2014年国家公务员面试辅导:近四年海关系统面试分析

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　　在国家公务员考试面试中，各个单位会根据自身工作的实际需要设计公务员考试的面试试题，比如国税系统，海关系统，外交部，银监会等等，通过对比近四年各个系统的面试真题，可以发现每一个系统都有其特有的面试命题规律，如果报考上述单位的考生在面试复习备考的过程中能充分把握好这一命题规律，无疑将会对最后的考试成功奠定良好的基础，广东华图将通过研究近四年海关系统的面试试题来总结出一些实用性规律，希望可以对报考海关系统的考生面试复习备考提供一定帮助。

　　一、 近四年海关面试基本情况

　　海关系统的面试形式从2010年开始日趋成熟，从考试时间上看，海关系统的面试分三天考完，每天上午和下午的考试各一套题目，从试题数量和考试时间上看，基本固定在20分钟四道题的形式上，从考务上看，在考试现场考生席上有笔、纸，考官会在考场念题，在2014年海关系统面试中，这一基本形式应继续得以保留，考生在面试复习阶段就要根据这些规律做好充分地准备。

　　二、海关面试真题特点

　　从近四年海关系统出题情况看，呈现出从注重对考生理论知识的考察向注重对考生实际解决问题能力的考察转变的趋势。

　　在2010年的六套试题中，每套试题中至少有两道题考察考生的价值取向和对某些社会热点问题是否具备海关公职人员的客观立场，比如2010年3月5日下午海关试题中的第二题：人们常说第一只有一个，但是有人说：“得第一并不难，只要愿意另起一行，每个人都是第一。”你怎么看?第三题：有人说：“谢绝才能更好的合作。”谈谈你的看法; 2010年3月4日下午海关试题中的第二题：“骏马能历险，犁田不如牛;坚车能载重，渡河不如舟。”请谈谈你的看法;请谈谈你的看法;第四题：莫非定律的主要内容是：事情如果有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。请谈谈你的理解。

　　而从2011年开始，面试试题内容有了较大的转变，除了基本的综合分析题型外，解决问题、人际沟通、组织管理类题型均有所体现，如2011年2月25日上午海关试题第二题：你是一个旅馆的服务员，有一个客人说他忘带房卡，你怎么办?第三题：你刚到单位，就在言语上得罪了一个老同志，这位老同志工作上不给你指导，还经常在别人面前批评你，你怎么办?

　　第四题：单位要你组织一次义务献血，有的同志心存侥幸不愿参与，有的同志已经献过血，有的同志很积极但是不符合要求，请你谈一下具体如何实施。从这三道题目中我们不难看出，海关系统的面试对于实际解决问题能力的测查非常的看重，但相对省考中人际沟通、解决问题类试题的考察比较规律而言，海关面试试题的考察会在基础题型的考察中，给考生认为设定更多障碍，从而加大了试题的难度，比如刚刚提到的第四题，如果是比较规律的题目，就会让考生直接在单位组织一次义务献血活动，而在海关的试题中，则增加了三个实际工作中可能出现的小状况：一、有的同志心存侥幸不愿参加;二、有的通知想参加但身体不达标;三、有的同志已经献过血。所以考生在掌握了每种题型的基本答题思路后，一定要对海关的历年面试真题采用“逐个点名”式的练习，才能取得更好的复习效果。

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（编辑：广东华图）