面试考官答学生110问（6）

2015-01-12 09:56 广东公务员考试网来源：广东公务员考试网

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2015年国家公务员面试辅导课程

　　56、请问下面几个问题应该怎么回答才好，能否给些思路？这些面试题，自己也能够回答一点，但是不知道怎么回答才算比较完整和全面，请指点下。

　　1：根据统计，我国大学生自主创业率不到1%，而西方发达国家的在20%-30%之间，对此，你有什么看法？

　　2：你和同事一起完成某项工作，领导在会议上表扬了你，但同事对你逐渐疏远，对此，你怎么办？

　　3：你所在单位在网上被网友批评服务态度不好，效率低，你怎么办？

　　4：作为学校的代表，校长派你接待地震灾区的20名小学生来交流学习，如何安排活动？

　　5：你们学校校庆，校长派小学女生在寒冷的天气里穿短裙迎接，网友反映指责，说你们不爱护学生，记者来采访，你作为校方代表，校长派你接待，你如何接受采访？

　　答：1.背景。我国长期以来形成的学而优则仕观念，使读书做官观念在人们头脑中根深蒂固。大学生是天之骄子，读书出来就要国家分配工作也是新中国长期计划体制下的思想影响；2.改革开放后市场经济体制的建立，打破了传统的就业体制和创业思想，但还有很多人不能适应；3.其实在现在，很多思想活跃的大学生已经在探索创业，并有很多成功的例子，这些人应该是当代大学生自主创业的楷模；4.国家应该建立更完善的大学生就业机制，完善支持大学生创业的各种政策措施，鼓励大学生自主创业；5.作为大学生，要打破传统思想，拓宽就业思路，在各个行业上做出自己的成绩。这种题目是没有什么对错的，关键是思路要宽。

　　2.1.不管领导表扬不表扬，要一如既往努力工作，并取得更大成绩；2.以坦诚、热情的态度和同事搞好团结，尽自己能力帮助同事，消除一些误会；3.认真反思自己，看是什么原因造成疏远，改正自己的缺点；4.对于一些误会，在适当的场合以适当的方式向同事做出解释，以得到理解。

　　3.1.认真对待批评，不能视而不见；2.认真总结反思各项工作，查找网友批评的问题症结在哪里；3.对于网友批评的正确的，要虚心接受，并做出整改措施；4.对于网友有误会的，可以在适当的场合和适当的方式，向网友做出解释，并表示虚心接受网友的批评，欢迎监督工作。

　　4.1.详细询问灾区到达学生的情况，如人数、男女、受灾基本情况、有什么特殊要求（如受伤），日程安排等等；2.根据了解的情况，研究交流学习的目的，明确任务，针对每个特殊情况做出接待安排，制定详细的接待方案；3.由于是从地震灾区来的小学生，主要目的应该是消除地震造成的阴影，可根据这个目的组织一些活动和措施，如组织一帮一，发动募捐，安排参观学习以励志等；4.将学习交流计划和经费预算提交领导审定，组织实施。

　　5.1.以谦虚、认真的态度接待媒体记者；2.可向记者提供一份书面材料，详述这次校庆活动的情况；3.对于网友的指责，抱着谦虚的态度认真反思，如果指责的对，提出整改意见，虚心接受网友的批评；4.如果与事实有出入，也向记者解释清楚，求得记者的正确理解；5.不管怎样，都会在今后的类似活动中注意网友的批评，加强对学生的爱护和管理，让家长放心。

　　57、请教个题目假如领导把会议的名单给你，让你通知，有个人不在名单上却老打电话给你要求参加，在被你拒绝后现在又打电话给你，假如这个人就是我，你会怎么跟我说？（这个是一真题，最后一句话中也是主考官念的）

　　答：1.仔细听取要求参加的理由，看跟会议有无矛盾或影响；2.告诉要求参加人他的心情和要求已经知道了，能够理解；3.告诉他参加会议的名单是领导拟定的，自己不能随便改变；4.同时告诉他自己的一些推测，比如为什么没有让他参加会议的理由（如会议目的和他的工作职责不同）；5.告诉他会把他要求参加会议的情况向领导汇报，等领导决定后再回复他。

