经典回顾:邮政系统面试真题及解析(组织管理类)

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　　2013年2月27日上午国家公务员面试题(统一命题)

　　(福建省气象局、湖北邮政管理、海河管理处、统战部等系统)

　　(材料题共四个问题、25分钟)

　　材料背景：

　　第一段：A市农业、畜牧业发达，轻工业比较差，想发展轻工业。

　　第二段：你是市招商局的会展处工作人员，主要职责阐述。

　　第三段：你们市想做一个规模比以往更大、知名企业更多的商品洽谈贸易会。

　　第四段：会议大体流程和要求。

　　1.招商局要做一个关于轻工业产品的展销会，但服装纺织不是很想来，如果你做为展会的负责人，你会怎么办?(组织管理)

　　【试题类别】组织管理

　　【考查要素】组织能力、协调能力、控制管理能力

　　【思路点拨】这道面试题属于组织管理类的题目，考查考生的组织协调能力，基本答题思路为“一个帽子+三个环节”，首先可以根据材料论述一下活动本身的意义，同时要明确活动的具体目标，;其次阐述为达成目标所采取的具体步骤，并阐明各步骤进行所需要的准备活动。明确活动;落实当天的具体流程;以及活动过程中需要把握的重点和难点问题。同时要注意到活动结束后的总结收尾，为后续工作做好准备。

　　【参考解析】面对目前展销会所遇到的问题，我们应该引起高度重视，这不仅仅是一个行业的参展问题，也关系着整个展销会的质量，因此我们必须予以妥善解决。

　　面对服装纺织积极性不高的现状，应该首先开展一个深入详尽的调查，一个行业都对此次展销会不甚积极，绝不是某个企业的特殊问题，因此我们应该尽量多的深入企业进行走访，与企业的相关负责人进行实际有效的沟通，了解各个企业不愿意来参加展销会的具体原因。将收集到的信息进行汇总和整理，尤其关注其中的共性问题，并根据企业的反应，在可能范围内，调整展销会方案中不太恰当的部分，将调整后的方案，送达到各个服装纺织企业。针对在业内有较高地位的重点企业、龙头企业，可以再次进行点对点的沟通交流，表明我们对其参与的期待以及此次展销会的优势所在。

　　其次，为了更大限度的调动企业的积极性，可以在方案下发后，可以举办针对企业的宣讲会，以加强企业对我们展销会的了解和认识，尤其是调整后能够为服装纺织企业提供的机会和优势。

　　确定邀请企业名单，根据企业数量选定宣讲会的具体举办地点，对企业发出正式的邀请函，在宣讲会现场，要有专门的工作人员重点对展销会方案的讲解和展示，尤其是要针对各个企业重点关注的共性问题进行具体说明和讲解。

　　为了能够引起更多企业的重视，可以列出一些已参与此次展销会的大企业，以达到对其他企业的吸引;在整体讲解后，还要针对各个企业的情况进行具体分析，真诚的表明企业参与对于此次展会重要价值，更要着重强调的是此次展会较于其他活动的优势、能为参展企业带来的机会和利益。

　　最后，要再次收集企业意见，最终确定参与展销会的企业名单，同时做好与企业间的后续沟通接洽，在合理范围内为参展企业提供一定的便利并将相关的服务、通知工作做到位，为接下来的展销会做好准备工作。

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（编辑：广东华图）