：格式条款的特别规制”供考生参考。更多关于2016广东公务员考试，2016事业单位招聘，2016广州公务员考试的相关信息，可以关注“广东华图微信：gdhtgwy”或广东公务员考试网/广东华图/广东人事考试网！ 我们特地为各位提供了丰富多彩的面授课程、网校课程和图书教材哦。

　　(一)提供格式条款一方的提示与说明义务(★★)

　　1.提示与说明义务的内涵。提供格式条款的一方，对于免除或者限制自己责任的格式条款，应采取足以引起对方注意的方式提请对方注意，并依照对方的要求作出说明(《合同法》第39条;《合同法解释(二)》第6条)。

　　2.违反提示与说明义务的法律后果。

　　(1)该免责或限制责任的格式条款巳经订人合同，成为合同的内容。

　　(2)对方享有撤销权，有权撤销该格式条款。撤销后，仅该格式条款无效(《合同法解 (二)》第9条)。

　　(3)若未提请注意的格式条款具有《合同法》第40条规定的无效事由，该格式条款自始无效(没有必要撤销了)(《合同法解释(二)》第10条)。

　　(二)格式条款的无效(《合同法》第40条)(★★)

　　已经订入合同的格式条款，具有《合同法》第52条、第53条规定情形的，格式条款无效。提供格式条款的一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该格式条款亦无效：

　　1.“免除其责任”。指提供格式条款的一方不合理、不正当地免除其依照法律应当负有的强制性法定义务。例如，以格式条款作出的下列免责应属无效;“本店对所销售的新手机一律不承担三包责任”、“消费金额100元以下，谢绝出具发票”、“存款被人冒领，本行不承担责任”。

　　2.“加重对方责任”。指格式条款含有对方当事人在通常情况下不应当承担的义务。例如，规定消费者对不可抗力发生的后果也应承担责任;规定消费者承担超乎常理的违约金或损害赔偿金(“偷一罚十”)。

　　3.“排除对方主要权利”。指排除对方按照“合同的性质”通常应当享有的“主要”权利。例如，经营者在格式条款中规定，消费者对受领的具有严重瑕疵的标的物只能请求修理或更换，不能解除合同或者请求减少价金，亦不能请求损害赔偿。再如，格式条款规定消费者在发生纠纷时只能与经营者协商解决，而不能提起诉讼或仲裁。又比如对普通商品规定“商品离柜，概不退换”的格式条款。

　　(三)格式条款的解释(《合同法》第41条)(★★)

　　对格式条款的理解发生争议时，顺序依照下列规则确定格式条款的含义：

　　1.非格式条款优先。格式条款和非格式条款不一致的，优先采用非格式条款。

　　2.对格式条款的理解发生争议的，按照通常理解予以解释。

　　3.依照通常解释该格式条款具有两种以上含义的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。

　　典型试题

　　刘某提前两周以600元订购了海鸥航空公同全价1000元的六折机票，后因临时改变行程，刘某于航班起飞前一小时前往售票处办理退票手续，海鸥航空公司规定起飞前两小时内退票按机票价格收取30%手续费。下列哪一选项是正确的?(08年·四川卷三·7题一C)

　　A.退票手续费的规定是无效格式条款

　　B.刘某应当支付300元的退票手续费

　　C.刘某应当支付180元的退票手续费

　　D.航空公司只能收取退票的成未费而不能收取手续费

　　[答案解析]该格式条款虽加重了对方责任，但属于合理加重，格式条款有效。本题另一个考点是：格式条款的解释规则。

相关阅读推荐：
》》》广州市中级人民法院2016年招聘审判辅助人员76名
》》》广东青年职业学院2016年春季人才招聘启事(14人)
》》》2016中山市东凤镇卫生与计划生育服务中心招聘公告
》》》2016年广州市越秀区人民法院招聘编外合同制人员20名

　　以上是公务员考试法律常识：格式条款的特别规制的全部内容，更多关于2016广东省考行测,广东公务员行测辅导,省考行测辅导,广东公务员考试快讯信息敬请加入广东公务员考试群，及关注广东公务员考试网/广东公务员考试频道。

关键词阅读： 省考行测辅导 2016广东省考行测 广东公务员行测辅导

（编辑：广东华图）