　　58、提两个问题：1、我看很多培训机构对考生培训时候，基本上分类进行准备，比如组织协调题目，人际关系题目，社会现象题目等等，面试的出题是不是基本上就这几类，还是按照往年的面试模式不变，出题有什么规律吗？俗话说，知己知彼，如果知道出题的规律或者出题者的想法，我们准备起来可能会轻松一些。

　　2、关于考生着装的问题，已经有很多人问过了，您一直都在说不必要一定穿西装，但要富有朝气，不邋遢。我想问的具体一些就是，比如说现在这个天气或者再过些日子，如果面试穿西装似乎有点热了，那应该如何着装？衬衣还是T恤？

　　答：1.培训班分类指导的原则是对的，任何考试本来就是有分类的，公考也不例外。但要注意的是，由于公务员是面对社会和人群的，需要解决的问题也是多方面的，这就要求公务员应该具备各方面的基本处理能力，这也就是公考试题涉及面广，范围大，题量大的原因。面试题型的问题，根据我这些年的体会，涉及很多方面，不好说有什么规律。但基本的几个类型是会出的，主要是：时政事件的认识，工作能力考察，人际关系处理，危机处理，服务意识，主动进取意识等。这些题目要回答好是非常不容易的，要靠平时的积累。培训机构只能把每个类型题目的答题基本思路原则给出，但如果面试时照搬这些原则，肯定不行，必须按照题意具体回答才行。

　　2.衬衣和体恤都可以穿。根据季节选择衣着就行了。如果你觉得还没有底，可以看看电视上领导同志的着装就行了。

　　59、浙江面试真题，题目：

　　1．政协会议有20名旁听代表，对此现象怎么看？

　　2．大学生小韩，你要对群众关注的热点难点焦点问题，进行调查，广泛提取意见，你怎么做？

　　3．要组织一次十七大精神研讨会，有各方面的领导，还有区长、副区长，等，在制作工作方案时要注意什么？

　　答：1.这种题目一定要记住一般没有什么对错的，要求认识深刻，观点正确，会广泛看问题就行。这道题目我觉得要点是：1.背景。我国是中国共产党领导下的人民民主制度的社会主义国家，这就表示公民在国家体制基本框架下，享受充分的民主和自由，有参与国家大事的权力；2.政协会议就是就是具体体现各个不同阶层，不同党派在一起参政议政的场所；3.政协会议让旁听代表参加，充分体现了我国公民参与国家政事的民主权力，也体现了国家大政方针的制定是最广泛的吸取各方面意见的；4.通过这个事情也可以看到，随着我国政治体制改革的不断深入，我们每个公民的民主权力将会得到更广泛的重视和体现。

　　2.1.弄清是什么样的热点难点问题，以明确调查目的；2.搜集必要的有关信息，如地区的一些全面情况；3..根据搜集的信息，以及经费情况，制定详细周密的调查方案；4.组织培训人员开展调查，保证调查的真实可靠；4.对调查资料进行评估甄别，得到正确调查结果；5.根据调查结果写出调查报告。

　　3.1.认真准备十七大有关文件；2.列出一些主要精神的提纲；3.根据提纲注意选定一些发言人做主题发言，以保证研讨会能够落到实处；4.要有领导的讲话。可请示领导确定。

　　60、谈谈你对“小事讲风格，大事讲原则”的理解。谢谢指点！

　　答：这是如何处理人际关系的题目，注意一定要抓住题目的实质问题。像你说的这个题目，我觉得应该注意这几个要点：1.由于每个人的认识和处理方式不同，同事之间的矛盾是经常会有的；2.出现矛盾了，就要注意避免激化，对工作造成损害；3对于一些小事上的矛盾（一些对工作影响很小，或者不牵涉到重大违纪违规的问题），要讲究互相理解，谦让，多从自己方面找问题，大家团结一道把工作做好；4.对于一些重大原则问题，则不能谦让，要有原则性，不能当老好人。比如同事有违机关工作纪律问题，就不能谦让，看着不管，或者一起违纪。

　　61、尊敬的考官问您三个问题好么，谢谢您的答复

　　1、某市农民通过法律手段让市政府就其行为做出了道歉，你怎么看这件事情？

　　2、组织一次到别县的外出考察，说说你的思路。

　　3、今年某镇的西瓜丰收了，可是无销售途径，很多烂在了地里，你做为镇长，该怎么办？

　　答： 1.依法治国是我国的治国根本方针，只有依法行政，才能使各项工作有序，事情规范，符合最广大人民利益；2.农民通过法律手段赢得了自己的利益，说明我们国家法制建设取得了很大的成绩，政府是实实在在依法开展工作的；3.同时，也说明人民群众法制意识的增强，民主意识的增强，通过法律来维护自己的利益越来越深入人心；4.相信今后随着法制建设的不断深入，我国法律会更加完善，人民群众的利益会更加得到保障。

　　2.1.认真研究外出考察的目的和具体项目；2.根据目的项目，写出考察提纲，包括参加人员，考察内容和具体项目，考察对象或部门，经费安排，日程，考察要求等，报领导同意；3.联系对方有关单位，将考察提纲发对方有关部门，商谈具体接待和考察安排；4.组织有关人员集中培训，保证考察顺利进行。

　　3.1.认真调研镇里西瓜的具体滞销数量，传统销路，滞销原因，种瓜成本等；2.迅速组织强有力班子，研究解决办法，分工负责外出推销；3.可以通过多种媒体登广告推销；4.及时向上级领导汇报，求得领导支持，帮助解决困难；5.做好深入细致的思想工作，稳定农民情绪。

　　62、我有这么两个问题向你咨询：

　　第一就是诚信以及相关的问题被考的概率很大比如：你对“以诚为本”是怎么理解的？

　　第二就是道德以及相关的问题比如：“德不孤，必有邻”，谈谈你的看法？

　　第三就是勤奋以及相关的问题比如：对“天道酬勤不酬怨”的看法？

　　这类的问题都是对人必不可少的一方面进行考察，面试的时候我们对这种问题应该从那几个方面去分析？切入点在那？如何铺开？如何收尾？

　　.......答：这种题目，要求你的思路开阔，认识正确，能够客观的、两分法看问题，一般没有什么对错的。要想回答好这类问题，的确不容易，我接触的考生还没有回答的很完整的。这类题目不在一时的突击，而在平时的积累。能够对各种国家大事、社会热点问题主动关注，主动思考。至于怎样回答？我也说不好，毕竟各个题目是不一样的，必须根据题目回答问题。我只能给你个大概的思路（你说的三个问题我就不说了，那样有可能冲淡你的本意）：1.要有题目背景的说明和认识；2.要会客观的、平衡的、多角度的看问题，切记只从一个方面说，或者直接点明对错；3.认识上要正确，符合党对当代青年的的要求，有努力向上的精神，不能有不良的、或者甚至反动的思想（比如今年有个题目是说硕士生卖肉的，有个考生上去就说“在这个弱肉强食的社会”，显然不合适了）；4.要有自己的独立思考和认识，从中可以透出你的世界观，对待国家大事、社会热点问题的认识。

　　以上我说的4点，也可以说是四部曲吧，你可以试着从这四个方面去揣摩。

　　63、下面是我的答题，请给点评一下，谢谢

　　“人比人气死人”谈谈体会和看法

　　人比人气死人，强调的是人们对待比较的态度。如果处理不好这一关系，我们很容易掉入嫉妒，懊恼，怨恨的陷阱中，在消极的情绪里迷失了前进的方向。如果处理好了这一关系，就很容易形成“比学赶帮”的氛围，在比较中取他人之长，不自己之短，在竞争中实现良性发展。

　　我个人是赞成比较的。通过比较才能发现自己的劣势和不足，不至于成为井底之蛙，固步自封，盲目自大。当然这种比较是情趣健康的比较，而不是吃穿消费上的攀比行为。

　　在比较的同时，我们应当看到他人成绩背后的付出。游泳神童菲尔普斯在北京奥运员会上一气夺得八枚金牌，刷新了历史。奇迹的创造，与他十几年如一日的刻苦训练是密不可分的。认识到这一点我们就不会再抱怨命运的不公。

　　要在比较中实现自身的良性发展。找到了差距，设定了目标，就要摆正心态，付出努力，相信“天道酬勤不酬怨”，付出艰苦的努力就一定会有所收获，取得成绩。

　　答：你答得还可以。这种题目没有什么对错的，就是看能不能思路开阔。我觉得除了你说的那些认识外，还可以加上：1.做工作和做人要踏踏实实，努力进取，不能好高骛远，或者颓废；2.要永远保持谦虚的态度，虚心向别人学习；3.要比的是情操、工作成绩、合法的经营，而不能是歪门邪道的东西。

　　64、1.有人说“做事不如做人，人脉关系最重要”，你怎么看待？

　　2.你带团旅游，在宾馆退房时一房间的烟灰缸丢失，你怎么处理？

　　3.一火车为了方便日籍乘客乘飞机，在最近的车站停了1分钟，对此很多人很有意见，你怎么看待？

　　4.让你作为代表参加一个自来水涨价的听证会，你会怎么办？

　　答：1.1.中国作为礼仪之邦，有着悠久的人际关系传统，我们应该继承和发扬优良的传统；2.好的人际关系可以使人得到友爱帮助，催人向上，带来精神上的抚慰，不好的人际关系则会使人堕落；3.不管是做事和做人，都有一个道德规范、社会规范、法律规范的底线，不能无视底线而随意作为；4.这句话是片面的，有时甚至是有害的，对待工作，要努力完成，高质量完成，对待同事，要搞好团结，共同进步，两者都是很重要的，不能有偏激思想。

　　2.1.迅速组织人再仔细查看一下房间和询问该房间游客，看是不是在哪里放着而忘了；2.如果实在找不到，则按照酒店规定先行赔偿，以保证旅行团行程；3.及时向游客说明，注意不要乱动酒店的物品，以免有不必要的麻烦；4.及时向领导汇报此事，并将处理情况告诉，求得领导的指示。

　　3.1.帮助别人是中华民族传统美德，我们应该努力去帮助需要帮助的人；2.由于是外宾，这就不单单牵涉到一个国家，所以，在条件许可的情况下是可以停车的；3.但是也不能只看到外宾，国人有了困难，也应该努力去帮助，不能不管；4.铁路系统应该不断总结经验，制订更完善的制度，保证为每位旅客服务好。

　　4.1.事先仔细调查自来水价格的构成机制和成本，研读有关管理法规文件；2.向自来水用户进行一次调查，越广泛越好，看大家是什么意见；3.根据调查的结果和有关情况，拟订发言材料，材料要分析透彻，准确；4.听证会上认真听取各方面意见，做好记录，并积极参与听证发言。

　　65、这是我回答的题目，请老师点评。

　　如果民意调查中对你的满意率不高，你会怎么办？

　　遇到这种情况，我会保持好的心态，积极面对，对症下药第一，进行自我反思，从以下三个方面找原因，一是人际关系上，二是工作态度上，三是工作能力和工作方法上，找出原因，采取措施。必要时，我会向我的领导和同事进行请教，虚心接受他们的意见和建议。第二，如果是人际关系出现问题，我会主动与领导同事进行沟通，在工作中服从领导安排，热心帮助有困难的同事，积极参加单位组织的集体活动。通过真诚的交流让大家了解熟悉我，减少不必要的误解。第三，如果是工作态度上出现了问题，我会端正态度，多从他人角度换位思考，利用好手中的权力，多为群众办好事，办实事。第四，如果是工作能力还有不足，我会本着向书本求知，向实践求真，向领导求教，向同事求助的原则，通过不断加强学习，完善自己，提高工作能力。

　　请问我这样答题是不是太套路了。

　　答：你这样回答不能算套路了，应该还是针对题目回答问题的。我觉得你的思路还是对的，看我前面对于人际关系处理的几个意识（882楼），你再重新组织一下。我觉得应该这样回答较好：1.认真研究民意反映的问题，以真诚的态度认真反思自己的工作；2.针对问题，增强服务意识，加强思想和业务学习，不断完善提高工作水平，提高工作效率；3.提出的整改措施如果牵涉到群众，可以告示群众；4.向领导认真汇报自己的思想和改正自己错误的决心及措施，保证在今后的工作中以实际行动赢得群众的信任和满意。

　　66、请教个问题：作为副职，如果正职与下属有矛盾，你会如何处理？

　　答：1.树立正确的定位思想，努力维护班子团结，支持正职做好工作；2.要求下属认真开展工作，完成各项任务，不能使工作受到影响；3.认真调查研究矛盾的各个方面，看是什么原因造成的。如果是非原则问题，可以适当方式在适当时机调解矛盾，如果是原则问题，则要坚持原则，敢于批评，但要在适当的场合和适当的方式；3.教育下属要尊重领导，多向领导汇报工作，化解矛盾；4.任何时候都要做好协调工作，不能做有损团结的事情（如偏袒一方），避免矛盾激化。

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